Kleintierpraxis Am Heerbusch GmbH

Ich möchte unbedingt eine ganz besondere Empfehlung für die Kleintierpraxis am Heerbusch und vor allem für Frau Dr. Malla aussprechen. So viel Herz, Kompetenz und echtes Engagement für Tiere erlebt man wirklich selten! 🐾💛 Vom ersten Moment an fühlt man sich dort ernst genommen und bestens aufgehoben. Frau Dr. Malla nimmt sich außergewöhnlich viel Zeit, erklärt alles verständlich und begegnet sowohl den Tieren als auch den Halterinnen und Haltern mit großer Ruhe, Geduld und Empathie. Man merkt sofort: Hier steht das Tierwohl an erster Stelle – nicht das Geld. Besonders beeindruckend finde ich, wie liebevoll und respektvoll mit den kleinen Patienten umgegangen wird. Jeder Besuch ist geprägt von echter Fürsorge, fachlicher Kompetenz und einem ehrlichen Interesse daran, die beste Lösung für das Tier zu finden. 🐶🐱✨ Ein großes Lob gilt außerdem dem gesamten Praxisteam: Alle sind unglaublich freundlich, hilfsbereit, organisiert und gehen ebenso herzlich mit den Tieren um. Man spürt sofort, dass hier alle mit echter Leidenschaft zusammenarbeiten. In einer Zeit, in der vieles schnell und wirtschaftlich sein muss, ist es unglaublich beruhigend zu wissen, dass es noch Tierärztinnen wie Frau Dr. Malla und ein so engagiertes Team gibt, die ihren Beruf mit so viel Verantwortungsgefühl ausüben. Vielen Dank für die großartige Betreuung – wir kommen mit vollstem Vertrauen immer wieder gerne! Absolute Herzensempfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Kam mit dem Verdacht auf flohbefall in diese komische abzocker Praxis, mit toten erwachsen Flöhen und anderen Insekten in Plastik bags. Direkt wurde ich in Richtung Hauptprobe gedrängt, obwohl eine erfahrene Ärztin, die die Diagnosen flohbefall schon vom Patienten auf dem Tisch serviert bekommt eigentlich dem entsprechend handeln sollte. Nein vernehmlich ihr war es lieber mir eine 500€ teure Behandlung anzudrehen, die ich ehrlich gesagt nicht nachvollziehen konnte bei einem einfachen flohbefall, hallo, FLOHBEFALL 500€ kosten insgesamt ?? Wtf. Ich hab echt selten so eine Inkompetenz an Praxis gesehen udn das Team arbeitet auch nur auf Maximum aus dem Patienten zu ziehen. Falls ihr glaubt in dieser Praxis über hohe Behandlungskosten aufgeklärt zu werden seid ihr fehl am Platz. Ihr weder so dumm und dämlich geredet, dass ihr am Ende gar nichts wisst was wirklich passiert oder welche Kosten auf euch zu kommen. Die größte Frechheit ist jedoch, dass Quasi sobald man diese Praxis betritt und auch nur fragend das Personal anschaut einem Beratungskosten in Rechnung gestellt werden, selbst wenn man gar nicht beraten wurde sondern selbst entschied das Mittel zu wechseln. Für ein Telefonat, wo ich darum bitte das Mittel umzutauschen, da meine Frau dieses schon zuhause hatte und unsere Bella eine sehr empfindliche Bengal ist möchte diese nette Praxis satte 22,75€ dafür dass wir uns entschieden haben das Mittel zu wechseln! Vorsicht abzocker Praxis verschweigen hohe Kosten und drängen einen unnötige Behandlungen auf, die völlig übertrieben sind. Da Symptome, tote Insekten die mitgebracht werden und Berichte des Halters einfach ignoriert wurden und lieber unnötige Hauptproben genommen wurden, obwohl man von einer Tierärztin erwartet einen flohbefall zu erkennen, wenn der Halter ihr sagt dass auf der Katze Flöhe waren sind und sogar welche tot in Pags dabei hat. NIIIIEEEEEEEEEE WIEDDDDER !!!

Ich war heute mit meiner kranken Kornnatter da. Wir mussten kaum warten und die Dame am Empfang war sehr freundlich. Die Tierärztin war sympathisch, kompetent und hat sofort helfen können. Gute Tierärzte für Reptilien sind schwer zu finden, deswegen bin ich umso glücklicher, diese Praxis gefunden zu haben!

Ich bin schon seit längerer Zeit mit meinen Katzen in dieser Praxis und war bisher immer sehr zufrieden. Sowohl mit meinem vorherigen Kater als auch mit meinem jetzigen war ich regelmäßig hier – und ich habe mich jedes Mal gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, einfühlsam und kompetent. Man merkt einfach, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Heute war jedoch eine besonders schwierige Situation: Mein Kater wurde kastriert und es kam zu einem akuten Notfall, bei dem er sogar reanimiert werden musste. Es war ein absoluter Albtraum für mich – aber das Team hat großartig reagiert und meinem Kater das Leben gerettet. Dafür bin ich unendlich dankbar. Gerade in solchen Momenten zeigt sich, wie professionell und engagiert eine Praxis wirklich ist. Notfälle werden hier – völlig zurecht – priorisiert. Dass es dadurch zu längeren Wartezeiten kommen kann, wurde den wartenden Patientenbesitzern auch klar kommuniziert. Umso weniger kann ich negative Bewertungen aufgrund von Wartezeiten nachvollziehen, wenn gleichzeitig ein Tier um sein Leben kämpft. Ich möchte mich von Herzen bei dem gesamten Team bedanken – für die tolle Betreuung über all die Zeit hinweg und ganz besonders für den Einsatz heute. Ihr habt meinem Kater das Leben gerettet. Absolute Empfehlung!

Ich war aufgrund einer Empfehlung mit unseren Farbratten zur Weiterbehandlung in dieser Praxis, nachdem unsere Haustierärztin sich nicht mehr kompetent genug gefühlt hat. Die lange Fahrt hat sich definitiv gelohnt. Untersuchung und Behandlung waren sehr gründlich, souverän, kompetent und pragmatisch. Alle Mitarbeiterinnen waren freundlich und die Rechnung mehr als fair. Ich bin sehr erleichtert und mit einem sicheren Gefühl nach Hause gefahren. Vielen Dank!