Dr. med.vet. Andrea Jansen - Fachpraxis für Kleintiere

Wir sind mit unseren drei Katzen seit 7 Jahren bei Frau Dr. Jansen und ihrem Team. Ich hatte von kleinauf Tiere, Arztbesuche sind mir also nicht fremd. Aber keine Tierärztin versteht das Tier so wie Frau Dr. Jansen. Super einfühlsam, direkt und ehrlich, „so viel wie nötig, so wenig wie möglich“ ist ein direktes Zitat von ihr und das wird so auch gelebt. Mein Mann und ich fühlen uns wohl und unsere drei Monsterchen lieben das ganze Team! Gruß von Melody, Muse und Merlin ❤️

_QueenOfPromises_ J. • 6. Februar 2026

Dieser Beitrag ist schon lange fällig. Noch bie habe ich eine so tolle Praxis gesehen. Man fühlt sich jederzeit willkommen. Es wird sich Zeit genommen. Total Familiäre Atmosphäre. Die Ärzte sehr kompetent. Haben unsere Katze unfassbar gut betreut und vor schrecklichem bewahrt. Danke an das ganze Team. 12 von 5 Sternen :) Liebe Grüße Familie Zenginer

tz Tz • 23. Januar 2026

Wir sind mit unserem kranken Hund in die Praxis gekommen, weil er ständig Wasserlassen musste drei Wochen vorher wurde festgestellt das er ein leichte Undichtigkeiten an der Herzklappe hatte. Er bekam aufgrund des vermehrten Wasserlassens eine Spritze für den Rücken, was uns schon sehr komisch vor kam. Es wurde nicht besser, ein paar Tage später wieder in die Praxis, Röntgen und Antibiotika für eine Harnwegsinfektion. Nach einer Woche war es immer noch nicht komplett weg mit dem Wasserlassen. Unserem Hund ging es daraufhin immer schlechter und er konnte kaum noch laufen, geschweige stehen, brach in sich zusammen und hat sehr schwer geatmet. Wir sind wieder in die Praxis und dort wurde nur gesagt, oh wie schnell ging das jetzt. Ärztin wollte nochmal ein Röntgenbild machen obwohl der Hund nicht mehr zu retten war. Das einschläfern war völlig unprofessionell, anstatt über einen Zugang, bekam unser Hund die Spritze in den Hinterlauf was zusätzlich dem Hund Schmerzen bereitete. Es hatte nicht funktioniert, daher hat die Ärztin eine zweite Spritze direkt ins Herz gegeben. Wir mussten um Fassung ringen und das nach fast 13 Jahren Patientenschaft. Ich werde diese Praxis nie wieder betreten, geschweige den weiterempfehlen. Die Notfall Handynummer konnte auch nicht erreicht werden.

Carmen Heim • 2. Dezember 2025

Wer mir besonders auffiel, war die junge Dame mit der coolen Haarfarben. Sie wirkt unscheinbar, doch sie liebt diesen Beruf, und das spürt man auch ohne ein Wort zu sprechen. Sie hilft nicht einfach ein Tiere zu behandeln, sie gehört zu den besonderen und seltenen Menschen, die sich energetisch mit einem Tier verbinden. Sie muss einen Hund nicht antätscheln oder voll quatschen um ihn zu beruhigen. Sie legt die Hand auf das Fell und fühlt die Energie und die Seele, der Hund spürt das und fühlt sich sicher. Sie sollte unbedingt sich unbedingt selbstständig machen! Bloß nicht als Tierarzt dafur ist das Mädchen zu gut und gesonders.Eher in Richtung Natueheilkunde damit sie auch wirklich heilen kann. Ich wünsche ihr viel Erfolg auf ihrem Weg! Danke, dass du so liebevoll zu Panda warst ❤️Und auch das restliche Team war unglaublich herzlich und fürsorglich! Frau Jansen selber ist, naja ich denke sie meint es eigentlich gut und zu uns war sie freudlich. Der Beruf des Arztes wird gezwungener Maßen immer mehr zur Fließband Abfertigung. Das hört dann auch irgendwann auf Spaß zu machen. Jedoch kamen mir Grad die Tränen als ich die Erfahrung von Carmen gelesen habe. Wenn das so war wie sie schreibt, dann ist das für jemanden, dessen Seelenfreund stirbt an Grausamkeit nicht zu übertreffen. Da wird einem ganz anders nach dem man das gelesen hat. Mein Mitgefühl an die Frau die das erleben musste! ❤️

SELFCHANGER • 19. Dezember 2025

Wir mussten am Wochenende mit der 20 jährigen Katze meiner Tante zu dieser Tierärztin, weil unser Stammtierarzt in Langenfeld keinen Notdienst hat. Der Katze ging es schlagartig schlechter, und sie musste schließlich eingeschläfert werden. Leider war die Erfahrung wirklich schrecklich. Statt Mitgefühl zu zeigen, warf sie meiner Tante vor, sich nicht richtig um ihr Tier zu kümmern, und meinte, die Katze sei „in einem erbärmlichen Zustand" und abfälligkeiten wie „Ach Leute…“ sind nur wenige Aussagen, wo ich am liebsten an die Decke gegangen wäre. Das war völlig unangebracht und fehl am Platz. In so einer Situation mit Vorwürfen um sich zu schlagen und uns beide wie dumm dastehen zu lassen war wirklich völlig daneben. Die Katze war regelmäßig bei unserem Stammtierarzt und stand immer unter Beobachtung und hat ihre Medikamente bekommen. Man wünscht sich in so einem Moment etwas Empathie und respektvollen Umgang. Leider hatte man hier eher das Gefühl, als würde sie uns für komplett dämlich halten und sie war so herablassend und belehrend, ich bin immer noch geschockt, wie wenig Mitgefühl man haben kann. Kein Beileid vom ganzen Team, einfach gar nichts. Sehr enttäuschend, vor allem in so einer Situation. So eine Erfahrung wünsche ich wirklich keinem!

Santana Brings • 26. Oktober 2025