AniCura Ahlen GmbH

Vom Empfang über OP und Nachbehandlung alles Top. Unsere Canecorso Hündin Fee wurde nach 2 Kreuzbandrissen mittels TPLO versorgt. Unser Zeus wurde hier schon wegen einer Zahnbehandlung [ abgebrochenen Reißzahn] Und letzte Woche wegen eines Abzesses operiert. Zur Zeit muß er täglich zum Verbandwechsel. Wir nehmen die lange Fahrt von Bochum nach Ahlen gerne in Kauf denn die Gesundheit unserer Hunde ist uns sehr wichtig. In dieser Tierklinik fühlen wir uns schon seit Jahren sehr gut aufgehoben.Vielen Dank für die tolle Betreuung und die super Versorgung unserer Hunde. Unser Dank an das gesamte Team.

Wir waren spontan dort und kamen auch nach 5 Minuten Wartezeit sofort dran ins Behandlungszimmer. Das Personal an der Anmeldung war überaus freundlich und tierlieb! Die Tierärztin war ebenso freundlich, sehr kompetent und hat sich viel Zeit für das Tier genommen & alles super erklärt und geprüft. Immer gerne wieder!

Leider scheint hier nur eins wichtig zu sein, nämlich wie die Rechnung bezahlt werden soll. Per EC, per Kreditkarte, per Rechnung oder bar. Hauptsache man füllt den Aufnahmebogen aus mit den Zahlungsmöglichkeiten. Während unseres Aufenthaltes ( 5 Stunden) wurde anderen Besuchern am Empfang immer wieder erklärt, dass sie nicht der Bevollmächtigte seien und somit man keine Untersuchungen am Tier vornehmen könne, da man ja nicht wüsste ob ansonsten die Rechnung vom Bevollmächtigten bezahlt würde. Einmal sollte ein Mann mit seinem Hund einen Zweizeiler seiner In der Kur befindlichen Frau anfordern. Jetzt zu unserem Besuch: Unsere Katze ist als Notfall von unserem Tierarzt in der Klinik Ahlen angemeldet worden. Nach ausfüllen des Anmeldebogens sind wir trotz mehrfachen Nachfragens nach mehr als 2 Stunden endlich drangekommen. Zwischenzeitlich wurde eine angedachte Erstuntersuchung wieder verschoben, da der Untersuchungsraum wegen einer Besprechung besetzt war. Der Tierarzt Dr. Schmidt nahm dann lieber eine Nachuntersuchung bei einem sehr fidelen Hund vor. Letztendlich haben wir uns dazu entschlossen unsere Katze einschläfern zu lassen. Übrigens die Rechnung hatten wir 4 Tage später in der Post. Diese Tierklinik kann ich nicht empfehlen da hier das Geld scheinbar wichtiger ist als das Tier.

Wir waren gestern zum offiziellen HD und ED Röntgen in der Klinik. Das erste vorweg, alle waren super super freundlich. Sei es der Empfang, die Tierarzthelfer und Frau Dr. Viefhues. Die Terminvereinbarung verlief ganz problemlos. Vor Ort sind ausreichend Parkplätze. Die Klinik ist sehr sauber und alles wirkt sehr organisiert. Wir haben uns bewusst den weiten Weg, von über 400km gemacht, weil wir das Ergebnis der Röntgenuntersuchung sofort wissen wollten. Ein besonderer Dank geht an den überaus netten Tierarzthelfer, dessen Name ich leider nicht weiss, raus. Sowas freundliches und fürsorgliches, hab ich selten erlebt. Macht weiter so.

Unsere TA hat unseren Kater an die Klinik überwiesen. Schon beim ersten Eintreffen machte die Klinik einen überraschend positiven und die Mitarbeiterinnen einen sehr herzlichen und professionellen Eindruck. Man kümmerte sich sofort um das schwerkranke Tier. Der Zustand stand vollständig auf der Kippe, da das Herz schwer angegriffen war. Wir wurden sehr gut über alles aufgeklärt, besprachen auch schon den möglichen Verlust. Der Kater ging dennoch mit einem Bein im Grab auf die Station. Frau Dr. Fels und das Team rettete unseren Kater und wir konnten ihn tatsächlich wieder in Empfang nehmen. Obwohl sie schon längst Feierabend hatte, nahm sich Frau Dr. Fels bei der Abholung extrem viel Zeit, uns aufzuklären und über alles zu informieren. Mein Eindruck ist, dass hier Menschen mit ganz viel Herz um die Tiere kämpfen und es kein Job, sondern eine Berufung ist. Das ist in heutigen Zeiten selten geworden. Wir werden immer wieder nach Ahlen fahren, da wir in keiner anderen Klinik bislang so gute Erfahrungen mit dem Personal gemacht haben.