Tierärzte Reichenberg

Wir sind seit 9 Jahren in der Praxis Tierärzte Reichenberg.Wir sind von der ersten Sekunde an gut und freundlich versorgt.Egal ob es das Ärzte- oder Pflegeteam ist die sind alle sehr freundlich vor Ort sowie am Telefon.Wir hoffen,euch gibt es noch lange Zeit.Danke für alles bis jetzt. Familie Reinhart und Eddi

Dr Thevis hat meine Hündin vor 2 Wochen operiert, und ich muss sagen ich bin dafür auf ewig Dankbar. Als ich in die Klinik kam, wusste ich nicht das meine Hündin einen Riss in der Gebärmutter hat. Dr Thevis hat meinen Hund gerettet. In meinen Augen hat er sogar so gut gearbeitet, das sich nachträglich keine Entzündung gebildet hat. Heute geht es ihr wieder gut, und das habe ich Dr Thevis zu verdanken. Negative Kommentare kann ich nicht ganz verstehen, wer dort mal längere Zeit sitzt , sollte merken mit welchen Druck und Geschwindigkeit in der heutigen Zeit gearbeitet werden muss. Normal bin ich mit meiner Hündin bei Dr Claus, weil ich seine ruhige Art mag, und er immer einfühlsam bei meiner Hündin ist. Obwohl sie nicht besonders gerne dort ist, und sie es auch zeigt. Also nochmal vielen Dank ,an alle die an besagten Sonntag sich um meine Hündin gekümmert haben.

Top Tierklinik. Wir waren gestern notfallmäßig vor Ort. Buddy wurde bestens behandelt. Das gesamte Team war freundlich, einfühlsam und sehr kompetent. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Wir waren über Jahre sehr zufrieden!! (mit mehreren Hunden) immer wenn es etwas besonderes gab. Unsere Tierärztin zuhause hatte uns sehr enttäuscht. Nun sind wir komplett hier. Mit zwei Hunden. Im jährlichen Checkup sind wir immer bei der gleichen Ärztin, wir sind begeistert. "Genau unsere Wellenlänge." Nun musste leider etwas operiert werden. (ich habe gewartet), zur mehrmaligen Nachkontrolle kommen ....somit hatte ich Zeit und habe den Alltag mitbekommen und einige Ärzte kennengelernt. Und ich bin noch mehr begeistert. Egal wer am Telefon war es wurde versucht, jeden Wunsch zu erfüllen, es wurde aufgeklärt, auch wegen Kosten (z.B. Notdienst)....auch bei unverschämten, unnetten Anrufen wurde versucht Lösungen zu finden. Dass man evtl. etwas warten muss auch mit Termin , kann immer mal vorkommen. Notfälle gehen vor. Die Ärzte mit Team sind sehr einfühlsam und mitfühlend. Aber auch verständig, wenn man Kosten im Blick behalten möchte! Obwohl jeder mal einen schlechten Tag haben kann.....hier habe ich keinen erlebt. Da nehme ich die etwas weitere Anreise gerne in Kauf. Danke dass es Euch gibt ❤️ LG von Dora und Fine

Kann ich definitiv nicht weiterempfehlen. Ich bin immer noch schockiert darüber, was wir am Samstag erlebt haben. Wir hatten Samstag Abend einen wirklich akuten Notfall mit unserer Katze. Ich habe dort angerufen und hatte direkt das Gefühl, das sie nicht helfen wollen. Mir wurde nämlich direkt mitteilt, dass sie ja demnächst schließen würden und wie die Preise aussehen, falls wir doch kommen DÜRFEN (60€, damit sie sich die Katze überhaupt anschauen + doppelte Behandlungskosten - kam so rüber, als wolle sie uns mit dem Preis abschrecken, dass wir doch nicht kommen) und noch einige andere Gründe. Ich war wirklich aufgelöst und verzweifelt. Nach mehrmaliger Bitte lenkte die Dame dann doch ein und teilte uns mit, dass sie sich unsere Katze einmal anschauen würden. Nachdem mein Partner schon 10 Minuten mit der Katze -die sich in einem lebensbedrohlichen Zustand befand- unterwegs war, rief die Praxis nochmal bei mir an und hinterließ mir eine Nachricht auf meiner Mailbox: „wir schließen jetzt leider in 2 Minuten und haben keinen Nachtdienst, fahren sie doch bitte weiter in die Praxis xy - und Achja, telefonisch sind wir jetzt auch nicht mehr erreichbar“. Entschuldigung, aber das kann doch nicht ihr Ernst sein?! Ich habe wirklich noch nie eine Tierarzt-Praxis/Klinik kennengelernt, mit so wenig Empathie, Verständnis und dem fehlenden Willen, einem Tier helfen zu wollen. Stattdessen haben wir auch noch wertvolle Zeit verloren und dem Tier mit dem Transport unnötigen Stress zugemutet. Danke für nichts.