Tierarztpraxis Franz - Oberhausen

Letztes Jahr war mein altes Katzenmädel sehr erkrankt , sie taten alles um meiner Katzen Omi zu helfen , aber leider schaffte sie es nicht mehr , und als ich das merkte rief ich dort an ,das es wohl an der Zeit ist ,sie über die regenbogenbruecke gehen zu lassen um ihr noch mehr leid zu ersparen . Sie kamen innerhalb einer Stunde vorbei und ich durfte mein Tier begleiten was für mich sehr wichtig war. Sie ging ganz ruhig unsere Omi mit ihren 20 Jahren . Ich bin froh das ich so eine tolle Praxis gefunden hab , alles sehr lieb und auch der Umgang mit dem Tier sehr feinfühlig. Ich hatte schon ein paar Tierärzte ,aber keine Praxis kann der Praxis Dr Franz das Wasser reichen . Ich werde wieder dort hingehen es passt einfach alles.

He Di • 4 March 2026

Sehr geehrtes Praxisteam, ich möchte Ihnen mein persönliches Feedback zur Narkosebehandlung meines Hundes am 14.01.2026 bei Herrn Dr. Franz mitteilen. Mir ist wichtig zu betonen, dass sich meine Rückmeldung nicht gegen die fachliche Kompetenz von Herrn Dr. Franz richtet, sondern ausschließlich auf die Art und Weise der Narkoseeinleitung. Nach dem Verabreichen der Narkosespritzen wurde ich gebeten, mit meinem Hund im Wartebereich zu warten, bis er eingeschlafen ist. Dieser Bereich ist sehr kalt, hallt extrem und wird gleichzeitig als Ein- und Durchgang für alle Kunden genutzt. Während dieser Zeit herrschte ein hoher Geräuschpegel mit ständigem Publikumsverkehr. Ich saß mit meinem Hund auf dem Boden und versuchte, ihm Sicherheit zu geben. Dennoch geriet er zunehmend in Panik und verspannte sich stark – in diesem Ausmaß habe ich ihn während einer Narkose noch nie erlebt. Die Einschlafphase dauerte mindestens 15 Minuten und war für ihn wie auch für mich emotional sehr belastend. Auch andere Anwesende, darunter eine weitere Kundin und Mitarbeitende, wirkten sichtlich unwohl mit dieser Situation. Die Phase des Aufwachens möchte ich ausdrücklich nicht kritisieren, da mir bewusst ist, dass Hunde nach einer Kurznarkose häufig unruhig oder laut reagieren. Umso wichtiger empfinde ich jedoch, dass gerade die Einschlafphase möglichst ruhig und geschützt abläuft. Ich habe Verständnis dafür, dass der Praxisalltag herausfordernd ist und räumliche Kapazitäten begrenzt sein können. Dennoch wünsche ich mir, dass für diese sensible Situation Lösungen in Betracht gezogen werden, die mehr Ruhe und Sicherheit für Tier und Halter ermöglichen. Denkbar wären beispielsweise eine stärkere Abschirmung des Wartebereichs, Maßnahmen zur Lärmreduzierung oder das Abspielen beruhigender Musik. Mein Anliegen ist es, auf eine Situation aufmerksam zu machen, die für uns sehr belastend war, und anzuregen, diese künftig für Mensch und Tier stressfreier zu gestalten. Ich hoffe sehr, dass mein Feedback als ernst gemeinter, konstruktiver Hinweis aufgenommen wird. Mit freundlichen Grüßen

Kati Le • 15 January 2026

Mein Hund hatte gestetn eine OP bei Dr. Franz. Man durfte den Hund bis er von der Narkose eingeschlafen war, bei sich behalten. Das war ein sehr schönes Gefühl. Ich bin schon lange bei Dr. Franz, er ist ein sehr kompotener Tierarzt, er hat ein sehr großes Herz für Tiere. Auch sein Team ist sehr, sehr nett. Ich habe schon sehr viele Tierärzte im Leben ausprobiert. Für mich ist das der beste Tierarzt in ganz NRW. Bei Teminen hat man keine Wartezeit, er ist auch Samstags und Sonntags für seine Patienten da. Vielen lieben Dank an Herrn Dr. Franz und seine sehr netten Mädels, ich bin froh, daß ich euch gefunden habe.

Emma • 20 November 2025

Bin sehr zufrieden mit dem Tierarzt, hatte ein kleinen Notfall mit unserem Hund, wurde dort sofort behandelt(ohne Termin). Konnte am nächsten Tag (Sonntag) nochmal hin und alles war wieder gut. Alles in allem bin ich froh dort unsere Tiere in Zukunft behandeln zu können.

antonio frias • 3 December 2025

Vielen lieben Dank an das ganze Praxis Team. Ich bin seid Jahren mit meinen Tieren bei euch. Und ihr seid so toll für mich und meine Tiere. Heute wurde das Trommelfell von meiner Hündin gespült und ihr wart so einfühlsam. Mein Kater Pinocchio ist seid Montag bei euch und ich weiß er ist in besten Händen. Danke ans Team für die tolle Zusammenarbeit ihr seid immer da für alle Fragen die ich habe, und ihr sie beantwortet. Liebe Grüße Familie Kegenhof

Nicole Loege • 5 November 2025