Tierarztpraxis Dr. Deiting & Zimmer (ehemals Goertz)

Ich kann der Tierarztpraxis Deiting und Zimmer nicht genug danken! Ich kam als absoluter Notfall mit meinem Kater in die Praxis, da er sich in akuter Lebensgefahr befand. Das Team hat keine Sekunde gezögert, sofort reagiert und ihm durch eine Not-OP das Leben gerettet. Das komplette Team ist nicht nur fachlich absolut kompetent, sondern auch unglaublich freundlich, einfühlsam und beruhigend in einer so stressigen Situation. Hier wird mit Herz und höchster Professionalität gearbeitet. Nochmals ein riesiges, von Herzen kommendes Dankeschön für die Rettung meines Katers! Wir fühlen uns bei Ihnen bestens aufgehoben.

Leider bin ich nach meinem letzten Termin sehr enttäuscht. Für das Kürzen der Zähne meines Kaninchens hatte ich bereits seit einer Woche einen Termin vereinbart. Trotz pünktlichen Erscheinens musste ich lange warten und wurde erst wenige Minuten vor Praxisschluss aufgerufen. Während der Behandlung hatte ich den Eindruck, dass alles möglichst schnell gehen sollte. Mein Kaninchen wurde aus meiner Sicht nicht optimal festgehalten, wirkte sehr gestresst und seine Beine begannen sogar zu zittern. Anschließend wurde nur sehr kurz versucht, die Zähne zu kürzen, bevor mir direkt eine Narkose empfohlen wurde. Besonders enttäuschend ist für mich, dass dieselbe Behandlung bei einem früheren Termin problemlos funktioniert hat, als mein Kaninchen auf einem Tisch und mit ausreichender Unterstützung festgehalten wurde. Deshalb habe ich das Gefühl, dass dieses Mal nicht genügend Zeit für eine ruhige und sorgfältige Behandlung eingeplant wurde. Ich habe Verständnis dafür, dass Notfälle den Praxisablauf beeinflussen können. In diesem Fall hätte ich mir jedoch eine offene Kommunikation oder gegebenenfalls einen neuen Termin gewünscht. Schade, denn bisher habe ich die Praxis gerne weiterempfohlen.

Ich war mit meinem Kater Toffee sonntags im Notdienst in der Tierarztpraxis Dr. Deiting & Zimmer in Grevenbroich und bin wirklich sehr dankbar für die schnelle und kompetente Hilfe. Toffee hatte nach einem Kampf eine Bissverletzung mit Abszess und obwohl dort alle am Sonntag arbeiten mussten, wurde er sehr zügig drangenommen. Das gesamte Team war unglaublich lieb, ruhig und professionell, man hat sofort gemerkt, dass dort mit viel Erfahrung und Herz gearbeitet wird. Toffee ging es schon ein bis zwei Tage später deutlich besser, er war wieder draußen unterwegs, ist auf Bäume geklettert und ganz der Alte gewesen. Vielen Dank an das ganze Team für die tolle Versorgung und die freundliche Betreuung. Absolut empfehlenswert.

Eine Gut aufgestellte Tierarzt Praxis, alle sind super Lieb zu 4 und 2 Beiner. Wir fühlen uns hier Gut beraten und sind sehr zufrieden. Gerne kommen wir wieder und bedanken uns für die sehr Gute Beratung.Liebe Grüße Vicky und Filou.

Hallo, ich habe meine Katze zum scheren in die Praxis Deiting und Zimmer gebracht wie jedes Jahr weil die so ein schlechtes fell hat was sich immer schnell verknotet. das jahr davor habe ich 180,00€ bezahlt da sah die Katze in Ordnung aus , dieses jahr musste ich 202,00€ bezahlen und war endsetzt als ich die Katze zuhaus aus der Transportbox lies . Habe Fotos gemacht die ich jetzt Veröffendlich möchte was man für 202,00€ bekommt ,dies grenzt schon an beleidigung und abzocke . Hatte schon ein gespräch mit einer Tierärztin wie sich die Kosten errechnen da wurde mir erklärt das eine Tierärztin und vier Assistentinnen mit der Katze beschäftig sind und daher die Kosten sich errechnen . Man schaue sich die Fotos an ob das wirklich so sein muss für 202,00€ .