Spatz
Erich-Mühsam-Straße 19 a, 16547 Birkenwerder
The veterinary practice Dieck & Grové offers comprehensive medical care for pets in a calm and relaxed atmosphere. The dedicated team places great importance on thorough diagnostics as well as transparent and understandable advice for pet owners. With a wide range of services, from preventive care to surgical procedures, individual treatment is ensured. Patients particularly appreciate the professional competence, the empathetic support in difficult situations, and the structured approach of the practice.
Cats
Dogs
Ferrets
Rabbits
Small rodents
Cardiology
Dentistry
ECG
Endoscopy
General medicine
Gynecology
Internal medicine
Nutrition counseling
Parasitology
Radiology
Surgery
Ultrasound
X-ray
🇩🇪 German
4,8
408 reviews
1,0
Heute spontan beim Tierarzt gewesen, weil es meinem Hund schlecht ging – offenbar keine gute Idee. Gleich zu Beginn durfte ich mir anhören, warum ich es wage, ohne Termin zu erscheinen. Ich habe mehrfach und ausdrücklich erklärt, dass ich ausschließlich eine Blutabnahme fürs Labor möchte. Auf eigenen Wunsch der Ärztin wurde dann trotzdem noch der Bauch meines Hundes abgetastet – eine Aktion von geschätzten 3–4 Minuten, die ich weder verlangt noch gebraucht habe. Anschließend sollte ich 150 € bezahlen. Für eine Untersuchung, die nicht beauftragt war. Die reinen Laborgebühren liegen bei etwa 20–30 €, aber anscheinend handelt es sich hier um eine besonders exklusive Form des Bauchabtastens. Nach Diskussion wurde der Preis großzügig auf 120 € reduziert – man fühlt sich direkt ernst genommen. Der Umgangston war insgesamt unfreundlich, und als krönenden Abschluss sagte mir die Ärztin sogar, ich solle künftig nicht mehr kommen. Keine Sorge – nach dieser Erfahrung ist das ohnehin nicht geplant. Wer viel Geld für wenig Leistung, fragwürdige Abrechnungen und eine ordentliche Portion Unfreundlichkeit zahlen möchte, ist hier bestens aufgehoben.
Pee Eee • 9 January 2026
5,0
Wir sind seit vielen Jahren mit unseren Hunden Patienten in dieser Praxis und haben uns immer gut aufgehoben gefühlt. Unsere Haustierärztin Frau Dr. Dieck kennt unsere Hündin seit langem und hat sie über all die Jahre mit großer Sorgfalt, Fachlichkeit und Empathie begleitet. Als vor kurzem plötzlich schwere neurologische Symptome auftraten, stand uns Frau Dr. Dieck vom ersten Tag an zuverlässig zur Seite. Sie hat früh darauf hingewiesen, dass zusätzlich neurologische Spezialisten hinzugezogen werden sollten, und uns offen und ehrlich beraten. In den letzten Tagen durften wir täglich zur Blasenstimulation kommen, was für unsere Hündin medizinisch notwendig war. Trotz der emotional schwierigen Situation war Fr. Dr. Dieck stets einfühlsam, geduldig und zugewandt. Nachdem wir bei einem MRT bei Spezialisten die Diagnose Rückenmarkstumor erhalten hatten und sich der Zustand unserer Hündin sehr schnell verschlechterte, hat Frau Dieck ohne Zögern alles möglich gemacht, um ihr ein würdiges, ruhiges Gehen zu ermöglichen. Obwohl sie eigentlich keine zeitlichen Kapazitäten hatte, kam sie zu uns nach Hause, um unsere Hündin in vertrauter Umgebung friedlich ins Licht zu begleiten. Für uns war in diesen schweren Tagen spürbar, dass hier jemand nicht nur einen Beruf ausübt, sondern ihn als echte Berufung lebt. Fachliche Kompetenz, Ehrlichkeit, Mitgefühl und Verantwortungsbewusstsein standen immer im Vordergrund - sowohl unserer Hündin als auch uns als Menschen gegenüber. Wir sind zutiefst dankbar für diese Begleitung und können diese Praxis aus voller Überzeugung weiterempfehlen.
Ronny Bütow • 27 December 2025
5,0
Ich bin seit sehr vielen Jahren mit meinen Hunden Kunde bei der Tierarztpraxis und kann die Praxis mit dem gesamten Team uneingeschränkt empfehlen. Man fühlt sich immer gut aufgehoben und kompetent beraten und betreut.
Martin (Fahrschule Martin Schade) • 12 June 2025
5,0
Man ist mit seinem Tier sehr gut dort aufgehoben. Freundliche Ärztinnen und auch der Empfang ist sehr freundlich.
Christine Gottschalk • 5 March 2026
5,0
In der Tierarztpraxis geht es entspannt für die Tiere und ihre Halterinnen zu. Die Tierärztin arbeitet ruhig und gründlich. Alles wird gut erklärt und dokumentiert. Auch die Praxishelferinnen sind immer freundlich und entspannt. Das Wartezimmer ist nicht überfüllt.
Wolfgang Radinger • 20 August 2025
Kleintierpraxis Dieck & Grové
Erich-Mühsam-Straße 19 a
16547 Birkenwerder
10:00 AM–12:00 PM
4:00 PM–7:00 PM
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