AniCura Kleintierzentrum Neckarwiesen

Wir mussten ganz überraschend und schnell mit unserem Chihuahua in die Klinik. Die Ärztin hat alles mögliche versucht, um unseren Liebling zu retten. Leider ist er verstorben. Die Ärztin war so einfühlsam. Sie hat uns über jeden Schritt informiert. Als er dann gestorben war, brachte sie unseren kleinen Schatz eingehüllt in eine Decke zu uns. Sie blieb noch eine kurze Zeit bei uns, was wir als sehr wohltuend empfunden haben. Wir durften von ihm Abschied nehmen ohne Zeitdruck. Im Flur wurde eine Kerze angezündet für unseren Liebling 🥰. Trotz dem Schmerz, war es eine sehr einfühlsame Atmosphäre. Vielen lieben Dank an das ganze Team 🙏für die liebevolle und mitfühlende Art. Komm gut über die Regenbogenbrücke mein Schatz ❤️

B. Bauer • 22 November 2025

Ich habe die Praxis bereits am Telefon ausdrücklich darüber informiert, dass es sich um ein Problem mit dem Augenlid meines Katers handelt und dass dies nicht das erste Mal ist. Mir war bekannt, dass Augentropfen allein nicht helfen, da das Lid mechanisch umgeklappt werden muss so wurde es zuvor in einer anderen Klinik unter Sedierung erfolgreich behandelt. Trotz dieser klaren Vorabinformation wurde ich einbestellt. Vor Ort wurde mir jedoch mitgeteilt, dass man keine Zeit und keinen Termin habe und eine Sedierung deshalb nicht möglich sei. Es wurde lediglich versucht, das Lid ohne Sedierung zu behandeln, was erwartungsgemäß nicht funktionierte. Anschließend wurde mir geraten, abzuwarten und einen neuen Termin zu vereinbaren, obwohl das Auge deutlich geschwollen war und mein Kater Schmerzen hatte. Ich verließ die Praxis ohne Lösung des eigentlichen Problems, lediglich mit Augentropfen und Schmerzmitteln, obwohl bekannt war, dass Tropfen hier nicht ausreichend sind. Eine klare Weiterleitung an eine Notfall- oder Fachklinik erfolgte nicht. Für diese nicht zielführende Behandlung wurde dennoch eine Rechnung in Höhe von rund 160 € gestellt. Besonders enttäuschend ist, dass trotz dieser Kosten mein Tier weiterhin Schmerzen hatte und ich gezwungen war, anschließend eine Notfallklinik aufzusuchen. Ich hätte mir in dieser Situation mehr Verantwortungsbewusstsein, klare Kommunikation und eine konsequente medizinische Versorgung gewünscht. In akuten Fällen kann ich diese Praxis leider nicht empfehlen.

Saphira Halidi • 2 January 2026

Ich muss sagen dass die ärztin und das personal sehr nett waren aber ich an einem sonntag mittag mit meinem hund als notfall in der klinik war und mich der verlauf sehr traurig gemacht hat. Ich war notfall mäßig in der klinik mit meinem Hund und als wir rein kamen wurde er uns direkt weggenommen ohne uns wissen zu lassen dass wir ihn da evtl. das letzte mal gesehen haben. Er wurde in eine beatmungsbox gesteckt und wir dachten wir dürfen nochmal zu ihm. Als ich nachgefragt habe, wurde uns das dann verneint dass wir ihn sehen dürfen um uns zu verabschieden. Das fande ich sehr schlimm, denn dass war auch leider das letzte Mal dass wir ihn lebend sahen als er uns abgenommen wurde und als ich dann das geschirr und die leine von ihm wieder abholen wollte, wurde uns gesagt dass die es nicht mehr finden….. ich finde man hätte uns mehr einbeziehen müssen und feinfühliger mit der situation umgehen müssen.

diana sell • 16 February 2026

Wir mussten gestern Abend mit unserem Hund notfallmäßig in die Tierklinik. Dr. Baliqi ging so einfühlsam mit unserem Hund um, er nahm sich viel Zeit alles abzuklären. Und er hat die richtige Therapie gewählt. Tommy geht es heute schon viel besser. Danke von Herzen an das gesamte Team! Ihr macht einen verdammt guten Job!!!

Iris Reichle • 21 February 2026

Mein Hund hatte letzte Woche Durchfall, Blähungen und war zittrig und schwach. Nachdem ich einen mobilen Tierarzt geordert hatte wurde durch ein Blutbild ein Nierenversagen festgestellt. Mir wurde nahegelegt ein Ultraschall zu machen. Also wendete ich mich an Anicura. Zunächst wurde mir ein Termin am 6.April angeboten, aber etwa zehn Minuten später: Rückruf: Kommen Sie morgen. Vorbildlich! Die Untersuchung war professionell, dem Tier zugewandt, sowohl die Tierärztin wie auch die Tierarzthelferin waren sehr empathisch, zärtlich mit meinem Hund und haben die Sonographie professionell gehandhabt. Man merkt dass beide Tiere wirklich gern haben. Die Kommunikazion mit der Ärztin war sehr gut, sie nahm sich Zeit aufzuklären und erklärte alles verständlich. Kein Eindruck dass unnötige Leistungen empfohlen wurden. Auch mein Hund hat sich wohl im Rahmen ganz gut gefühlt. Ich bin zufrieden und glücklich, dass mein Hund jetzt wieder vital ist.

Davor Antunovic • 20 March 2025