Praxis für Tierzahnheilkunde / Dr. med. vet. Helmut Rux

Unserer 10-jährigen, vorerkrankten Katze mussten hier aufgrund von FORL nahezu alle Zähne entfernt werden. Wir hätten uns kein besseres Praxisteam wünschen können. Unsere Katze ist sehr ängstlich und alle sind jederzeit extrem liebevoll mit ihr umgegangen. Da ihre Zähne in einem sehr schlechten Zustand waren, hatten wir große Sorge wegen der Vollnarkose und des umfangreichen Eingriffs. Diese Sorgen wurden ernst genommen und wir wurden von Anfang an transparent und sensibel aufgeklärt. Am OP-Tag ging es unserer Katze leider nicht gut, der Termin konnte nach kurzer Untersuchung problemlos verschoben werden. Trotz vollem OP-Plan haben wir schnell einen neuen Termin bekommen. Die OP verlief (obwohl sehr kompliziert) gut und unserer Katze geht es heute ohne die kranken Zähne hervorragend. Besonders überzeugt haben uns die moderne, durchgehende Überwachung während der OP, sowie die verwendete empfohlene Narkoseart. Das Praxisteam stand uns vor und nach der OP jederzeit für Fragen zur Verfügung und war immer freundlich und herzlich.

Ally • 30 January 2026

Das Positive vorweg: Die Organisation der Praxis, die Kommunikation und der Umgang mit Tier und Halter*innen sind durchweg freundlich, ruhig und professionell. Das Personal ist nett, empathisch und man fühlt sich zunächst gut aufgehoben. Auch die Abläufe rund um die Behandlung wirkten strukturiert und kompetent. Umso größer war für uns die Diskrepanz zwischen diesem sehr positiven äußeren Eindruck und der späteren Kosten- und Behandlungssituation. Für das Ziehen eines einzelnen Zahns inklusive Zahnreinigung, Röntgenbilder und Narkose belief sich die Rechnung auf über 1.200€, was schon üppig ist. Der Eingriff selbst verlief problemlos, die Wunde war bei der Nachuntersuchung gut abgeheilt. Bei eben dieser Nachuntersuchung wurde jedoch ein neues Problem diagnostiziert. Uns wurde erklärt, dass nun ein bislang gesunder oberer Zahn dringend extrahiert werden müsse, da dieser nach der vorangegangenen Extraktion angeblich ins untere Zahnfleisch drücke und dort eine neue Wunde verursache. Es wurde betont, dass andernfalls womöglich ein Abszess drohe und eine zeitnahe erneute Operation zwingend notwendig sei. Auch dieser Eingriff sollte zeitnah erfolgen und erneut Kosten von über 1.000 € verursachen. Für uns stand diese Empfehlung in keinem Verhältnis zum Befund und den bereits entstandenen Kosten. Diese Darstellung empfanden wir als sehr beunruhigend. Als Tierhalter*in fühlt man sich in diesem Moment stark unter Druck gesetzt, schnell einer weiteren invasiven und kostenintensiven Maßnahme zuzustimmen. Genau deshalb haben wir eine Zweitmeinung bei einer anderen Tierarztpraxis eingeholt. Dort wurde uns nachvollziehbar erklärt, dass der erste Schritt nicht zwingend eine weitere Zahnextraktion sei, sondern zunächst eine medikamentöse Behandlung und Beobachtung. Dieser Ansatz erschien uns deutlich tierorientierter, zurückhaltender und verhältnismäßiger. Uns ist bewusst, dass die Praxis hoch spezialisiert auf Zahnheilkunde ist. Dennoch empfinde ich es als überteuert, für einen einzelnen Zahn (Zahnreinigung, Röntgen) über 1.200 € zu berechnen und anschließend die Extraktion eines gesunden Zahns mit nahezu denselben Kosten als dringend notwendig darzustellen ist nicht verständlich – ohne für uns überzeugend erklärte Alternativen oder einen abgestuften Behandlungsplan. Unser Fazit: Sehr freundliches Personal, gute Organisation und hohe fachliche Spezialisierung, aber aus unser Sicht eine unverhältnismäßig teure und sehr invasive Therapiestrategie, bei der Preis und Nutzen nicht mehr im Einklang stehen. Wir empfehle dringend, sich vor weiteren Eingriffen eine Zweitmeinung einzuholen!!!

