Tierarztpraxis Am Rotenbühl -Dr. Birgit Morisse

Mein Hund war während der Coronazeit zur Untersuchung in der Tierarztpraxis.Durch die Hauseigenen Regeln wurde es mir versagt während der Untersuchung dabei zu sein.Auf den Hinweis das mein Hund hierbei wohl nicht mitspielen würde,kam eine lapidare Antwort: "Wir haben schon ganz andere Hunde untersucht". Nach ein paar Minuten kam dann die Tierärztin hinaus gestürmt und bat mich um Hilfe.Im Abschlussbericht schrieb man zusätzlich zur Diagnose, das mein Hund aggressiv ist (mittlerweile ein Rettungshund). Zum Glück ist diese Zeit vorbei und ich auf diese Tierarztpraxis nicht mehr angewiesen. Fachlich vielleicht gut, menschlich blieb hier einiges auf der Strecke.

suirattac • 16. Februar 2026

Wir sind mit unserem Hund Appa in der Tierarztpraxis am Rotenbühl und ich bin wirklich rundum zufrieden. Es ist eine ganz tolle und liebe Praxis und man fühlt sich dort sofort willkommen. Alle sind unglaublich nett und lieb und der Umgang mit den Tieren ist einfach wunderschön zu sehen. Mein Hund wird immer ganz zart, ruhig und liebevoll behandelt und man merkt sofort, dass hier wirklich ein großes Herz für Hunde da ist. Die Ärztin ist sehr empathisch, geht auf die Bedürfnisse ein und erklärt alles immer genau und verständlich. Man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben. Ich kann diese Praxis von Herzen jedem weiterempfehlen und bin sehr dankbar, so eine tolle Tierarztpraxis für Appa gefunden zu haben.

Medina Shala • 15. Februar 2026

Meine Eindrücke von diesem Ort waren eigentlich 25 Jahre lang positiv. Früher als ich keine Katzen hatte, war ich stets mit den Kaninchen dort. Ich kann über keine Behandlung und Tierärztin auch nur ansatzweise etwas schlechtes sagen!!! Die Sprechstundenhilfe die meiner Meinung nach vielleicht schon etwas zu lange in der Praxis aktiv ist, und vielleicht etwas betriebsblind geworden ist, wollte mich heute sogar rauswerfen, weil sie behauptet hat, wir seien einfach mit einem Notfall gekommen, ohne anzurufen! Leider kann ich hier nichts hochladen, sonst hätte ich den Verbindungsnachweis mal beigefügt. Es war auch definitiv ein Notfall, denn die Katze (Streunerchen) muss eingeschläfert werden. Auf‘s Band hätte man auch sprechen können hieß es, man würde zurückgerufen werden. Die Frage ist leider immer nur wann und außerdem springt da offensichtlich kein Band an, wenn die ganze Zeit besetzt ist. Das Spiel kennt man ja. Am Ende stellt man den Kunden als den Bösen da und sich selbst als Opfer. Zum Glück, muss man noch nicht vorher in einem Krankenhaus anrufen wenn man ein Bein gebrochen oder ein Notfall hat. Völlig klar, alle sind überlaufen und überlastet und man hält den Ärzten den Rücken frei, aber das war unterirdisch. Ihre Kollegin verdrehte dann auch noch die Augen, als ich gesagt habe, dass wir auch woanders hinfahren können, notfalls eben in die Klinik. Ich werde das auf jeden Fall absprechen und für meine drei Katzen, von denen ich dort noch 2 demnächst wegen ihren Zähnen behandeln lassen wollte, was ja auch mal knapp 2000€ gewesen wären, einen anderen Arzt konsultieren. Es wird immer kranke Tiere geben denkt man sich vielleicht da, und pfeift auf Bestandskunden und eine gute Kundenbindung. In unserer Firma, ist der Kunde König! Auch wenn sie manchmal sehr schwierig sein können. Sehr schade, nach einer so langen Zeit.

La vie c'est belle • 9. Januar 2026

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Praxis gemacht. In Dezember 2025 hat unsere Tierarztpraxis geschlossen. Ich habe mich direkt telefonisch an diese Praxis gewandt und nachgefragt, ob wir mit unserem Tier einmal vorstellig werden müssen, um aufgenommen zu werden. Die Auskunft lautete, dass wir das nicht brauchen. Wenn unser Tier das nächste Mal zum Tierarzt muss sollten wir einfach sagen, dass wir aus der geschlossenen Praxis kommen und dann würden wir sicher als Neukunden aufgenommen. Heute habe ich aufgrund eines akuten Problems um einen Termin gebeten nur leider hält man hier sein Wort nicht. Es gibt einen Aufnahmestop und es interessiert auch niemanden mehr, dass wir aus der geschlossenen Praxis kommen oder dass man uns im Dezember zugesichert hatte, unser Tier auf jeden Fall aufzunehmen. Unterirdischer Service.

L S • 6. Januar 2026

Ich habe leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit der Tierarztpraxis am Rotenbühl gemacht. Meine Katze Luna litt an einer schweren Herzerkrankung, und wir waren bereits mehrfach wegen ihrer Behandlung dort. Ich habe regelmäßig Termine wahrgenommen und auch viel Geld in ihre Versorgung investiert. Als Luna akut Atemprobleme bekam, wandte ich mich erneut an die Praxis, in der Hoffnung auf schnelle Hilfe. Leider wurde ich nicht ernst genommen. Statt sofortiger Hilfe wurde mir geraten, abzuwarten und die Medikation zu erhöhen. Nachdem ich abgelehnt wurde, wollte ich das nicht einfach auf mir sitzen lassen und hatte ein schlechtes Gefühl. Daraufhin habe ich meinen Haustierarzt kontaktiert, bei dem Luna schließlich eingeschläfert wurde. Diese Erfahrung war emotional sehr belastend und hat mir gezeigt, dass hier leider Empathie und Professionalität fehlen. Ich hoffe, dass zukünftige Tierbesitzer eine bessere Betreuung erfahren.

Tatjana P • 14. November 2025