AniCura Gerresheim Fidelios / Fidelios TierÄrzteTeam Dr. Stefan Hofmann

Unser Hund kam mit Schmerzen und verängstigt von einer vorherigen schlechten Erfahrung (in einer anderen Klinik) in die Praxis. Die Ärztin hat sich viel Zeit genommen und erst einmal versucht, das Vertrauen unseres Hundes zu gewinnen. Durch ihre ruhige Art (und mit Leckerlis) ist ihr dies auch gelungen. Die Untersuchung wurde sehr gewissenhaft und ruhig durchgeführt.

Ich bin erst seit kurzem dort aber das Team hat mich von Anfang an begeistert. Man wird dort mit seinen Sorgen ernst genommen und nicht als "unwissender Depp" stehen gelassen. Das war leider das Problem bei meiner vorherigen Tierärztin. Ob es die Tierarzthelferinnen oder die Ärzte sind, alle hören einem zu und berücksichtigen bei der Untersuchung auch wenn man z. B. von Verhaltensänderung des Hundes berichtet. Das Termin Management ist super. Ich habe dort noch nie länger als 10 Minuten Wartezeit gehabt. Man bekommt auch kurzfristig Termine wenn es akut ist. Außerdem steht das Team auch für telefonische Rückfragen z. B. Für Medikamente usw. rede und Antwort. Mein Hund fühlt sich dort auch sehr wohl wie man auf dem Bild gut erkennen kann. Ich werde gern weiter dort hin gehen.

Der Tierarzt unseres Vertrauens. Freundliches Personal, liebevoll eingerichtete Wartezimmer, eine gute Organisation und Frau Weiß ist eine Super Ärztin. Hazel wird hier bestens versorgt.

Gute Praxis und Management Samstag Termin für Kater Paul bekommen Frau Dr. Gerling geht sehr einfühlsam mit den Tieren um Diagnose 👍 und Therapie haben geholfen Gruß von Paul und Lilli

Herzliches Team und tolle Ärzte mit großer Expertise. Uns wurde sehr schnell geholfen und endlich die richtige Diagnose gestellt. Auch die Kommunikation mit der Klinik, sowie die Nachsorge hat absolut reibungslos funktioniert. Lieben Dank!