Kleintierpraxis Dipl. med. vet. Carla Baldauf

Meine Katze Kessy litt drei Jahre lang an einem Karzinom in den Ohren, ihre Schmerzen wurden immer schlimmer, sodass wir uns schweren Herzens entschieden haben, sie einschläfern zu lassen. Da sie Autofahren immer schlimm fand, wollte ich ihr den Stress an ihrem letzten Tag ersparen und suchte einen Tierarzt in fußläufiger Nähe, so kam ich auf diese Praxis. Ich habe am 12.08. angerufen, um einen Termin für den 21.08. zu vereinbaren. Schon da wurde mir gesagt, dass unklar sei, ob bis dahin Platz in der Kühlung frei wäre. Das bedeutet, dass die Kühlung am 12.08. bereits voll war. Auf meine Bitte, mich rechtzeitig zu informieren, damit ich mich entsprechend kümmern kann, wurde mir lediglich gesagt, dass ich einen Tag vorher nochmal anrufen soll. Als Lösung wurde mir gesagt, dass ich im Zweifel Kessys Körper selbst ins Tierheim bringen könne - etwas, was ich mir an ihrem letzten Tag wirklich nicht vorstellen konnte. Da ich Magdeburg in einigen Jahren verlassen werde, war es für mich keine Option, sie hier zu beerdigen oder ihre Asche hier zu behalten. Ich wollte, dass die Praxis sich um die Entsorgung kümmert und war selbstverständlich bereit, die Gebühren dafür zu zahlen. Umso unverständlicher ist es für mich, dass es über so viele Tage (vom 12. bis 21.) nicht möglich war, die Kühlung zu leeren. Die Praxis hat täglich nur zwei Stunden geöffnet, aber dass in dieser Zeit oder danach niemand dafür sorgt, finde ich sehr enttäuschend. Diese Erfahrung, die ohnehin schon sehr schwer für mich war, wurde durch das Verhalten der Praxis unnötig erschwert. So viel Stress hätte wirklich nicht sein müssen. Am Tag selbst waren die Mitarbeiter freundlich, das möchte ich betonen, und auch dafür, dass wir überhaupt einen Termin bekommen haben, gebe ich einen Stern. Der zweite Stern ist dafür, dass Kessy am Tag des Einschläferns respektvoll behandelt wurde. Aber mehr kann ich leider nicht vergeben.

Marie-Christin Blöß • 6. September 2025

Ich hatte kürzlich einen Besuch in der Kleintierpraxis und bin rundum zufrieden. Schon beim Betreten der Praxis wurde ich freundlich empfangen und fühlte mich sofort gut aufgehoben. Das gesamte Team war sehr professionell und einfühlsam.Besonders hervorheben möchte ich die ausführliche Beratung durch den Tierarzt/ die Tierärztin Meine Fragen wurden geduldig beantwortet und ich erhielt wertvolle Tipps. Die Untersuchung selbst war gründlich und mein Tier fühlte sich in guten Händen. Ich bin sehr dankbar für die hervorragende Betreuung und werde diese Praxis definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Michael Schmidt • 3. August 2024

großes Lob für ein außergewöhnliches Team > Ich möchte der Tierarztpraxis Frau Dr. Baldauf ein ganz besonderes Lob aussprechen. Selten habe ich mich mit meinem Kater Charly so ernst genommen, verstanden und menschlich aufgefangen gefühlt wie hier. Schon am Telefon wurde ich sehr aufmerksam angehört. Als ich mein Problem geschildert habe, hat Arzthelferin Jessica sofort erkannt, dass man in diesem Fall nicht lange warten sollte. Dank ihrer Einschätzung und Hilfsbereitschaft durfte ich kurzfristig und ohne festen Termin mit Charly in die Praxis kommen – etwas, das mir in dieser Situation sehr viel Sicherheit gegeben hat. Frau Dr. Baldauf überzeugt durch große fachliche Kompetenz, Ruhe und Einfühlungsvermögen. Sie hat sich viel Zeit genommen, sehr gründlich untersucht und mir alles verständlich erklärt. Man spürt sofort, dass hier nicht einfach abgearbeitet wird, sondern dass das Wohl des Tieres wirklich im Mittelpunkt steht und mit Herz und Verstand behandelt wird. Auch in der Praxis selbst war der Umgang mit Charly außergewöhnlich liebevoll. Jessica ist sehr ruhig, zugewandt und herzlich mit ihm umgegangen, hat ihn beruhigt, gestreichelt und ihm Sicherheit gegeben – etwas, das Tiere sofort spüren. Zusammen sind Frau Dr. Baldauf und Jessica ein großartiges Team, bei dem man deutlich merkt, dass hier nicht Geld oder Masse im Vordergrund stehen, sondern echte Tierliebe, Respekt und Verantwortung. Für meinen sensiblen Kater Charly war diese Behandlung genau richtig. Ich bin sehr dankbar für diese Erfahrung und wünsche Frau Dr. Baldauf und Jessica von Herzen schöne und erholsame Weihnachtstage.

Dori Laemmel • 17. Dezember 2025

Tolle, erfahrene Tierärztin. Geht toll mit den Tieren und Besitzern um, fachlich top, sehr genau bei Diagnose und Medikation, keine Geldschneiderei und sehr herzlich. Ich bin so glücklich sie gefunden zu haben. Mein kleiner Hund hatte das erste Mal seit Jahren, beim Tierarztbesuch keine panische Angst. Sehr freundliche und engagierte Helferin. So sollte ein Tierarzt und sein Team sein!

Maggie M. • 30. Oktober 2025

Wir hatten mit unserem neuen Familienmitglied den ersten Termin bei der Ärztin und der Assistentin. Sehr liebevolles umgehen, super erklärt und auch Tips gegeben die wir dankend angenommen haben. Sie ist zwar nicht modern mit Computer und Tablet, aber das ist gar nicht schlimm. Bei ihr steht im Mittelpunkt die ordentliche und fachgerechte Versorgung des Tieres und dafür gibt es volle 5 Sterne und kommen sehr gerne wieder

Christine Niemann • 24. November 2025