Tierarztpraxis Papenhorst

Bei meinem kürzlichen Besuch mit meinem Hund in dieser Tierarztpraxis kam es zu einem aus meiner Sicht nicht akzeptablen Vorgehen bei der Abrechnung. In der Rechnung wurde unter anderem eine Position „allgemeine Untersuchung" aufgeführt. Nach sorgfältiger Prüfung der Rechnung sowie der tatsächlich erbrachten Leistungen musste ich feststellen, dass eine solche allgemeine Untersuchung bei meinem Hund nachweislich nicht durchgeführt wurde. Weder die typischen Untersuchungsschritte noch eine entsprechende Kontrolle fanden statt, die diesen Abrechnungspunkt rechtfertigen würden. Da mir somit eine Leistung in Rechnung gestellt wurde, die in keiner Weise - nicht einmal ansatzweise - erbracht wurde, habe ich diesen Betrag vom Gesamtbetrag abgezogen und den verbleibenden, korrekten Rechnungsbetrag überwiesen. Die betreffende Position habe ich ausdrücklich einbehalten, da es nicht akzeptabel ist, Geld für Leistungen zu verlangen, die nicht durchgeführt wurden. Dieses Vorgehen wirft für mich erhebliche Fragen zur Transparenz und Seriosität der Abrechnung auf. Gerade im sensiblen Bereich der Tiermedizin erwarte ich eine korrekte, nachvollziehbare und ehrliche Leistungsabrechnung. Leider wurde dieses Vertrauen hier enttäuscht. Aus diesem Grund kann ich diese Praxis in keiner Weise weiterempfehlen!

René Seggelke • 23 February 2026

Hat die Hilfe bei Kolik verweigert, sehr enttäuschend. Hätte ich anders erwartet bei dem Ruf 24/7 365 Tage im Jahr für die Tiere da zu sein.

Silke Post • 17 October 2025

Bester Tierarzt des Vertrauens seit 22 Jahren. Ehrlich, Direkt und gefühlt 24/7 erreichbar. Frage mich manchmal ob er auch zwischendurch schläft. 😄.

Joschi • 14 August 2025

Ein sehr erfahrenes Team und wir sind sehr zufrieden 👍 man hat unsere Joyni liebevoll geholfen und wir können sie super weiterempfehlen 👌ein großes Dankeschön

Heiko Bergmann • 8 August 2025

Super netter und kompetenter Tierarzt in Familienhand. Man merkt hier die Liebe zum Tier und bekommt immer eine gute Beratung. Preislich ist auch nichts zu beanstanden. Rundum top und sehr zu empfehlen, wenn man für seine Fellnase einen guten Tierarzt möchte.

Tim Torsten Lies • 17 October 2023