Dr. Heike Stengel

Ich war mit meinem fast 10-jährigen Kater zu einem allgemeinen Gesundheitscheck in der Praxis, da ich ihn lange nicht mehr untersuchen lassen hatte und mehrere Auffälligkeiten besprechen wollte. Positiv vorab: Telefonisch wurde ich gebeten, Futtermenge sowie Futterarten zu notieren, was zunächst einen sehr strukturierten Eindruck machte. Der Termin selbst verlief jedoch leider enttäuschend. Im Gespräch hatte ich kaum Gelegenheit, meine vorbereiteten Beobachtungen zu schildern, da ich mehrfach unterbrochen wurde und der Fokus schnell einseitig auf das Gewicht meines Katers gelegt wurde. Mehrere wichtige Punkte (z. B. Verhaltensauffälligkeiten und körperliche Veränderungen), die ich extra notiert hatte, konnte ich dadurch gar nicht ansprechen. Ich fühlte mich in der Kommunikation nicht ernst genommen. Auch der Umgang mit meinem Tier wirkte auf mich unnötig grob und wenig einfühlsam. Mein Kater wurde aus der Transportbox geschüttelt, statt ihn ruhig herauszunehmen. Als Zahnstein festgestellt wurde, wurde dieser direkt mit dem Fingernagel entfernt, was zu Blutungen führte und meinen Kater verständlicherweise stresste. Anschließend wurde er als „aggressiv“ eingestuft und die Behandlung abgebrochen. Für den nächsten Termin sollte er vorab sediert werden, obwohl der ursprüngliche Grund meines Besuchs, die Blutuntersuchung, an diesem Termin eigentlich hätte stattfinden sollen. Positiv zu erwähnen sind lediglich die moderaten Kosten und eine Futterprobe, die meinem Kater gut bekommt. Da mir ein ruhiger, respektvoller und tiergerechter Umgang sehr wichtig ist, habe ich mich danach für eine andere Praxis entschieden. Dort verlief die Untersuchung ruhig, freundlich und problemlos, auch die Blutabnahme war ohne Sedierung möglich. Meine Erfahrung in dieser Praxis war leider insgesamt nicht überzeugend.

Julia schäffer • 25 February 2026

Super Ärztin, bei der das Tier absolut im Vordergrund steht - nicht das Geld! Sie ist sehr hilfsbereit, wollte mir sogar ihre eigene Tragebox zum Transport meiner 2. Katze ausleihen. Auch ist sie total ehrlich und direkt - ich liebe es 🫶🏼 Man fühlt sich anschließend nicht ausgenommen, weil Frau Dr. Stengel faire Preise hat und nicht für jeden Handgriff 50€ mehr berechnet. Meine Mietzen wurden super behandelt und sind pumperlgsund 😊 Die beste Tierärztin, die ich je hatte - klare Empfehlung 🙏

Sara Aras • 10 January 2026

Kann ich leider im Bezug auf kleine Heimtiere, in meinem Fall waren es Meerschweinchen, überhaupt nicht empfehlen. Meinen Kastraten empfand sie als „zu dick“ - das Tier müsse abspecken. Es handelt sich um einen kerngesunden 6jährigen, recht großen California-Rosetten-Mann von 1,3kg. Er hat viel Bewegung und wird ausschließlich frisch und blättrig ernährt, ein dickes Meerschweinchen sieht definitiv anders aus. Er solle weniger Gemüse bekommen, war ihre Aussage. Ich erklärte, dass Gemüse ganz sicher nicht auf den Speiseplan von Meerschwein steht, ausser gelegentlich als Leckerchen. Dann meinte sie zu mir, dass sie das aber brauchen würden, aufgrund des Vitamin C-Bedarfes. Dafür füttere ich ausgewogen und im Winter Küchenkräuter. Hier meinte sie, dass diese aber aufgrund des enthaltenen Calziums nicht geeignet wären. Es gab hierauf eine kleine Diskussion, welche ich in aufgrund meines Besuches als absolut unpassend und unnötig empfand. Es ging vorrangig um das schnelle Erlösen des anderen Tieres, aufgrund eines Kieferabszesses. Ich empfehle dringend die Webinare/Tierarztfortbildungen von Dr. Diana Ruf. Bestimmt ist Fr Stengel kompetent bei Hund und Katze, jedoch nicht bei Nagern und Co. Schade eigentlich.

Daniela Dobner • 16 January 2026

Hervorragende Tierärztin/Chirurgin. Wir sind seit Jahren schon mit Hund und Katze in dieser Praxis und haben uns bei der medizinischen Betreuung sehr gut versorgt gefühlt. Die sehr einfühlsame Helferin ergänzt das Team hervorragend.

Monika Schmid • 22 June 2022

Dr. Stengel betreut die Tiere unserer Familie seit sehr vielen Jahren. Unsere Erfahrungen sind ausnahmslos positiv. Mehreren Tieren hat sie das Leben gerettet, bzw. Krankheiten richtig erkannt und dadurch noch viele gute Jahre ermöglicht. Sie gibt sehr ausführliche Informationen zu Futter und Versorgung der jeweiligen Tiere und steht für Rat und Tat stets bereit. Auch ihre liebe Helferin am Empfang ist immer äußerst bemüht und hilfreich. Wir haben hier immer ehrliche, ausführliche, extrem fachkundige Beratungen und Behandlungen erlebt. Dr. Stengels Herz schlägt ganz klar für ihre Patienten und sie gibt für jeden einzelnen immer alles. Definitiv seit über zehn Jahren die Praxis unseres Vertrauens!

Jule Marlene Held • 29 August 2024