Tierarztpraxis am Flügel

Ich muss einfach mal DANKE an Hr. Dr. Jörgens sagen. Meine Katze Bella ist bei Ihnen in den besten Händen.

"Wir sind leider mit unseren Besuchen mehr als unzufrieden, wir waren mit unserer Hündin 2 mal mit den gleichen Symptomen zum Ultraschall in der Praxis, woraufhin uns zweimal ein angeblicher Blasentumor gezeigt wurde. Zu unseren Glück haben wir einen Notfalltermin in einer Tierklink bekommen, wo sich herausstellte dass es keinen Blasentumor gibt und nach Begutachtung der Bilder mehrere Ärzte auch keinen auf den vorhandenen Ultraschallbildern feststellen konnten.

Ich war das erste Mal in der Praxis und möchte Rückmeldung zu zwei jüngeren Empfangsdamen geben (die Namen sind mir leider nicht bekannt). Beide empfand ich als recht unfreundlich, bei einfachen Nachfragen wurde mit einem schnippischen Unterton geantwortet. Als ich die ausgefüllten Fragebögen abgeben wollte, stand ich erst mal eine Weile am Empfang, während zwei der jungen Mitarbeiterinnen mich zwar wahrnahmen, sich aber ganz in Ruhe weiter unterhielten und keine Anstalten machten, mich zu beachten - irgendwann bin ich dann wieder gegangen. Insgesamt empfand ich die Atmosphäre am Empfang als unangenehm und habe mich -vor allem wegen des unfreundlichen Untertons- nicht wirklich willkommen gefühlt.

Hier wird mir Herz, Verstand und Kompetenz nicht nur das Tier sondern auch der Mensch behandelt. Ich nehme gerne 50 Minuten 1 Fahrstrecke auf mich um hier hin zu kommen. Ich habe bisher keine kompetenter Erfahrung machen können in den letzten 25 Jahren.

Sehr nette Praxis. Ich habe notfallmäßig von der Autobahn aus angerufen und durfte direkt kommn. Die Praxis war gut besucht, trotzdem wurden wir zügig und sehr freundlich behandelt. Vielen Dank für die schnelle Hilfe