Kleintierpraxis Stockelsdorf

Für einen kranken, alten (18) Hund einen Termin zum Erlösen 5 Tage später angeboten zu bekommen ist schon eine Frechheit. Ich hätte ohne Termin kommen können dann aber mit Wartezeit und diese Wartezeit kenne ich aus Erfahrung. Das kann schon mal 2 bis 3 Stunden dauern wo ich dann mit meinem Hund der erlöst werden soll im Wartebereich sitze. Mir wurde am Telefon gesagt ich könne dann ja noch mit ihm spazieren gehen oder mit ihm im Auto warten. Empathie loser geht es nicht. Ich habe mich dann an einen kompetenten, netten, ruhigen TA nähe Riesebusch gewandt, der sich mit viel Einfühlungsvermögen der schmerzlichen Situation angenommen hat.

Juliane Jark • 4. März 2026

Kaninchenhalter - passt auf! Veraltete Methoden! Ich bin innerhalb des Notdienstes zu dieser Praxis bekommen. Mein Kaninchen hat nicht gefressen, ein Zahn ist zu lang geworden. OHNE Betäubung, Narkose, Schmerzmittel oder ähnliches wurde ihm der Zahn einfach abgeknipst, während im eine Maulzange reingesteckt wurde (hätte ihm laut meiner Stammtierärztin den Kiefer brechen können, hatten also Glück). Mein Kaninchen hat sichtlich gelitten. Ja, er hat danach zwar wieder gegessen ALLERDINGS haben sich daraus weitere Zahnprobleme ergeben, die meinem Kaninchen nun bald das Leben kosten könnte. Es ist nachgewiesen, dass Zähne abknipsen bei Kaninchen mit einer hohen Wahrscheinlichkeit für weitere Probleme wie Entzündungen, Zahnfehlstellungen und Abszesse sorgen können. Das was dort, zumindest für Kaninchen, angewendet wird ist veraltete Medizin. Wenn ihr eure Kaninchen liebt, geht da nicht hin. Auch für den Notdienst. Wechselt lieber das Bundesland. Schützt eure Tiere. Am Liebsten würde ich rechtliche Schritte einleiten... --------------------- Update 02.03.2026 Ich musste mein Kaninchen tatsächlich einschläfern. Therapieversuch hat nicht angeschlagen.

Mina Tenshi • 2. März 2026

🚨 Unverständliche Blockade und mangelnde Empathie – Zwei Stunden Wartezeit umsonst. Meine Frau und ich sind langjährige Kunden. Unsere Katze leidet unter Diabetes und einem akuten Harnwegsinfekt. Da Besuche extremen Stress für sie bedeuten, wollten wir telefonisch Rücksprache halten, was abgelehnt wurde ("Tier muss gesehen werden"). Wichtig: Die Vorgehensweise, wegen der akuten Lage kurz zur Rücksprache ohne Tier zu kommen, war bereits mit dem behandelnden Tierarzt besprochen. Wir kamen daraufhin um 9:20 Uhr in die Praxis. Nach zwei Stunden Wartezeit mussten wir gehen, ohne den Arzt gesehen zu haben. Die Assistentin gab uns erneut die gleiche, blockierende Aussage. Es ist absolut unverständlich, dass langjährige Kunden, deren Tier schwer krank ist, keinerlei Möglichkeit zur kurzen Klärung erhalten – besonders, wenn die Vorgehensweise abgesprochen war. Wir wollten unserer Katze unnötigen Stress ersparen, wurden aber behandelt wie Bittsteller. Sehr enttäuschend.

Patrick Rundshagen • 22. November 2025

Ich kann nur Gutes berichten. Von der Sprechstundehilfe bis zur Ärztin, Frau Redöhl. Alle waren sehr nett und freundlich. Frau Redöhl hat unser Kaninchen gründlich untersucht und "verarztet". Am nächsten Tag, Sonntag, mussten wir noch einmal den Notdienst aufsuchen. Auch da wurde unser Kaninchen bestens versorgt. Am Ende hat es überlebt, worüber wir sehr dankbar sind. Danke an das Team und vor allem Dr. Redöhl.

Manuela • 28. November 2025

Wir haben die Praxis am Samstag besuchen müssen. Unsere Hündin wollte aus dem Urlaub nicht mehr nach Hause. Panik. Das Team der Praxis, insbesondere Frau Dr. Redöhl, haben sich toll um uns gekümmert.

Daniel Lang • 5. Januar 2026