Kleintierpraxis Hennen

Wir sind der Tierarztpraxis Hennen von Herzen dankbar. Alle Ärztinnen und Tierarzthelferinnen gehen unglaublich liebevoll und ruhig mit unserer Labradorhündin um. Man spürt sofort, dass hier nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch echtes Einfühlungsvermögen im Mittelpunkt steht. Unsere Hündin hat durch die positive Atmosphäre keinerlei Angst vor den Besuchen – im Gegenteil: Sie geht oft sogar voraus in die Praxis und begrüßt dort freudig alle Mitarbeitenden. Dieses Vertrauen sagt eigentlich mehr als jedes Wort. Die Tierarztpraxis Hennen hat unserer Hündin in all den Jahren immer zuverlässig geholfen, und wir haben uns in jeder Situation gut aufgehoben gefühlt. Auch wenn man weiß, dass irgendwann der Tag kommen wird, an dem nicht mehr geholfen werden kann, sind wir unendlich dankbar, diese Praxis an unserer Seite zu haben. Danke für die Fürsorge, die Geduld und die Herzlichkeit, die Ihr jeden Tag zeigt.

Zum ersten Mal haben sie sich nach unserem Anruf sofort Zeit für unsere Katze mit ihrer verletzten Pfote genommen und sie behandelt. Sie waren sehr freundlich, die Preise waren angemessen und die Behandlung verlief schnell. Der Tierarzt war kompetent und das gesamte Team sehr nett. Vielen Dank!

Unser Kater war im Notdienst in der Praxis Hennen. Sowohl Frau Hennen als auch Frau Schröder waren beide souverän, empatisch und ruhig im Umgang mit Tier und Menschen. Telefonisch gut erreichbar. Das Zusenden von allen Unterlagen hat zeitnah funktioniert. Wir können diese Tierarztpraxis wärmstens und mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Wir sind begeistert, glücklich und so dankbar! TÄ Frau Schröder hat bei der diffusen Symptomatik meines Hundes so schnell kombiniert, dass wir durch die Bestätigung eines speziellen Blutbildes prompt eine treffende Diagnose erhielten. Wir sind super glücklich, weil wir nun umgehend handeln können und Frau Schröders Expertise meinen Hund vor einem langen Leidensweg geschützt hat! Sie hat sich wirklich Zeit genommen und sich hinein gedacht, in einem Maß, das wir sehr zu schätzen wissen! Zudem hat sie einen tollen Umgang mit Hunden und hat mich als Patienbesitzer auch vollständig mitgenommen! DANKE für all das Engagement!! :-)

Als Frau Hennen noch persönlich die Praxis betrieb, hätte ich jederzeit fünf Sterne gegeben. Jederzeit. Seitdem ständig andere Ärztinnen dort sind, habe ich jedes Mal einen neuen Ansprechpartner für meine Hunde, die meine Tiere dann neu kennenlernen müssen. Es stehen oft nicht ausreichend Parkplätze zur Verfügung, weil diese auch von den Einstallern des Reithofes genutzt werden. Meine größte Kritik ist, dass ich mit meiner Hündin montags hinfuhr, nachdem sie seit Samstag nicht mehr frass, sich nur noch erbrach, dann sonntags auch nichts mehr soff. Bei über 30 Grad war sie dehydriert, sie war nicht sie selbst. Mir wurde von den Helferinnen am Empfang gesagt, dass ohne Termin nichts mehr geht. Mein Hund sei wach und könne noch selbst stehen, deshalb sei es auch kein Notfall. Stunden habe ich gewartet, dann wurden für 400 Euro Untersuchungen gemacht, letztendlich musste ich dann sofort in eine Fachklinik, dort wurden die gleichen Ultraschalluntersuchung nochmal gemacht, weil das Gerät bei Hennen nicht so gut ist, wie das in der Klinik. Mein Hund wurde notoperiert und ist am nächsten Tag in der Klinik an Nierenversagen gestorben. Ich will nicht sagen, dass die Ärztinnen nicht kompetent waren, aber angesichts der Tatsache, dass mein Hund einen Tag später tot war, fand ich die schnippische Bemerkung am Empfang, dass er kein Notfall ist, weil er noch auf selbst auf seinen Beinen steht, zynisch.