Tierärztliche Gemeinschaftspraxis Dr.med.vet. Tido Winkler Dipl.vet.med. Barbara Richter

Mein Hund wurde krank und das ausgerechnet Sonntags. Gott sei Dank gibt es Bereitschaftsdienst auch bei Tierärzten. Und den Sonntag hatte dieser Arzt Bereitschaft. Angerufen und gleich auf dem Weg gemacht. Sehr sehr nett und freundlich gewesen und meinem Hund wurde sofort geholfen. Kann ich zu 100 Prozent weiter empfehlen

Diane Frõhlich • 6 February 2026

Wir haben unseren Schopfhund am 31.1.25 zur OP, wegen einer Patellaluxation, gebracht. Dort wurde eine fachmännische OP durchgeführt und danach konnten wir ihn wieder mit nach Hause nehmen. Leider gab es bei der Abholung Kommunikationsprobleme, da ein falscher Name bei der Abholung aufgerufen wurde. Was nicht schlimm ist und jedem mal passieren kann. Auf Nachfrage hin wurde das Missverständnis geklärt. Als unser Hund dann einen Monat später Neurologisch auffällig wurde, konnten wir SOFORT vorbeikommen. Trotz eines etwas weiteren Anfahrtsweges wurden wir umgehend dran genommen und uns wurde zu einem CT geraten, was die Klinik leider nicht hatte. Wir wurden, aber sofort zur Notfalltierklinik geschickt und Dr. Winkler hat persönlich dort angerufen und uns angekündigt, um lange Wartezeit für uns zu vermeiden. Er hatte schon etwas Neurologisches im Verdacht, was sich auch bestätigte. Aufgrund der schlechten Knochenheilung unseres Schopfhundes standen wir in regelmäßigem Kontakt zu Dr. Winker und haben auch regelmäßig Röntgenkontrollen vom operierten Knie bei unserer Haustierärztin machen lassen. Diese wurden ihm geschickt und er hat immer schnell geantwortet. Anfangs wurde uns geraten das andere Knie auch zu operieren, aber aufgrund eines Bandscheibenvorfall im Halswirbelbereiches, empfanden wir weitere größere OP als zu gefährlich und haben mehr als einmal ein ausführliches Gespräch mit Dr. Winkler. Dieser begegnete uns voller Empathie und verstand unsere Sorge und solange unser Hund keine Beschwerden hat, wäre es in Ordnung, die OP am li. Knie, nicht zu machen. Auch auf unsere Sorge zur Termin-Absprache zur Pin-Entfernung (ca. 1/2 Jahr später) wurde uns Empathie entgegen gebracht. Noya hatte ein traumatisches Erlebnis in einer anderen Tierklinik dieses Jahr und hatte mit starken Depressionen zu kämpfen, die wir zum Glück überwinden konnten. Aufgrund dessen haben wir gefragt, ob wir bei ihm bleiben könnten bis er schläft und er nach der OP, sobald es geht, wieder zu uns kommt, damit es so stressfrei wie möglich für ihn ist. Auch hier wurde uns die Sorge genommen und uns versichert, dass dies sonst nicht standardmäßig gemacht wird, aber Sie für uns eine Ausnahme machen. Es wurde sich alles dokumentiert, dass er aufgrund des Bandscheibenvorfall anders gelagert werden muss, eine andere Sedierung bekommt und auf unseren Wunsch der Hund in keine Box etc. kommt. Sowohl Dr. Winkler als auch der Auszubildende mit dem wir telefoniert hatten, waren freundlich und verstanden unsere Wünsche und Sorgen. Am Tag der Pin-Entfernung kam Dr. Winkler nochmal zu uns und erklärte noch einmal ein paar Dinge. Wir wurden mit Noya nach hinten gebeten, wo er nochmal abgehorcht und das Knie abgetastet wurde. Kurz danach wurde auch schon, in unserem Beisein, die Flexüle gelegt und ihm wurde eine Sedativum verabreicht. Danach konnten wir im Wartebereich warten. Er wurde intubiert, geröntgt und gleich danach in den OP geschoben. Nach OP wurde er (noch intubiert) zu uns gebracht, damit er in unserem Beisein aufwacht. Solange er noch geschlafen hat, war eine VMTA bei uns und hat ihn überwacht und ihn, als er wach wurde, extubiert. Dann durfte er in Ruhe richtig wach werden. Das war mehr als wir erwartet haben. Auch Dr. Winkler kam zwischen seinen OP‘s, um nochmal nach dem kleinen Patienten zu gucken und versicherte uns, dass Noya so wenig wie möglich bewegt wurde, um seine Halswirbelsäule zu schonen. Als i-Tüpfelchen haben sie noch sein Gesicht geschoren, wofür wir sehr dankbar waren! Wir haben dieses Jahr schon viel mit Noya durchgemacht und sind froh, dass das so gut geklappt hat. Wir fühlten uns zu jeder Zeit ernst genommen und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Das Personal war zu unseren OP‘s immer nett, freundlich und zuvorkommend. Ich kann die Gemeinschaftspraxis von Richter und Winkler nur weiterempfehlen!

Frederike Aurich • 18 August 2025

Ich möchte mich einmal explizit für die Empathie und Geduld von Frau Dr. Richter und natürlich auch beim Praxisteam bedanken 🙏🏽 Gestern musste ich den schwersten Weg mit meinem 16 jährigen Rüden gehen den ich je mit Ihm gegangen bin. Ich habe Ihn von seinem Leiden erlöst 😔 Es lief alles sehr ruhig und respektvoll ab und ich wurde gut aufgeklärt. Mir wurde auch 2x Möglichkeit gegeben mit meinem Hund allein zu sein und in Ruhe die letzten Minuten mit Ihm verbringen zu können bzw. Abschied nehmen zu können und das obwohl das Wartezimmer voll war. Vielen lieben Dank für Alles 🥹🫶🏼

Jens Schwarzrock • 31 May 2025

Wir waren immer sehr zufrieden, zumal sich alle immer viel Zeit genommen haben und alle freundlich sind. 1 Stern Abzug, da die Spezialisierung in Dermatologie eventuell nicht da ist oder nicht ausreichend ist für unseren Fall. Danke an das ganze Team! 😊

Freia Obert-Gurion • 16 October 2025

Topp Praxis! Hervorragender Umgang mit dem Patienten, gründliche allgemeine Untersuchung und sehr gute Röntgenuntersuchung durch Frau Heiderhoff. Dr. Winkler hat die Röntgenaufnahmen mit beurteilt. Die Rechnung entspricht absolut der Norm. Wir kommen gerne wieder.

G. S. • 26 September 2025