Tierärztliche Klinik für Klein- und Heimtiere

Die Mitarbeiter der Klinik sind top, nett und freundlich! Die Behandlung hat angeschlagen! Pablo hat bis heute am dritten Tag keine Probleme! Allerdings sind in der Klinik die Behandlungskosten schon sehr teuer, einzelne Position auf der Rechnung sind nicht verständlich! Und die Wartezeit war auch wieder sehr lang! Allerdings bin ich auch froh, dass die Klinik täglich rund um die Uhr auch Notdienst hat! Dass die Behandlung am Samstag kostenintensiver ist, als Montag bis Freitag in der Sprechzeit, war mir aber auch klar! Vielen Dank für die erfolgreiche professionelle Hilfe!

Dagi Optimistin • 17. Februar 2026

Unsere Hündin musste zu einer Not OP wegen eines aufgenommenen Fremdkörpers. Sowohl die Tierärzte als auch die Helfer/-innen waren sehr kompetent und freundlich. Wir haben uns gut betreut und beraten gefühlt. Es gab kaum Wartezeit. Die OP und die Ausheilung lief ohne Komplikationen. Nachträglich notwendige Anfragen wegen der Versicherung wurden schnell beantwortet und Probleme sogar selbst mir der Versicherung geklärt.

Caro Riedel • 3. Februar 2026

Freitagnacht vom 13./14.06.25 um 0:15 Uhr sind wir mit unserer Dackelhündin nach einem schweren Beißvorfall in der Klinik angekommen. Leider mussten wir gute 30 Minuten warten, bis wir rangekommen sind (für uns in dem Moment eine Ewigkeit, da unser Dackel wirklich übel zugerichtet wurde). Die Ärztin war wirklich sehr einfühlsam, hat uns alles erklärt und dann ging es auch ziemlich schnell. Zugang gelegt, Ultraschall, Röntgen, Klinik abgeschlossen, Zettel ran, Kostenaufklärung, Anzahlung und dann ab in den Op. Man sagte uns, es könne 2-3 Stunden dauern, sie melden sich. Nach 1,5 Stunden riefen sie an, dass die OP gut verlaufen ist, sie nun auf Station liegt und wie sie vllt auch schon am Mittag abholen dürfen, was wir auch taten. Wir sind dem gesamten Team und den verschiedenen Ärzten, die sie in den 2 Monaten behandelt haben sehr dankbar (besonders den chirg. Ärzten). Sie haben unsere Hündin in 2 OP‘s super „zusammenflicken“ können und heute nach 3 Monaten gehts ihr wieder super. Bis auf riesige Narben ist sie wieder ganz die „Alte“. Daaaanke dafür.

Steffi P. • 24. September 2025

Ich war wegen Durchfall&Erbrechen meiner Hündin da und musste in der regulären Sprechzeit morgens 230 Euro zahlen, dafür dass meine Hündin eine allergische Reaktion auf die Medikamente bekommen hat, die wichtigste Injektion, des Antibiotikus wurde vergessen, mir wurden Tabletten mitgegeben aber da sie nichts mehr essen wollte, wie soll ich ihr die Tablette geben ?! Gegen späten Abend wurde ihr Zustand so schlecht, sie hatte trotzdem noch Durchfall den ganzen Tag und nur noch Blut kam raus, Appetitlosigkeit, Lethargie und Quaddel Ausschlag am Kopf und Augen und schwer geatmet, 23 Uhr war die Klinik die eigentlich 24 Stunden geöffnet sein soll nicht erreichbar, bin dann in eine andere Klinik die wenigstens erreichbar war und habe dort zu Notfallzeit lediglich 216 Eur gezahlt für Infusion&endlich der Antibiotikum Spritze. Jetzt geht es meiner Hündin endlich besser. Aber Anicura Biesdorf? NIE WIEDER.

Melanie • 14. Oktober 2025

Sehr sehr sehr schlechter Service! Kassieren fleißig ab aber machen kaum etwas. Wirklich einer der schlechtesten Tierärzte die ich je gesehen habe. Man füllt beim ersten Besuch wie gewohnt einen Bogen aus, schreibt wirklich alle Details auf die nötig sind (Chipnummer etc.). Die Herrschaften kriegen es nicht gebacken die Chipnummer auf die Rechnung zu schreiben, damit eine Versicherung auch was mit der Rechnung anfangen kann. Nach anfragen ob die Änderung möglich wäre, hieß es wir müssen mit unserer Katze erneut dort hin. So ein Blödsinn. Aber auch das haben wir getan. Da sagt die Dame aller ernstes Sie müsse uns 8€ in Rechnung stellen, weil Sie den Chip auslesen muss um es auf die Rechnung zu übernehmen. Ich bin mehr als enttäuscht und frage mich ob diese Menschen wirklich so hohl in der Birne sind oder ob sie nur so tun. Wenn ich null Sterne geben könnte, hättet Ihr null Sterne erhalten!

Ersin Akin • 25. Februar 2026