Tiergesundheitszentrum Isernhagen

Ich habe dort die schlimmste Nachricht erhalten, die man als Tierbesitzer erhalten kann. Dennoch wünsche ich jedem, wenn einem das widerfährt, dann dort. Sowohl die Ärztin als auch die Sprechstundenhilfen sind alle super engagiert und freundlich. Es wird sich viel Mühe gegeben umfassend untersucht und erklärt. In Notfällen absolute Go-to Adresse.

mein Kater war zum Herzultraschall hier. toller Wartebereich, viele Möglichkeiten zum sitzen. Die Tierärztin und das Team in Allgemeinen waren sehr freundlich, alles wurde mir sehr genau und ausführlich schon während der Untersuchung erklärt. Auch der anschließende Bericht war sehr sehr ausführlich geschrieben und wurde sowohl mir als auch meiner "Haus Tierärztin" direkt übermittelt. Meine Kater war erstaunlich friedlich während der ganzen Untersuchung, ihm wurde scheinbar auch ausreichend Sicherheit vermittelt, sodass keine extra Beruhigungsmedikamente nötig waren oder ähnliches😊

Wir mussten vor kurzem eine der schwersten Entscheidungen treffen und unseren geliebten Hund Neox einschläfern lassen. In dieser emotionalen Situation wurden wir im Tiergesundheitszentrum Isernhagen mit Respekt und Verständnis begleitet. Das Team hat sich Zeit für uns genommen, ist behutsam auf unsere Gefühle eingegangen und hat uns in keiner Weise gedrängt. Wir konnten uns in Ruhe verabschieden und hatten jederzeit das Gefühl, dass Neox würdevoll und liebevoll behandelt wird. Gerade in solchen Momenten macht es einen enormen Unterschied, wie ein Tierarztteam arbeitet. Dafür sind wir sehr dankbar. Wir können das Tiergesundheitszentrum Isernhagen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sprachlos.. wir waren eigentlich immer zufrieden mit der Praxis. Unser Hund ist herzkrank und wurde da eig immer gut behandelt, bis es nun akut wurde und wir gemerkt haben unser Hund hat etwas schwerwiegendes. Wir riefen bei der Klinik an als Notfall, jedoch wurde uns gesagt das es in nächster Zeit keine Kapazität gäbe. Dies verstehen wir natürlich und haben uns eine andere Klinik gesucht, da wir wussten wir haben keine Zeit mehr. 2 Stunden später bekamen wir noch einen Anruf von der Isernhagener Praxis, dass in paar Wochen ein Termin frei wäre. Wenn wir als Notfall anrufen mit einem akuten Problem, bringt uns in paar Wochen leider nichts.. als wir sagten, dass wir nun in einer anderen Klinik sind und uns bedankten wurde einfach aufgelegt mitten im Satz. Man bekam das Gefühl, sie waren sauer, dass wir wo anders hin sind, was aber auch mehr als verständlich in unserer Situation ist. Ende vom Lied, er war wirklich kurz vor knapp und wir konnten unseren Hund noch retten. Wirklich enttäuschend von der Praxis, bei einem Notfall nochmal anzurufen, in paar Wochen einen Termin zu vergeben und dann sauer aufzulegen.

Man wartet zwar etwas länger auf nen Termin (bei nicht lebensnotwendigen Untersuchungen wie z.b. der jährliche Herzultraschall), aber ich bin vollstens zufrieden! Sehr kostenspielig auf jedenfall, aber das sind gefühlt alle Tierärzte! Man hat sich für uns Zeit genommen, alles gut erklärt und unser Hund hat sich einigermaßen wohl gefühlt. Grundlegend hat er immer Angst, aber der Tierarzthelfer hatte so eine ruhige Art an sich, dass er überhaupt nicht gezappelt oder Theater gemacht hat. Die Klinik würde ich jeden weiter empfehlen!!!