Kleintierpraxis Wertz

Ich möchte meine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Tierklinik teilen. Mein Kater hatte plötzlich starkes Erbrechen, Krampfanfälle und Schaum vor dem Mund über Nacht. Ich habe ihn sofort im Notfall in diese Klinik gebracht. Dort wurde er untersucht, aber man konnte angeblich nichts feststellen. Man sagte mir, dass man ihn für 3–4 Stunden zur Beobachtung behalten möchte. Nach nur etwa 2 Stunden wurde ich jedoch angerufen, um ihn wieder abzuholen. Als ich ihn abgeholt habe, hat kein Tierarzt mit mir gesprochen oder mir erklärt, was ich zu Hause beachten soll. Stattdessen wurde mir die Katze einfach von einer Person an der Rezeption übergeben. Auf meine vielen Fragen bekam ich nur sehr oberflächliche und wenig hilfreiche Antworten. Vier Stunden nachdem ich wieder zu Hause war, bekam mein Kater erneut schwere Krampfanfälle und ist schließlich gestorben. Ich bin zutiefst enttäuscht und erschüttert über den Umgang und die mangelnde Fürsorge. Für mich wirkte es so, als ob hier eher auf Arbeitszeiten als auf das Wohl der Tiere geachtet wird.

Wir waren am 23.12.25 mit unserer 8Monate alten Dackeldame zur Untersuchung. Dr. Sy war sehr zuvorkommend und hat sich Zeit genommen. Über den zu viel gewachsenen Zahn müssen wir uns nun mehr keine Gedanken machen. Alles kann so bleiben. Von einer ziehung des Zahns würde uns vorerst abgeraten. Wir sind rund um zu Frieden!! Echt eine nette Praxis.

Wir waren insgesamt 4x dort. Im Sommer 2023 mit unserer Katze Sammy, damals (17,5 Jahre alt), sie hatte starke schmerzen. Ihr wurde rasch geholfen. Nur die Diagnose Rückenschmerzen war am Ende Nierenversagen wahrscheinlich aufgrund ihres Alters. Sie starb am nächsten Vormittag ohne Schmerzen. Davor waren wir mit unserem Kater Mio dort. Er hatte Zahnprobleme, die aktuell zu der Zeit behandelt wurden und ihm geholfen hat. Später kam eine größere Zahnbehandlung mit Narkose ach diese hat Mio geholfen. Soweit so gut. Dass er etwas Zuviel Gewicht hatte wurde uns auch mitgeteilt. Dass aber Kartäuser dazu neigen, nicht. Also haben wir sein Futter umgestellt. Vor etwa 3-4 Monaten haben wir festgestellt, dass Mio abgenommen hatte. Sein Verhalten war für sein Alter (12 Jahre) völlig normal. Er schlief mehr. Dann kam vor ca. 2-3 Wochen Futterablehnung dazu. Verhalten war geblieben. , verschmust und viel Schlaf. Am Freitag, 10.04. ging mein Mann mit Mio in die Praxis um ihn untersuchen zu lassen. Es kam erst einmal der Vorwurf, ob ihm nicht aufgefallen wäre, dass er stark abgebaut habe. Nach Stuhl wurde gefragt, aber nicht, ob sich sein Verhalten geändert habe. . Mio wurde geröntgt und die Ärztin hat wohl vermutlich was gesehen, also wurde für heute ein Ultraschall Termin vereinbart. Mio hat seit Samstag noch viel mehr abgebaut, ohne Schmerzen und uns ist klar geworden, dass Mio sich von uns verabschiedet. Katzen haben im normalen Verlauf ihres Lebens 5 Sterbephasen. Genau diese hat er durchgemacht. Wir hatten uns dafür entschieden ihn in seiner gewohnten Umgebung und vor allem ohne Stress einschlafen zu lassen. Was mich total verwundert ist, ob es Tierärzte nicht wissen und warum sich kaum jemand die Zeit nimmt und Mühe macht auf das Tier einzugehen und die Besitzer die richtigen Fragen zu stellen. Dann wäre Mio der Stress mit dem Röntgen erspart geblieben und die unnötigen Kosten für uns ebenfalls. Man bekommt das Gefühl, dass nur noch Profit zählt und nicht das tatsächliche Wohl des Tieres. Schade

Sehr enttäuschende Erfahrung. Meine Katze wurde als Notfall wegen schwerer Symptome (Erbrechen, Schaum vor dem Mund, Koordinationsstörungen) behandelt und nach wenigen Stunden ohne klare Diagnose oder ausreichende Anleitung entlassen. Trotz weiterhin bestehender Symptome erhielt ich keine konkreten Warnhinweise. Nach der Rückkehr verschlechterte sich ihr Zustand sehr schnell und sie ist noch am selben Tag verstorben. Ich empfinde die fehlende klare Kommunikation und Nachsorge in dieser akuten Situation als sehr kritisch.

Stets ganz besonders gute Erfahrungen mit dieser Praxis. Das Team, die Ärzte, die Beratung, die Behandlungskosten - alles sehr gut!. Seit vielen Jahren vertrauen wir auf das Team Wertz, egal ob bei einer einfachen Impfung oder auch die schweren Momente bei der Begleitung zur Regenbogenbrücke - Wir haben uns hier stets sehr gut aufgehoben gefühlt und unsere Tiere auch. Fachlich absolut kompetent, professionell und dabei doch unglaublich Menschlich. Sehr empfehlenswert