Tierarztpraxis Kral

Über viele Jahre bin ich bereits Kunde und meine Vierbeiner Patienten der Praxis und ich möchte mich heute einmal für die ausserordentlich gute Behandlung von Mensch und Tier, nicht nur im Sinne der tatsächlichen Behandlung bedanken. Meine Liebsten werden hier immer bestens versorgt, meine Anliegen ernst genommen und von der Terminvereinbarung bis hin zum Besuch habe ich immer das Gefühl, gut abgeholt zu werden. Das ein Besuch für Mensch und Tier beim Arzt mit Emotionen verbunden ist, wird hier mit viel Einfühlungsvermögen und Emphathie verstanden. Auch im sicherlich stressigen Alltag in der Praxis werden die Termine mit Gründlichkeit und ohne Hast durchgeführt. Für Rückfragen steht ein starkes Team zur Verfügung. Wenn ich einmal warten muss, dann weiss ich, dass sich für jeden die Zeit genommen wird, für die ich auch dankbar bin...ich bin sehr glücklich darüber und sage einem tollen Team von Herzen Danke.

Melanie Fuerst • 25 January 2026

Ich bin schon einige Jahre mit meinen Tieren in der Tierarztpraxis Kral und bin dort sehr glücklich. Das Team gibt alles für die Tiere, sogar bis spät am Abend oder am Wochenende. Das ganze Team das ich bisher dort angetroffen habe war stets freundlich und hilfsbereit. Danke für eure Arbeit!

Lux Lisbon • 1 March 2026

Beschwerde über den Umgang mit unserem kranken Hund Am heutigen Tag hatten wir eine sehr erschütterndes Erlebnis, 17.06.2025, in Ihrer Tierarztpraxis., das wir auf diesem Wege zur Sprache bringen möchten. Wir kamen gegen 18:00 Uhr mit unserem Hund zu Ihnen, der zu diesem Zeitpunkt hohes Fieber von 41,1 Grad hatte- ein absoluter Notfall aus unserer Sicht. Die Praxis war laut Öffnungszeiten bis 22:00 Uhr geöffnet, dennoch wurde uns mitgeteilt, dass kein Termin mehr frei sei und wir wieder gehen müssten. Besonders schockierend war die Art und Weise, wie mit uns umgegangen wurde: Wir wurden gebeten, die Praxis zu verlassen, ohne jeglichen Hinweis darauf, wo wir in dieser akuten Notsituation mit unserem Hund Hilfe finden könnten. Statt Unterstützung erhielten wir Ablehnung und wurden mit unserem fiebernden Tier in die Sonne vor die Praxis allein gelassen. Wir waren völlig verzweifelt, überfordert und hatten keine Ahnung, wohin wir uns wenden sollten. Als Begründung wurde uns mitgeteilt, dass wir “noch nicht als Patienten aufgenommen “ seien. Diese Begründung ist für uns völlig unverständlich, da meine gesamte Familie seit Jahren mit verschiedenen Tieren bei dieser Praxis - und insbesondere bei Frau Kral- Patienten sind. Dass in einer solchen Ausnahmesituation kein Platz für die tierärztliche Hilfe war, stellt für uns eine große Enttäuschung dar. Wir stellen uns ernsthaft die Frage, wo in diesem Moment die Tierliebe blieb, und was die Beweggründe sind, diesen Beruf auszuüben, wenn nicht das Wohl des Tieres im Mittelpunkt steht. Wir können und möchten diese Praxis auf Basis dieses Vorfalls nicht weiterempfehlen. Zum Glück konnten wir unseren Hund nach einer über einstündigen Fahrt in eine Tiernotklinik bringen , wo ihm umgehend und sehr professionell geholfen wurde- so wie man es in einem medizinischen Notfall erwarten darf.

M. W. • 17 June 2025

Sehr nettes Team aus Tierärztin uns Assistentin. Wir waren mit unserem Hund am Wochenende als Notfall dort. Obwohl die Praxis voll war, wurden wir sehr herzlich, gut und gründlich betreut. Der Zufallsbefund eines Tumors könnte deshalb noch rechtzeitig von unserem Tierarzt behandelt werden. ❤️lichen Dank

Susa Susa • 2 July 2025

Sehr zuvorkommend, nett und professionell . Die Tiere werden sehr gut versorgt 😻

Regina Banovic • 21 December 2025