Dr. med. vet. Ute Richert-Hanauer I Tierärztin

Frau Richert-Hanauer ist sehr freundlich und kulant (haben ein Medikament umsonst bekommen da "abgelaufen") allerdings hat sie eine Falschdiagnose gestellt, die so nicht hätte passieren dürfen! Man sollte meinen, dass Würmer erkennen bei Tierärztin zum Basiswissen gehören sollte... Trotz starkem Wurmbauch unserer Katzen wurde dies nicht erkannt. Eine relativ große Menge Geld umsonst ausgegeben, unsere Katzen haben weiter gelitten. Wir haben den Tierarzt gewechselt. 2 Sterne dennoch für ihre Freundlichkeit und den schnellen Termin. Ich rate dennoch ab.

Annika Kirsch • 17. August 2017

Wollte uns "ein paar Kräuter" für unseren Zwerghamster andrehen, anstatt ihm einfach die Krallen zu schneiden. Hat uns vorgeworfen wir würden unseren Hamster komplett falsch ernähren, obwohl wir im Vorhinein recherchiert haben, was für Zwerghamster gut ist. Hat sich dann geweigert, die Krallen zu schneiden. Man hat sich von Anfang an nicht wohlgefühlt, sondern von oben herab behandelt. Geht da besser nicht hin.

Oliver Leenders • 23. Oktober 2020

Wenn wir könnten, würden wir 0 Sterne geben. Wir kamen mit unserem Zwerghamster zum Krallen schneiden und haben diverse Fehlinformationen (durch mehrere Pflegestellen sowie der Züchterin, mit der wir zum Glück noch im Kontakt stehen, einstimmig als solche bezeichnet) bekommen. Wir sollten am Ende statt einer einfachen Maniküre eine Kräutermischung(!!) käuflich erwerben. Unsere Frage, welche Stoffe dem Tier denn nun fehlen würden, wurde mehrfach nicht beantwortet. Wir verwenden eine artgerechte Campbell-Futtermischung, sodass ein Mangel sehr unwahrscheinlich ist. Als klar war, dass das nicht in unserem Sinne lag, wurden wir aufgefordert, zu gehen.

AnniKi • 18. Oktober 2020

Wir sind sehr zufrieden mit der Vorgehensweise bei der aktuellen Futtermittel Unverträglichkeit. Frau Richter-Hanauer ist sehr freundlich und geht sehr gut auf das Tier und den Hundehalter ein. Sie beantwortet Fragen sehr fachmännisch und nimmt sich Zeit, den Behandlungsablauf gut zuplanen. Sehr gut, vielen Dank für die sehr kompetente Beratung.

Assia Hürrig • 15. November 2021

Wir hatten einen Termin um 18:00Uhr. Dieser war telefonisch vereinbart. Wir waren um 17:50Uhr da und warteten 20 min in der Dunkelheit vor verschlossenen Türen. Leider erschien Frau Ute Richert-Hanauer nicht. Der Termin wurde auch nicht abgesagt. Unsere Anfahrt und Zeit war somit völlig umsonst. Danke hierfür! Wir werden uns einen anderen Tierarzt suchen!

Ma Ja • 7. Dezember 2018