Kleintierzentrum Maxglan

Nach einem langen Leidensweg und Besuchen in anderen Tierkliniken haben wir vor ca einem Jahr die Tierklinik damals in Oberalm mit unserem Cavalier King Charles Spaniel aufgesucht. Betty war 6 J alt und hatte massive Probleme mit ihrem rechten Auge, welches ständig entzündet und verschleimt war. Frau Dr Hofmann hatte gleich bei unserem ersten Besuch die Ursache gefunden, es waren eingewachsene Wimpern, die das Auge ständig gereizt hatten. Mit sehr viel Geduld und Präzision sowie mit ihrem Charm und Liebe zum Beruf hatte Fr Dr Hofmann die bösen Wimpern entfernt und später noch mit Laser behandelt. Es war für uns und auch für Betty wie ein kleines Wunder, das endlich eine Besserung in Aussicht war und auch nach ein paar Wochen eintrat! Wir möchten uns auf diesem Weg für die großartige Leistung bedanken und dem ganzen Maxglan-Team alles Gute auf dem neuen Standort wünschen! Liebe Grüße! Eva

Nach einem wochenlangen Leidensweg mit unserem Hund, bei dem vorherige Behandlungen keine Besserung gebracht hatten, waren wir sehr verzweifelt. Durch eine Empfehlung sind wir zur Tieraugenspezialistin Frau Dr. Benz gekommen – und das war unser größtes Glück. Mit ihrer außergewöhnlichen Kompetenz, Erfahrung und Ruhe hat sie unseren Hund wieder auf die Beine geholfen. Endlich hatten wir das Gefühl, dass wirklich ganzheitlich und fachlich auf höchstem Niveau gearbeitet wird. Sie ist eine absolute Top-Ärztin: extrem kompetent, sehr strukturiert und dabei unglaublich engagiert. Zudem werden die Termine zuverlässig eingehalten, alles wird verständlich erklärt, und man fühlt sich vom ersten Moment an ernst genommen und gut aufgehoben. Dank ihr geht es unserem Hund heute wieder deutlich besser. Wir sind unendlich dankbar und können Frau Dr. Benz von ganzem Herzen weiterempfehlen. Eine Ärztin, die ihren Beruf mit echter Leidenschaft und Können ausübt.

Wir waren während unseres Winterurlaubs mit unserem Frenchie wegen einer Augenverletzung zwei mal bei Frau Dr. Benz. Würden uns nicht 900 KM trennen, wäre sie unsere Stamm-Tierärztin. So einfühlsam und kompetent wie uns hier geholfen wurde war einfach nur traumhaft. Ein ganz großes Lob und ein riesen Dankeschön vom deutschen Niederrhein.

Wir mussten unsere schwerkranke Katze leider einschläfern lassen – eine ohnehin sehr belastende Situation. Unsere behandelnde Tierärztin war an diesem Tag leider nicht anwesend, stattdessen wurden wir von einer Kollegin betreut. Diese wirkte auf uns sehr sachlich und distanziert. Gerade in einem so emotionalen Moment hätten wir uns mehr Empathie und Mitgefühl gewünscht. Auch von der Sprechstundenhilfe kam keinerlei tröstendes oder freundliches Wort. Der Abschied von einem geliebten Tier ist schwer genug – etwas mehr Einfühlungsvermögen hätte uns sehr geholfen.

War am Mittwoch mit meinem karter mio zwecks harnstau (struvitsteine ) blase spühlen und schmerzmedikamente stationär bis heute freitag nachmittag dann bekam ich mio wieder zurück allerdings hat er Schwierigkeiten mit seinen hinterbeinen und mir wurde due notfallnummer eines anderen Arztes für das Wochenende mitgegeben und schmerzmittel , es ist 7 stunden her wo der kartheter gezogen wurde mio versucht alle minuten auf die katzenkiste zu gehen aber leider ohne jeglichen erfolg . Ein richtiges persönliches Abschluss Gespräch gab es nicht wurde gleich bevor ich mio sah zum zahlen aufgefordert ( ziemlich teuer ) der preis lautete jeden tag anders aber ums geld ging es mir nicht aber um mio und dem hat das ganze anscheinend nicht viel gebracht denn so wie es aussieht müssen wir spätestens morgen wieder zu einem Arzt. Da nicht gewartet wurde bis mio alleine uriniert weil sie schließen übers Wochenende. Seit 3 Tagen hatte er zwei setierungen am Mittwoch um 2 morgens bei der nottierärztin und am Mittwoch dann im kleintierzentrum nachmittags . Ich wurde nicht aufgeklärt wie lange die Schmerzmittel gegeben werden müssen nur 1 mal morgens aber die Dauer? Wie oft muss ich denn jetzt spühlen gehen mit mio das es besser wird ich habe eine harn Analyse machen lassen bei euch und dazu keine Diagnose erhalten um welche Kristalle es sich handelt , mit der Ärztin am Telefon (ich habe immer anrufen müssen um Auskunft) fühlte ich mich nicht gut beraten und versorgt auch ein gebrochenes deutsch kann Herzlichkeit zeigen . Aber dies sah ich leider nicht bis auf eine etwas ältere TA die hat mir zumindest Raum und Zeit mit mio gegeben da es für uns sehr schwer war ihn dort zu lassen . Der Rest war nicht gut geschult die Assistenz war zwar lieb aber auch sehr jung aber hatte halt keine Ahnung was sie tut oder tun soll. Es wurde sich auch von mio nicht verabschiedet fand das ganze sehr lieblos , vl. Wär es besser gewesen auf die leitende Tierärztin zu bestehen da die gute Bewertungen zuhaben scheint . Ich hoffe bis morgen kann mio urin absetzen und ich muss nicht wieder zum nottierarzt denn das ist auch wieder nur für 1 bis 2 Tage dann hab ich den gleichen Salat und sind zusätzlich pro Aufenthalt knappe 500 Euro los