Tierarztpraxis Susanne Gropler

Heute habe ich meinen jungen Kater zur Kastration in Ihre Klinik gebracht. Dieser Eingriff gilt als leicht und sicher, daher habe ich keine Komplikationen erwartet. Nach der Operation wurde mir mein Kater übergeben und ich erhielt die üblichen Pflegehinweise. Die Fahrt nach Hause dauerte etwa 10 Minuten. Als ich die Transportbox öffnete, lag mein Kater noch unter Narkose, aber er hatte Schaum um das Maul. Das hat mich sehr beunruhigt, und ich rief sofort in der Klinik an, um nachzufragen, was ich tun sollte. Die Mitarbeiterin am Empfang sagte mir, dass „es nichts Schlimmes sei, so etwas komme vor“, dass ich nicht zurück in die Klinik kommen müsse und dass mein Kater „in ein paar Stunden aufwachen würde“. Ich habe mich auf diese Auskunft verlassen. Leider wurde nach etwa eineinhalb Stunden klar, dass er nicht aufwacht. Als ich ihn zurück in die Klinik brachte, wurde mir mitgeteilt, dass ich angeblich „nicht angerufen hätte“ und dass die Mitarbeiterin „so etwas nicht gesagt haben könne“. Ich empfinde diese Aussage sowie die Tatsache, dass die Rezeptionistin die Symptome nicht mit einem Tierarzt abgeklärt hat, als fahrlässig und unprofessionell. Hätte die Mitarbeiterin bei einem Tierarzt nachgefragt, wie man bei Schaum aus dem Maul nach einer so einfachen Operation vorgehen soll, wäre ich sofort – innerhalb von fünf Minuten – zurück in die Klinik gefahren. Vielleicht hätte mein Kater dann eine Überlebenschance gehabt. Es fällt mir schwer, das zu schreiben, aber ich bin überzeugt, dass die Unaufmerksamkeit und die falschen Empfehlungen der Mitarbeiterin meinem Kater das Leben gekostet haben.

Ирина Штагер • 14. November 2025

Wir waren zum ersten Mal mit unseren zwei Hunden bei Frau Dr. Gropler und ihrem Team – und wir sind wirklich sehr positiv überrascht. Schon beim Ankommen fühlten wir uns herzlich willkommen. Die Mitarbeiterinnen waren freundlich und hilfsbereit, und man merkte sofort, dass hier das Wohl der Tiere an erster Stelle steht. Frau Dr. Gropler hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und ist sehr liebevoll mit unseren Hunden umgegangen. Beide haben sich erstaunlich schnell wohlgefühlt, was für mich ein gutes Zeichen ist. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team – wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt und kommen auf jeden Fall wieder. Wir haben unsere Tierarzt Praxis gefunden.Absolut empfehlenswert! 🐾

Beate Weber • 15. September 2025

Gehe seid 2003 zu Frau Dr. Gropler. Sie ist eine tolle Tierärztin, nimmt sich Zeit und erklärt mit Ruhe und Verständnis, geht auf die Tiere und den Menschen sehr gefühlsvoll ein, so das man sich sehr gut aufgehoben fühlt, in guten und auch in den weniger guten Momenten. Tolles, freundliches Team, wo auch lachen erlaubt ist.

manuela voetz • 20. Oktober 2025

Sie hat immer viel Geduld mit unseren Filou gehabt und ist eine sehr gute Ärztin. Und auch wenn er es nicht mag aber das ganze Team ist freundlich

Sophie Totzki • 4. November 2025

Wir sind sehr zufrieden mit Frau Gropler. Wir können sie alles fragen und unserem kleinen Dackel Monty wurde bisher immer gut geholfen. Auch bekommen wir immer schnell einen Termin, wenn unser Kleiner leidet. Auch preislich finden wir sie im Vergleich zu anderen Tierärzten in der Stadt durchaus kundenfreundlich und human. Auf jeden Fall weiterhin die Ärztin unseres Vertrauens.

Maria M • 20. September 2025