Haustierärztliche Praxis Niederhofer UG

Einfach nur genial. Das gesamte Team ist einfach nur super Hilfsbereit! Selbst bei Notfällen wird sehr schnell reagiert und gehandelt! Und dabei begegnet man sich auf Augenhöhe! Wir sind dem gesamten Team äußerst dankbar für die tolle Behandlung unserer Hündin und für uns ist klar, es wird keine engagiertere Tierarztpraxis in der Umgebung geben. Vielen Dank für alles!

Zunächst war ich in dieser Praxis sehr zufrieden. Mein Hund wurde vergangene Woche operiert. Ich war bereits vorab nervös und nur auf Nachfrage gab es dann kurz vor der OP noch ein Gespräch mit dem Tierarzt. Dort hatte ich nochmal angesprochen was genau gemacht wird, scheinbar war man sich in der Praxis hier gar nicht genau bewusst. Nach der OP gab es kein Gespräch mit dem Tierarzt, keinen Nachsorge Termin. Sehr enttäuschend. Mein Hund hatte 2 Tage nach der OP starke Komplikationen mit Bluterguss und wir sind zu zwei anderen Tierärzten im Notdienst gefahren. Diese Komplikationen hätten auch bei einem anderen Tierarzt auftreten können, aber ich war einfach sehr enttäuscht über die fehlende Fürsorge und Aufklärung. Ich werde diese Praxis nicht mehr besuchen.

Ich bin sehr zufrieden mit Herrn Niederhofer. Er geht gut auf das Tier ein. Er klärt gut auf über Zustand, OP usw. Was ich sehr gut finde, er nimmt kein Blatt vor den Mund. Auch das kann er sehr gut einschätzen, wie er mit den Besitzern umgehen kann. Gute Nachsorge und ich habe sein Vertrauen.

Am 25.07.2025 mussten wir Cash gehen lassen die Umstände sind bis heute schwer zu verkraften. Bis zu diesem Tag hatten wir nur positive Erlebnisse und fühlten uns bestens aufgehoben. Was dann ablief entbehrt jeder Vorstellungskraft. Leider war Herr DR. N. nicht anwesend und ein anderer Arzt / Chirurg behandelte uns. Ich war mit meiner Freundin S. Köpke dort, die Cash den Erstgeborenen auf die Welt brachte und die 1. Hundemama war, nicht entfernte Bekannte / Außenstehende Beteiligte, wie behauptet. Die starken Schmerzen kämen vom Bauch, das würde auch das Ultraschall zeigen, soweit die Verständigung klappte. Wir wiesen immer wieder auf Rücken hin, da wir mit Bandscheibenvorfällen bei Bullys unsere Erfahrungen gemacht hatten und wir unsere Tiere kennen. Nein Bauch - Buscopan Spritze und fertig - würde bald besser. Außerdem hätte der Hund Panik wg. Wärme und Luftnot, sollen ihn in einen Behälter mit Eiswasser stellen 😡 Cash war bereits am Gaumensegel operiert, sowie eine Nasenlochvergrößerung hatte er ebenfalls und war nicht der Wärme unnötig ausgesetzt. Wie gesagt, kenne ich mein Tier und konnte das ausschließen. Das war am Morgen, am Nachmittag keine Veränderung, also wieder hin, da ich ebenfalls einen Termin hatte, nahm meine Freundin Cash,stellte ihn erneut vor, auch sie berichtete ihre Beobachtungen und das es ganz sicher was am Rücken sein musste, auch dieses Mal kein Gehör keine Empfehlung zum Röntgen oder einer zweiten Meinung, wie behauptet wurde. Zuhause verschlechterte sich der Schmerzeindruck zusehens, ich konsultierte Dr. Niederhofer per WhatsApp, auch von ihm auf Nachrichten, Bilder, Videos - kein Anraten in eine Klinik zu fahren oder das es ein Bandscheibenvorfall wäre. Ich wurde im Glauben gelassen, es könnte alles durch die Bauchschmerzen verursacht werden. Am nächsten Morgen war mein Hund gelähmt, konnte nicht mehr selbstständig pullern oder Kot absetzen, totaler Ausfall im Lendenbereich. Völlig aufgelöst suchten wir erneut die Praxis auf und natürlich nicht für den letzten Weg, sondern um endlich Hilfe zu erhalten. Als der Arzt uns sah leierte er mit den Augen, so ungefähr - was wollen die denn schon wieder? Für Hilfe war es nun auch zu spät, am Tag zuvor hätte Cash operiert werden können, nun waren die Ausfälle zu massiv. Jetzt, wo der Arzt sah, das mein Hund gelähmt war, da kam er mit Röntgen. 🫣 an dem Tag war dann auch Dr. N. da und führte sein Aufklärungsgespräch mit uns durch. Seine gewohnt flachsige Art, empfand ich derart unangebracht und empathielos, da man mir gerade mitteilte, das mein Hund keine Chance mehr auf ein erfülltes Hundeleben hat und ich abwägen muss zwischen starker Behinderung oder Euthanasie. Wir waren so geschockt und im Ausnahmezustand, weil wir doch so viele Male versucht hatten Hilfe zu bekommen, wir konnten es nicht begreifen, da erst in dieser Situation herauskam, das Dr. N. von Anfang an laut Bericht und Videomaterial von uns ebenfalls den gleichen Verdacht hatte, wie wir, aber meinte gegen eine Diagnose eines Kollegen könnte man nichts sagen. Und vieles mehr, was ich hier nicht aufführen möchte, da ich es nicht beweisen kann. Nach einigen Anrufen und Beratungen kam ich zu dem Entschluss, das ein Leben im Rolli und lebenslang ausgepresst werden für meinen quirligen 4jährigen bis dato gesunden Flummi nicht infrage kommt. Auch der letzte Weg war grausam, Cash wollte nicht gehen, der Arzt fand keine Vene am Bein und rammte die Spritze einfach ins Herz, ohne nochmal darauf hinzuweisen das nun das Ende kommt, was mir qualvoll lang vorkam und dann wieder ein unpassender Kommentar wie „warst n guter du dicker Bollerkopp“ ich war platt und fassungslos, wir verließen die Praxis und fuhren mit Cash nach Hause das sein geliebter Kumpel Elvis sich verabschieden konnte. Nach ein paar Tagen, als sich dieses traumatische Erlebnis etwas gesetzt hat, empfanden wir die ganze Vorgehensweise als nicht gerechtfertigt und zeigten den Behandlungsfehler bei der Polizei und dem Veterinäramt an. Leider nur Unwahrheiten in der Stellungnahme der Praxis, sodass meine Beschwerde abgelehnt wurde 😭💔

Patrick Niederhofer und sein Team sind einfach spitze. Wir kommen sogar ganz aus Hamburg zu ihm und mein Hund auch sehr gerne. Super professionell und menschlich. Auch immer gern einen Tipp parat, der hilft, nicht viel kostet und oftmals auch einen homöopathischen Ansatz hat. Die Preise stimmen auch. Vielen Dank auch nochmal von Willi.