Dres. C. Kreutzjans, N. Thurek, N. Wilhelmi

Ich war rund zehn Jahre mit meinem Hund Patient in der Praxis Kreutzjans, Thurek und Wilhelmi immer in Behandlung bei Frau Thurek. In dieser Zeit gab es viele positive Aspekte: - gut organisierte Abläufe und zuverlässige Termine - freundliche und verbindliche Mitarbeiterinnen - moderne, umfassende Ausstattung - empfehlenswerte Physiotherapie - Operationen durch Frau Thurek verliefen stets gut Leider haben sich in den letzten Jahren einige Punkte gezeigt, die mein Vertrauen stark beeinträchtigt haben. Bei dem Geriatriecheck 2024 wurde ein gebrochener Backenzahn übersehen, den ich selbst noch am selben Tag, nach dem Check, bemerkte. Kann passieren! Die anschließende OP verlief gut, jedoch sind die Wartezeiten für Zahn-Eingriffe lang. Beim Check 2025 wurde nach dem Abhören ein Herzgeräusch diagnostiziert und meinem Hund zusätzliche Herzmedikamente verordnet – eine konkrete Therapieempfehlung erhielt ich erst auf Nachfrage. 2026 stellte ich fest, dass der Backenzahn auf der anderen Seite ebenfalls gebrochen war. Die Wartezeit für die OP betrug erneut rund zwei Monate. Zusätzlich entwickelte mein Hund einen Notfall. Da die Praxis auch bei langjährigen Bestandskunden für Notfälle außerhalb der Terminsprechstunde einen Aufschlag von 30 Prozent verlangt, habe ich die Praxis gewechselt. Für mich ist es nicht akzeptabel, in akuten Situationen zusätzliche Gebühren von Bestandkunden zu erheben. In der neuen Praxis wurde mein Hund noch am selben Tag ohne Aufschlag behandelt. Vor der Zahn-OP erfolgte ein Herzultraschall zur Sicherheit, da keiner der drei Tierärzte ein Herzgeräusch bei der Voruntersuchung feststellen konnten. Der Ultraschallbefund ergab keinen Herzfehler/Klappengeräusch. Mein Hund wurde somit seit Oktober 2025 mit Medikamenten versorgt, die nicht notwendig waren, potenziell schaden können und auch nicht gerade günstig waren. Auch preislich gab es deutliche Unterschiede: Die erste Zahn-OP in der Praxis KTW war trotz nahezu identischer Leistung um fast 450 Euro teurer. Insgesamt kann ich für mich feststellen, dass bei Frau Thurek die medizinische Sorgfaltspflicht über die Jahre meinen Ansprüchen nicht mehr genügt. Nach diesen Erfahrungen bin ich sehr enttäuscht und kann die Praxis leider nicht mehr empfehlen.

Ivonne • 6. März 2026

Wir waren viele Jahre Patienten der Praxis Dres. Kreutzjans, Thurek und Wilhelmi. Wir sind immer bestens behandelt worden, alle Ärztinnen sind sehr kompetent genauso wie die " Mädels ". In den letzten Monaten waren wir häufiger zu Besuch, haben auch immer über den letzten Schritt gesprochen. Am Freitag mussten wir uns nun leider von unserer Ivi verabschieden. Wir hatten da echt Angst davor, aber das ganze wurde mit viel Ruhe und ganz viel Empathie zu einem, vor allem für Ivi, würdevollem Abschied. Vielen Dank an Frau Dr. Paries und Frau Dr. Wilhemi und an die Mädels die alles immer so gut managen! Wenn irgendwann der nächste Hund einzieht wissen wir wo wir immer gut behandelt werden.

D. S. Müller • 19. Januar 2026

In der Praxis sind sehr nette, kompetente Angestellte. Wir fühlten uns 10 Jahre lang dort sehr gut aufgehoben. Termine haben wir immer bekommen, auch als unsere Katze sehr krank geworden ist. Beim letzten Besuch hat Frau Dr. Thurek uns liebevoll und einfühlsam begleitet. Der Abschied von unserer süßen Katze war sehr würdevoll und verständnisvoll. Danke dafür 🙏🏼.

Ute Rudolph • 25. Februar 2024

Wir kommen sehr gerne in die Praxis. Die Tierärztinnen sind steht's bemüht. Auch die Damen am Empfang sind immer sehr freundlich 💜 wir fühlen uns dort gut aufgehoben auch im Notfall. ❤️‍🩹

Anni Anni • 19. November 2025

Laut der Praxis, Neukundenstopp die nicht mehr vor 2020 bei denn in der Praxis waren. Auf dem Hinweis das es sich um ein Notfall handle, verwies man in eine andere Praxis etc. Kein Ahnung, aber das klingt für mich alles nur nach PURE ABZOCKE und Geld machenrei....Entweder ist man für Tiere da oder man sollte seine GeschäftsStrukturen ganz klar so Deklarieren. Es wird sogar ein Notdienst deklariert, der nicht wirklich einer ist. Wie auch immer, schaut man sich die anderen Negativen Bewertungen an, kann man da ein Geschäftsmodell erahnen. So ist man keine Hilfe..... !!!!!

Charly Castro • 24. Oktober 2025