Julie Güldener • 21 January 2026

Da sich bei unserem Hund trotz Zahnreinigung und mehrfacher Antibiotika Therapie keine Verbesserung der Zahnfleischentzündung einstellte und unsere Tierärztin digitale Röntgenaufnahmen empfohlen hat um die Ursache abzuklären, habe ich ihn mit aktuellem Blutbild in der Praxis von Dr. Rux vorgestellt. Leider stellte sich heraus, das die „Gingivitis“ bereits soweit fortgeschritten war, das ihm alle Zähne gezogen werden mussten. Dies erfolgte in zwei Operationen, was für Dr. Rux, seinem OP-Team und dem Hund viele Stunden Anstrengung bedeutete. Vielen Dank für Ihre Mühe und der sehr kompetenten sowie freundlichen Behandlung in Ihrer Praxis. Meinem Soeren geht es jetzt wieder richtig gut - das Ballspielen klappt jetzt auch ohne Zähne. ☺️🙋🏻‍♀️

Birgit Schumacher • 3 June 2025

Super Tierarzt nur zu empfehlen. Dr. Rux ist ein sehr tiefenentspannter Tierarzt, der weiß was er macht. Man merkt ihm an, dass er ein großes Fachwissen im Bereich Zahnmedizin besitzt. Ein gründliches Röntgen, eine Top- Narkose, Monitore, die den Hund durchgehend überwacht haben und eine aufklärende Besprechung vor und nach der Operation, gehörten dazu. Man konnte auch viele Fragen stellen und es wurde alles beantwortet. Ich war mit meinem Zweispitz Lola da und uns konnte in vollem Umfang mit unseren Problemen geholfen werden. 11 Zähne mussten leider raus, aber ein Kieferbruch konnte vorgebeugt werden. Der Hund wurde da behalten, bis er mit gutem Gewissen entlassen werden konnte. Mein Hund hat die Narkose und alles weitere sehr gut vertragen. Ein sehr nettes Team. Besonders zu empfehlen!!

Leni • 24 October 2023

Liebes Praxis-Team, wir möchten uns noch einmal ganz herzlich bedanken für die tolle Zahnbehandlung unserer Hündin Roxy!🦷🧑‍⚕️ Wir waren sehr erleichtert und beruhigt, unsere Roxy bei Ihnen in der Zahn-OP in guten Händen zu wissen. Man spürt Ihre Liebe für Ihren Job sehr! 💗 Herr Dr. Rux ist zudem ein sehr kompetenter Arzt! Seine Arbeit während der OP konnte er nicht nur vorab, sondern besonders danach anhand vieler Bilder sehr gut erklären. 👍 Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in dieser Praxis noch mehr als human! Unschlagbar und unbezahlbar ist jedoch die Freundlichkeit aller Praxis-Mitarbeiter mit der nicht nur die geliebte Fellnase behandelt wird, sondern zugleich auch auf Frauchen und Herrchen eingegangen wird. 🥰 Durch einen tragischen Vorfall in der Vergangenheit sind wir bezüglich einer OP unter Narkose ziemlich vorgeschädigt gewesen und hatten große Angst, die man uns versucht hat mit viel Einfühlungsvermögen zu nehmen!🙏 Unsere Roxy hat sich aufgrund der sehr herzlichen Behandlung sehr wohl in der Praxis gefühlt und kommt gerne jederzeit wieder, wenn sie mal wieder ein Zahn-Wehwehchen haben sollte!🦷 Vielen lieben Dank noch einmal für alles und alles Gute weiterhin für Sie als Praxis! 🍀 Roxy, Herrchen Franco und Frauchen Steffi🐶👫

Franco • 19 July 2025