Kleintierpraxis Nordwalde - Dr. Dunja Schürfeld & Sarina Lustig

Super freundlich.... Fühle mich mit meinen Hund Mio super aufgehoben dort....Total liebevoll sind sie....Bin froh so einen guten Tierärztin zu haben....Dickes Lob an das gesamte Team❤️

Eine super freundliche und kompetente Praxis. Wir fühlen uns sehr wohl dort, mein Hund liebt es dorthin zu gehen :) Wir wurden sogar mal als Notfall behandelt, obwohl die Praxis bereits geschlossen war, kam extra eine Ärztin um sich meinen Hund anzusehen. Wirklich ein tolles Team dort

Für meine Fellnasen und mich wird es keine andere Praxis mehr geben. Wir sind absolut zufrieden. Als neue Patienten wurden meine Tiere stets auch kurzfristig aufgenommen. Sowohl Hund als auch Katzen werden immer sehr lieb und bedürfnisorientiert vom Team empfangen und umsorgt. Frauchen wird vor und während der Untersuchung/ Behandlung kompetent aufgeklärt. Kein Handgriff geschieht ohne Zustimmung. Die Kommunikation wird hier großgeschrieben, denn hier schaut man auf das Wohl des Tieres und wägt gemeinsam ab, welche Therapie sinnvoll ist. Die Ärztinnen hören zu und agieren entsprechend individuell im Sinne des Tieres, sodass man beim Verlassen der Praxis ganz sicher weiß, dass hier das Beste getan wurde und man nicht nur eine Nummer Im System ist. In speziellen Fällen hält das Team Rücksprache, holt eine Meinung bei Fachkolleg*innen ein oder überweist die Fellnase zu entsprechenden Kolleg*innen. Die Helferinnen sind super freundlich. Sie haben den Blick für das Wesentliche und handeln neben Telefonaten, Zahlungsabwicklungen, Papierkram, Hygiene,... immer orientiert und gewissenhaft. Vor allem aber empathisch und einfühlsam! Die Praxis ist modern ausgestattet und strahlt eine angenehme Atmosphäre aus. Parkplätze sind vorhanden. Die Lage ist ideal, da man mit seinen Vierbeinern vorher auch noch ein paar Schritte ohne StadtGewusel gehen kann. Alles in Allem. Ein großartiges Praxisteam. Macht weiter so.

Unserem Hund ging es an einem Sonntag plötzlich sehr schlecht. Zum Glück hatte die Kleintierpraxis Nordwalde Notdienst. Als wir dort ankamen, wurde unser Hund von Frau Lustig sehr liebevoll behandelt. Sie hat sich viel Zeit genommen und sich toll um ihn gekümmert, sodass es ihm abends schon etwas besser ging. Am nächsten Morgen hat sich sein Zustand leider wieder verschlechtert. Nach kurzer Rücksprache haben wir ihn erneut in die Praxis gebracht, wo er stationär aufgenommen werden musste. Auch Frau Schürfeld war sehr herzlich und einfühlsam. Generell haben sich alle Mitarbeitenden der Praxis liebevoll und engagiert um unseren Hund gekümmert. Am nächsten Tag konnten wir ihn wieder abholen und glücklicherweise geht es ihm inzwischen wieder gut. Wir sind sehr dankbar für die tolle Fürsorge, die Zeit und das Mitgefühl, das uns entgegengebracht wurde. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Auch wenn die Situation sehr belastend war, tröstet es ungemein zu wissen, dass der eigene Hund dort in wirklich guten Händen ist. Vielen Dank an das gesamte Team!

Unsere Katze ist seit Jahren übergewichtig und wir haben Tierarzt nach Tierarzt, Diät nach Diät ausprobiert, ohne Erfolg. Dann waren wir hier und jetzt verliert sie endlich langsam aber sicher die Kilos. Ich weiß nicht was der entscheidende Faktor war aber es ist so schön unsere Lilly endlich wieder so richtig toben und spielen zu sehen. Sie fühlt sich sichtlich wohler. Dafür vielen Dank!