Tierarztpraxis am Millerntor - Karen Voelkel

Unsere Hündin aus dem Tierschutz wurde hier wirklich toll behandelt. Beim ersten Check war alles super gründlich. Als sie sich später zwei Krallen gespalten hatte, mussten diese gezogen werden. Dank der guten Betreuung ist die Wunde schnell und problemlos verheilt. Die Narkose hat das Team super begleitet, wir hatten die ganze Zeit ein gutes Gefühl. Wir sind sehr dankbar und kommen gerne wieder!

Meine Katze und ich haben uns bei Frau Voelkel und ihrem tollen Team stets bestens aufgehoben gefühlt. Wir haben sehr kurzfristig einen Termin bekommen und mussten vor Ort kaum warten. Besonders dankbar sind wir dafür, dass der lebensbedrohliche Zustand unserer Katze sofort erkannt und schnell sowie äußerst kompetent behandelt wurde. Selbst mit unserer bei Fremden eher schwierigeren Katze ist das gesamte Team unglaublich geduldig und professionell umgegangen. Auch die Kosten wurden uns jedes Mal transparent im Voraus aufgeschlüsselt. Die Behandlung unserer Katze und die notwendige Operation durch Frau Voelkel sind hervorragend verlaufen und unsere Kleine darf sich nun Zuhause ausruhen. Wir werden für die weitere Behandlung und Nachsorge jederzeit wieder gerne zu Frau Voelkel kommen und können sie und ihre Praxis nur wärmstens empfehlen!

⭐ 1/5 – Für mich nie wieder. Ich war vor kurzem mit meinem 15 Jahre alten Chihuahua in der Tierarztpraxis am Millerntor – Karen Voelkel, um seine Krallen schneiden zu lassen. Mein Hund hat bereits sein ganzes Leben große Angst vor Tierarztbesuchen – er beginnt stark zu zittern und schneller zu atmen, was ich der Praxis auch mitgeteilt habe. Der erste Eindruck war noch positiv: Die Dame am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider hörte der gute Eindruck dort auch schon auf. Als wir aufgerufen wurden, fand nicht einmal eine richtige Begrüßung durch die Tierärztin statt – kein Blickkontakt, keine beruhigende Ansprache. Mein Hund ließ sich auf dem Behandlungstisch weder von der Helferin noch der Tierärztin anfassen. Auch meine Versuche, ihn zu beruhigen oder den geforderten Maulkorb anzulegen (was grundsätzlich in Ordnung gewesen wäre), waren für ihn zu viel. Statt geduldig oder schrittweise vorzugehen, wurde die Behandlung direkt abgebrochen. Als ich den Raum verließ, um Medikamente abzuholen, kam die Tierärztin in den Wartebereich – vor allen wartenden Tierbesitzer:innen – und teilte mir in einem sehr unfreundlichen, fast vorwurfsvollen Ton mit, mein Hund habe einen Herzfehler und könne deshalb nicht behandelt werden. Wohlgemerkt: Es fand keine Untersuchung statt. Diese Aussage in dieser Situation und vor Publikum hat mich sehr verunsichert und empfand ich als absolut unangebracht. Am nächsten Tag war ich in meiner vertrauten Tierarztpraxis. Dort wurde mein Hund mit wenigen ruhigen Handgriffen beruhigt, die Krallen wurden problemlos geschnitten. Bei der Untersuchung stellte sich heraus: Kein Herzfehler. Mein Hund ist für sein Alter völlig in Ordnung. Der Besuch in der Praxis am Millerntor war für mich insgesamt sehr enttäuschend und verunsichernd, weshalb ich dort nicht wieder hingehen werde – auch nicht für Medikamente. Sehr empfehlen kann ich dagegen das Tierärztliche Institut für angewandte Kleintiermedizin, Rahlstedter Str. 156, 22143 Hamburg. Dort wird mein Hund seit Jahren ruhig, einfühlsam und professionell behandelt, und man nimmt sich Zeit für Tier und Halter.

Nur in äußersten Fällen, schreibe ich eine Bewertung, hier ist es aber definitiv notwendig. Es war jetzt in einigen Jahren mit unterschiedlichen Tieren jedesmal das selbe. Das Tier ist todkrank! Es wird sterben, es hat einen Herzfehler und hat andere sehr schlimme tödliche Krankheiten! Es muss vermutlich eingeschläfert werden! Aber kein EKG, kein Röntgen, keine Blutabnahme. Nichts! Nur homöopathische Mittel, weil das Tier grade so krank ist! ??! Man geht dort einen halben Monatslohn ärmer, gedemütigt - (weil diese Frau einen zusätzlich sehr abwertend behandelt) und emotional völlig zerstört nach Hause. Zum Glück ist man dann doch so „gesund“ im Menschenverstand als auch - kenntnis, dass man zur Sicherheit doch noch eine andere Praxis aufsucht, und dann zu hören bekommt, dass das/die Tiere VÖLLIG GESUND sind! Was ist mit dieser Person ?

Super Tierärztin, sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Ich bin mit meiner Hündin hier schon seit etwa 6 Jahren und fühle mich sehr gut beraten ohne das Gefühl, dass einem teure Behandlungen angedreht werden. Kann die Praxis nur empfehlen!