Tierarztpraxis Johanna Reinhardt

Ich benötigte akut Hilfe für meinen Kater, der eine spontane Abzess-Eröffnung hatte. Gott sei Dank durfte ich gleich vorbeikommen und mein Kater wurde operativ versorgt. Soweit, so gut. Gegen 10 Uhr erhielt ich den Anruf, dass alles gut verlaufen sei, dass er die Narkose gut überstanden hat und ich ihn zu 15 Uhr abholen kann. In der Praxis wurde ich nachmittags freundlich empfangen und die Schwester stand mit den Worten „Na dann können wir ja jetzt die Flexüle entfernen“ auf und verschwand mit der Ärztin in den Aufwachraum. Während ich am Tresen stehend die Instruktionen zur Medikamentengabe erhielt, dachte ich noch, wie sie wohl meinem Kater im wachen Zustand die Flexüle entfernen wollen?! Ich habe diesen Gedanken noch gar nicht zu Ende gedacht, da nahm das Drama seinen Lauf. Ich hörte meinen Kater schreien und randalieren, dass es mich bis ins Mark erschütterte. Ein Kampf zwischen dem Personal und meinem Kater vollzog sich anscheinend hinter dieser Tür. Diese sprang plötzlich auf und die Schwester kam erzürnt heraus und verschwand mit den Worten „Also ihr Kater macht überhaupt nicht mit. Sowas hätte sie ja noch nie erlebt“ ins Behandlungszimmer, um ein Medikament zur Sedierung zu holen. Ich konnte nicht fassen, was sie mir da an den Kopf geworfen hatte. Sie gibt also meinem Kater, der im Zustand nach der Narkose war, in einer fremden Umgebung, mit fremden Leuten und Schutzkragen um den Hals die Schuld daran, dass er nicht darüber amüsiert ist, dass ihn noch eine Flexüle entfernt werden soll? Es ist maximal unprofessionell, andere für ihr eigenes Unvermögen verantwortlich zu machen. Nach weiteren 5 Minuten haben sie meinen Kater vom Aufwach- in den Behandlungsraum getragen und ich sollte zu Beruhigung mit hineinkommen, wo ich mir die Frage stellte, was ich wohl jetzt proaktiv beisteuern könnte, da ich selbst von dieser Szenerie entsetzt war und völlig neben mir stand, mein Tier so zu sehen. Und anstatt das Pflaster einfach durchzuschneiden und die Flexüle zu entfernen, wollte die Schwester das Pflaster Runde für Runde abwickeln. Am Ende folgte sie dann meiner entnervten Aufforderung. Wir waren nun zu viert im Behandlungsraum, die Flexüle war entfernt und der Schutzkragen wurde mir überreicht. Das sollte ich dann zuhause versuchen, ihm anzulegen. Ich konnte nicht an mich halten und fragte, ob ich das, was sie zu dritt nicht schaffen, zuhause allein machen solle? Keine Worte! Er hätte nur einmal auf der Rückfahrt nach hause an der Naht kratzen müssen und die OP hätte wiederholt werden müssen. Am Ende durfte ich trotzdem die volle Rechnung zahlen, trotz maximaler postoperativer Inkompetenz. Ich habe mich wirklich schwer getan, die Wundkontrolle in dieser Praxis durchführen zu lassen. Aber mein Antrieb, doch wieder dort hinzufahren war es, dass die Behandlung dort gemacht wurde, sie die Anamnese kennen und es ja nur die Wundkontrolle war. Also hab ich meinem Kater eine LMA-Tablette eingeholfen und bin 3 Tage nach der OP zur Wundkontrolle. Ich kam in die Praxis und das Aufrufen meiner Kartei hat länger als die Begutachtung der Wunde gedauert. Wir sind in das Behandlungszimmer gegangen, mein Kater kam aus der Transportbox, die Ärztin hat einen Blick auf die Naht geworfen und gesagt: „Wir sehen uns am Montag zum Fädenziehen“. Keine 30 Sekunden. Ich dachte, dass es ein Scherz wäre, diesen ganzen Aufriss (nicht dass er es mir nicht Wert war) für ein: „sieht gut aus, bis Montag“ 30€ bitte. Für was 30€? Unglaublich. Ein schnödes Bild/Video-Chat per WhatsApp oder per E-Mail hätte es auch getan und mir und dem Kater viel erspart. Echt frech, das muss ich so sagen. Funfact: die LMA wirkte bei meinem Kater erst, als ich wieder zuhause war. So was Unnützes, man dröhnt doch kein Tier für einen 30 Sekunden Auftritt zu. Ich bin jedenfalls durch mit der Praxis. Viel Erfolg denen, die dort einkehren und gute Erfahrungen gemacht haben.

Micha SN • 15 December 2025

Ist nur auf schnelle Behandlung aus und sehr viel Geld zu verdienen.

Blitz 82 • 21 February 2026

Wir sind mit unseren Katzen schon seit vielen Jahren bei dem Tierarztehepaar Henning gewesen und jetzt auch bei den Nachfolgerinnen. Wir fühlen uns dort sehr gut aufgehoben. Die Ärztin und die Tierarzthelferinnen sind sehr nett, zuvorkommend, ruhig und gehen sehr gut auf die Tiere und die Menschen ein. Es wird alles verständlich erläutert und sich Zeit für die Patienten genommen. Wir merken, dass sie dort alle ihren Beruf lieben und mit Leidenschaft nachgehen. Es ist ein tolles Team und wir können die Praxis nur empfehlen.

From “Math3D” Imo • 15 June 2017

Die Praxis ist immer für uns da. Im Notfall schnelle und gute Reaktion. Immer liebe Leute. Besonders gut sind die Aktionstage wo zu Blutabnahme nicht soviel Kostet. Wenn eure Tiere Probleme mit den Gelenken und Rücken haben dann hin,die Praxis kann zum Einrenken.

Claudia Rohland • 6 October 2019

Seit Jahren kompetentes und sehr freundliches Team. Besonders in Notfallsituationen schnelle und unbürokratische Hilfe. Bisher war es bei allen neuen Hunden, sowohl Welpen, als auch bei den geretteten Hunden kein Problem die Ärztin, das Team und die Praxis ohne Konsultationsgrund zum Kennenlernen zu besuchen und dies auch jedesmal ohne Umstände und Rechnung!

Nissassa assassiN • 17 September 2021