Tierarztpraxis Stötteritz

Ich war mit meinem Hund zum Impfen und habe dort leider eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Die Tierärztin, die meinen Hund behandelt hat, zeigte kaum Einfühlungsvermögen oder Geduld. Obwohl ich vorab deutlich gesagt habe, dass mein Hund noch nie geknurrt hat, wurde er von ihr ohne jede vorsichtige Annäherung oder „Vorstellung“ einfach untersucht direkt und ohne Rücksicht. Kein Moment zum Beschnuppern, kein vorsichtiger Kontaktaufbau, keine freundliche Geste. Dass mein Hund dann als Reaktion aus Unsicherheit geknurrt hat, war für mich absolut nachvollziehbar. Doch anstatt zu versuchen, ihm die Situation angenehmer zu gestalten oder Vertrauen aufzubauen, wurde ihm nach einem einzigen Knurren sofort ein Maulkorb aufgesetzt. Das zeigt für mich, dass es hier offenbar mehr um Effizienz als um echtes Verständnis für das Tier geht. Auf der Website der Praxis wird damit geworben, dass besonderer Wert auf eine freundliche Atmosphäre gelegt wird und sich Tier und Besitzer „gut aufgehoben fühlen“ sollen. Diese Versprechen haben sich für uns leider in keinster Weise erfüllt. Ich habe mich weder ernst genommen gefühlt, noch hatte mein Hund das Gefühl, sicher zu sein. Für uns steht fest: Wir werden die Praxis nicht wieder besuchen. Tiere sind keine Maschinen sie verdienen Geduld, Respekt und Aufmerksamkeit.

Wir haben taggleich einen Termin bekommen, vielen Dank. Eigentlich wollten wir nur eine Wurmtablette, aber eine kurze Untersuchung war trotzdem erforderlich. Unser Eddie wurde freundlich empfangen, wurde durchgecheckt, es gab Hinweise für die Ohrenreinigung + Tablette und dann hatte er es aber auch wieder eilig nach draußen 😉 Gute Praxis und engagiertes Team👍

Wir sind mit unserem Kater dort. Die Ärztin bei der wir sind und all die Schwestern und Helfer sind super (nett, höflich, liebevoll, verständnisvoll und haben immer ein offenes Ohr). Jegliche Sorgen, Probleme und Balange, werden angehört und gemeinsam geklärt und es gibt immer eine Lösung. Ich bin zufrieden und mein Kater ist es denke ich auch.

In mehreren Tagen bei Notfallbehandlungen habe ich ein tolles Team kennengelernt, die mit viel Liebe und Professionalismus ihre kleinen Patienten behandelt. Ich danke sehr, dass durch die Genauigkeit der Untersichungen und die grosse Erfahrung der Tierarzte, mein Hundchen so gut geheilt wurde. Weiterhin möchte ich unterstreichen, dass die Kosten dabei nicht excessiv waren. Nochmals einen ganz lieben Dank an Ärzte und medizinisches Personal dieser Tierpraxis, welche auf alle Fälle weiter zu empfehlen ist !

Mimi sagt: "Danke!" Ich muss mich einfach 1000- fach dafür bedanken, dass die 3 super netten Tierärztinnen schon mehrfach unserer Mimi das Leben gerettet haben. Es wurde alles getan, um eine alte kranke Katze wieder auf die Beine zu bekommen. Sie sind nicht nur Lebensretter, sondern auch Tigerbändiger. Mimi neigt dazu zum Tiger zu mutieren und sie haben sie gut im Griff, und dass mit vieeeeel Geduld. Auch lieben Dank an alle Tierarzthelferinnen (ich hoffe, dass war die richtige Bezeichnung) für den netten Empfang, nette Kommunikation und für's Tigerbändigen.