Tierärzte am Schelmsrasen Dr. Schwaab & Kollegen G

Über die Ärzte können wir nichts sagen! Dies bezieht sich lediglich auf die Dame am Telefon. Wenn ich meine Katze telefonisch als Notfall vorstelle (Loch in Hornhaut Auge), dabei schon mit den Tränen kämpfen muss und dann ein Lacher von der anderen Leitung kommt, mit Aussage „ja müssen sie in eine Augenklinik“, dann ist das alles aber nicht zum Wohle meines Tieres! Unterste Schublade. Keiner hat Zuviel verlangt, ein kurzes Anschauen, Halskrause damit Auge sauber bleibt und dann die Weiterbehandlung in einer AuGeNkLiNiK hätte definitiv kein Problem darstellen sollen! Danke für eigentlich NIX! Laut anderer Bewertungen, liegt das Problem scheinbar in Katzen? Fehlende Kompetenz? Fehlende Kommunikation? Fehlende Empathie? Wir wissen es nicht aber sind schlichtweg enttäuscht

Jessi Ca • 22 December 2025

Hier kann man sich streiten ob man zwei oder drei Sterne gibt. Waren mit unserer Katze 3 mal innerhalb von 3 Tagen dort, die schon leicht gelbliche Augen hatte. Es wurde ein kleines Blutbild gemacht, 2 mal Infusionen gelegt und noch ein ein paar Kleinigkeiten gemacht. Am 3 Tag ging es ihr dann so schlecht dass wir den Notdienst gerufen haben. Dieser meinte fragte dann warum noch kein großes Blutbild gemacht wurde um zu sagen was sie hat und dass dies schon viel schneller hätte passieren müssen (wir sollten 5 Tage auf das Blutbild warten). 3 verschiedene Ärzte die bei jedem Besuch falsch diagnostiziert haben und nicht schnell genug reagiert haben. Uns kam es so vor dass die Behandlung nur hinausgezogen wurde um möglichst daran zu verdienen. Am 4. Tag ging es unserer Katze dann so schlecht dass sie eingeschläfert werden musste. Hätten wir die Werte früher bekommen, hätten man evtl. noch reagieren können aber leider wurde es durch Fehldiagnose und rauszögern unmöglich zu reagieren. Als die Laborwerte am nächsten Tag kamen war immernoch nicht klar woran es gelegen hat. Die Behandlung war leider zu standardisiert und nicht konzequent genug.

BlackGhost • 20 October 2025

Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung, Betreuung und vor allem Top Team. Danke sagt Hera

Anett Görlitz • 24 December 2025

Zu aller erst wenn ich könnte würde ich mehr als 5 Sterne geben. Da ist ein Team mit leib und Seele dabei. Jeder einzelne den wir heute in der Praxis antrafen durften war unbeschreiblich herzlich und äußerst lieb und wir waren nur eingeschoben als Notfall, waren noch nie in der Praxis kamen eigentlich von einer anderen. Die Praxis ist sehr liebevoll mit meiner Tochter ihren kleine Hamster umgegangen. Auch mir ist das sehr nahe gegangen mit unserem kleinen Sternchen und dennoch wurden wir mehr als erst genommen und uns wurde Zeit gelassen das hätte man denke nicht in jeder Praxis. Dafür danke ich dem ganzen Team von ganzen Herzen

V S • 22 September 2025

Ich hatte die Praxis per E-Mail kontaktiert, mit einer konkreten und detaillierten Anfrage zu einer anstehenden Untersuchung meiner älteren Katze. Leider kam darauf keine inhaltliche Antwort, keine Information zu den gewünschten Untersuchungen oder den ungefähren Kosten – lediglich der Hinweis, ich solle bitte „einen Termin vereinbaren“. Für mich ist das keine Kommunikation auf Augenhöhe. Wenn man sich die Mühe macht, sein Anliegen präzise zu schildern, erwarte ich auch eine ebenso präzise Rückmeldung – oder zumindest eine kurze Einschätzung, ob die Praxis solche Untersuchungen anbietet und welche Kosten ungefähr zu erwarten sind. Eine E-Mail-Adresse anzugeben, ohne tatsächlich sinnvoll per E-Mail zu kommunizieren, ist schlicht kundenunfreundlich und ineffizient. Als Tierhalter, dem das Wohl seines Tieres am Herzen liegt, erwarte ich von einer modernen Tierarztpraxis etwas mehr Interesse, Empathie und Kommunikationskultur. Leider Fehlanzeige

Mr X • 10 November 2025