Barth Tanja

Eine Praxis mit vielen Tierärztinnen die, so meine Erfahrung, alle ihr Fach beherrschen, nett sind und sich Zeit nehmen. Aus unserer Familie wurden Hunde und Kaninchen betreut. Die Ausstattung erlaubt OP und radiologische Untersuchungen. Preislich habe ich früher, andernorts, deutlich günstigere Praxen gehabt, ich denke dennoch, dass Preis/Leistung in Ordnung gehen. Nachteilig ist ein wenig die Lage. Wenn auch sehr zentral gelegen, so ist das Parken eine wirkliche Herausforderung. Ein enger Wendekreis ist sehr von Vorteil. Das lässt sich leider nicht ändern. Ändern, bzw. verbessern lässt sich die Mensch-Mensch Kommunikation. Letztens hatten sich knapp 70 Minuten Verspätung aufsummiert, davon würde bei einem Anruf 30 Minuten vor dem Termin nichts mitgeteilt. Auch sind in der Zeit munter vielleicht 6 andere Patienten, die alle später kamen, vorher behandelt. Und bei uns ging es lediglich um Fädenziehen. Da ist Verbesserungspotential, Trotzdem eine klare Empfehlung, medizinisch sowieso.

Wir wurden angenommen, auch wenn wir keine Stammkunden waren. Unser Kater hatte Probleme und uns wurde geholfen. Außerordentlich gut gefiel mir der Umgang mit ihm, er wurde sehr einfühlsam behandelt, das hat er auch damit honoriert, dass er gut bei der Prozedur mitgemacht hat. Heute geht es ihm wieder gut und er ist wieder der Alte. Vielen Dank dafür !