Kleintierzentrum in Uetersen

Die Tierärztin Frau Kasten hat bei meinem Hund an einer schwierigen Stelle sehr gut genäht. Trotz Notdienst nett und entspannt. 1400.- Euro für Narkose, Intubieren, 3x Nähen, 1X Wunddrainage und die Medikamente sowie Notdienstzuschlag. Ich war sehr zufrieden, Hund war eher beleidigt.

Musste heute, an Heiligabend, mit unserem Kater Elmo zum Notdienst dieser Praxis. Trotz des "Feiertags" war man dort entspannt und freundlich. Die Tierärztin wirkte sehr kompetent, die Behandlung verlief schnell und es gab eine nachvollziehbare Aufklärung über den wahrscheinlichsten Gesundheitszustand. War Stand heute nur dieses eine Mal da, dafür gibt es aber 5 Sterne😉

Ich schreibe diese Bewertung, weil mein Hund nach einem Besuch in dieser Tierarztpraxis gestorben ist und ich andere Tierhalter ausdrücklich warnen möchte. Mein Hund hatte akute Atemnot (ca. 40 Atemzüge pro Minute), war stark kurzatmig und hatte deutliches Herzklopfen. Statt die Situation ernst zu nehmen oder sofort weiterführende Diagnostik oder eine Einweisung in eine Tierklinik zu veranlassen, wurden wir einfach weggeschickt. Er bekam lediglich eine Spritze und Tabletten. Mir wurde gesagt, ich solle erst in eine Tierklinik fahren, wenn es schlimmer wird, ansonsten am nächsten Tag oder sogar erst am Montag zum Ultraschall wiederkommen. Mein Hund hat es nach diesem Tierarztbesuch noch knapp 10 Stunden geschafft. Dann ist er verstorben. Für mich ist es absolut unverständlich und verantwortungslos, bei solch eindeutigen Notfallsymptomen nicht sofort zu handeln. Ich fühle mich im Nachhinein allein gelassen und habe das Gefühl, dass hier nicht das Wohl des Tieres, sondern andere Prioritäten im Vordergrund standen. Für mich wirkt diese Praxis leider geldorientiert statt tierorientiert. Ich kann diese Praxis in keiner Weise empfehlen. Wenn euer Tier Atemnot oder andere lebensbedrohliche Symptome zeigt, sucht euch bitte direkt eine Tierklinik oder eine andere Praxis, die Notfälle ernst nimmt.

Unser Hundewelpe hatte von 1,5 Wochen einen Unfall mit einem Pferd und hat dabei auf dem ersten Blick nur ihre Kralle verloren. Wir wurden zunächst super nett empfangen. Die Kralle wurde angeguckt und verbunden. 4 Tage später waren wir zum Verbandswechsel nochmal da und wurden sehr unfreundlich empfangen, ein neuer Verband kam auch nicht drauf und wir sollten uns einen Schuh besorgen, denn die Pfote durfte nicht Nass werden. Leider wurde uns kein Schuh mitgegeben und wir mussten schnell zum Futterhaus, wo wir dann zum Glück einen passenden noch bekommen haben. Alles wirkte uns komisch und wir fühlten uns nicht gut betreut weshalb wir nochmal zu unserer Tierärztin gefahren sind. Diese hat nur den Kopfgeschüttelt und die Pfote geröntgt, der Zeh der Pfote ist zertrümmert und muss operiert werden. Darüber wurden wir in der Tierklinik nicht aufgeklärt und es wurde nicht abgecheckt. Hätten wir nicht auf unser Baugefühl gehört und wären nochmal woanders hingegangen, wäre es also nie behandelt worden. Im Nachhinein und auch währenddessen haben wir uns nicht gut betreut gefühlt und sind nicht ausreichend behandelt worden.

Meine Hündin ist normalerweise keine Patientin in der Klinik, aber wir mussten heute wegen eines Notfalls herkommen. Alle waren sehr freundlich und haben sich die nötige Zeit genommen. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und auch die Behandlung meiner Hündin war super. Es wurde alles erklärt, was gemacht wurde und wie wir die nächste Zeit weitermachen sollen. Vielen Dank!