Tierarzt Krefeld, Tierarztpraxis Activet Krefeld

Mein Kater musste leider schon viele Zähne lassen. Ich würde es mittlerweile nirgends anders machen lassen als bei Fr.Dr.Sack! Sie nimmt sich Zeit, erklärt toll und operiert sehr gut - wirklich eine tolle Ärztin! Das Team ist ebenso freundlich, hier kommt man sich sehr gut aufgehoben vor. Ratenzahlung ebenso möglich.

Sarah • 13. Januar 2026

wir waren kürzlich mit unserer Katze zur Impfung bei Ihnen. Was wir dabei erlebt haben, war jedoch derart unprofessionell, dass dies unser letzter Besuch bei Ihnen gewesen ist. Während wir nach dem Tierarztbesuch vor der Rezeption gestanden haben ( um zu bezahlen) , führte ein Mitarbeiter vor uns über einen Zeitraum von rund 27 Minuten ein lautstarkes und emotional aufgeladenes Telefongespräch. Er beschwerte sich heftig über einen Paketdienst, lief dabei mehrfach aufgebracht durch den Raum, setzte sich anschließend wieder vor uns und setzte die Diskussion unverändert fort. Dieses Verhalten fand unmittelbar vor wartenden Kunden statt. Mehrere Anwesende schüttelten sichtbar den Kopf. Ein solches Auftreten ist in keiner Weise akzeptabel. Private oder interne Angelegenheiten haben nicht vor zahlenden Kunden geklärt zu werden. Wenn ein Mitarbeiter ein Problem hat, gehört das in einen separaten Raum, nicht in den Empfangsbereich einer Praxis, in dem Kunden warten und möglichst stressfrei wieder nach Hause möchten, zumal mit Tieren. Der Eindruck wurde zusätzlich dadurch verschärft, dass uns die Rechnung anschließend kommentarlos und ohne jedes Maß an Höflichkeit regelrecht auf den Tisch gelegt wurde. Das Gesamtbild war respektlos und einer professionellen Tierarztpraxis unwürdig. Wir werden Ihre Praxis künftig nicht mehr aufsuchen und können sie aufgrund dieses Vorfalls auch nicht weiterempfehlen im Gegenteil. Ich halte es für notwendig, dass Sie Ihr Personal dringend für professionelles Auftreten im Kundenkontakt sensibilisieren

Alex Kopp • 29. Januar 2026

Bin mit meinen Hund seit 9 Jahren dort . Immer super freundlich klären bis aufs kleinste Detail auf . Bin schon mehrmals als Notfall kurz vor Feierabend dort erschienen und wurde immer super respektvoll und liebevoll behandelt ! Kann diese Praxis nur empfehlen !

G N • 20. Januar 2026

Wir fühlen uns immer freundlich und kompetent behandelt. Helferin und Ärztin sind sehr freundlich und erklären alles bis ins kleinste Detail. Vielen Dank 🫶🏻

Anna Pepe • 1. März 2026

Sehr gute Tierarzt Praxis. Dr Lohr und Dr Sack sind sehr erfahrene, einfühlsame Tierärztinnen Sie haben sogar meine 18,5 Jährige Hündin operiert und es hat alles prima geklappt 🍀🍀🍀 Das Team ist super, erfahren und einfühlsam. Die Räume sind sehr gut ausgestattet, quasi wie eine ( mini ) Klinik.

Julia Urban • 19. November 2025