AniCura Tierarztpraxis Benrath GmbH

Ich habe viel zu lange dieser Praxis vertraut und hätte deutlich früher wechseln müssen. Ich war mit meiner Hündin über einen längeren Zeitraum immer wieder dort, weil ich gemerkt habe, dass etwas nicht stimmt.Jedes Mal wurde das Gleiche gesagt: Bänder und Sehnen – und entsprechend immer wieder nur Schmerzmittel. Im November kam dann der Punkt, an dem meine Hündin plötzlich aufgeschrien hat und nicht mehr auf dem Hinterbein laufen konnte. Es wurde erneut geröntgt und untersucht plötzlich hieß es Patella Grad 4. Und selbst da sollte erstmal wieder nur konservativ weiter behandelt werden. Weil ich zu dem Zeitpunkt schon länger ein schlechtes Gefühl hatte, habe ich mir eine Zweitmeinung eingeholt – und das hat alles verändert. Dort wurde sofort erkannt: Nicht nur die Patella – die komplette rechte Hüfte war vollständig ausluxiert, also komplett aus dem Gelenk raus. Und das war kein frisches Problem, sondern bestand schon länger. Was mich wirklich fassungslos macht: Genau das war auf den Röntgenbildern im November von AniCura bereits zu erkennen. Die Folge war, dass meine Hündin zeitnah operiert werden musste – an Hüfte und Knie. Und im Nachhinein denke ich mir: Ich hätte eigentlich schon viel früher reagieren müssen. Spätestens letztes Jahr, nach dem Bandscheibenvorfall meiner Hündin, als mich diese Praxis ernsthaft eine Woche später angerufen hat, um mich an eine Zahnsanierung unter Narkose zu erinnern. Da hätte mir klar sein müssen, dass hier nicht einmal der Verlauf eines Patienten richtig beachtet wird. Für mich ergibt sich daraus ein klares Bild: Es wird behandelt, aber nicht richtig hingeschaut – und gleichzeitig ordentlich abgerechnet. Wenn euer Tier euch am Herzen liegt, dann müsst ihr diese Praxis vermeiden!

Wir waren mit unserer Hündin zur Zahn-OP in dieser Tierarztpraxis und könnten nicht zufriedener sein. Unserem Hund wurde hier wirklich sehr geholfen.Vom ersten Moment an haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist unglaublich einfühlsam und geht sowohl mit den Tieren als auch mit den Besitzern sehr liebevoll und respektvoll um. Die Ärztin hat sich viel Zeit genommen, um uns alles genau zu erklären, und ist auf jede unserer Fragen geduldig eingegangen. Man merkt sofort, dass hier nicht einfach „abgearbeitet“ wird, sondern dass das Wohl der Tiere wirklich im Mittelpunkt steht. Auch die Preise sind für Düsseldorf absolut im normalen Rahmen. Die gelegentlich geäußerten Vorwürfe der Abzocke können wir in keiner Weise nachvollziehen. Im Gegenteil: Unserem Hund wurden  sogar ganz unkompliziert und ohne zusätzliche Kosten die Krallen geschnitten. Außerdem sollte man nicht vergessen: Wer wirklich nur Geld verdienen möchte, sucht sich wahrscheinlich einen anderen Beruf. Tierarzt zu sein ist in unseren Augen vielmehr eine Berufung, die viel Engagement, Herzblut und Empathie erfordert. Wir sind sehr dankbar, dass es solche Menschen gibt, die sich mit so viel Einsatz um das Wohl unserer tierischen Familienmitglieder kümmern. Klare Empfehlung!

Diese Klinik ist sehr zu empfehlen. Ein freundlicher und netter Empfang. Die Ärztin erklärt genau was sie für eine Behandlung durchführt. Sie hat meiner Katze erst einmal Zeit gegeben sich an die Umgebung zu gewöhnen und nicht direkt raus aus der Box. Es gab sogar Leckerlies, da war es um meine Katze geschehen. Hier fühlt sich Mensch und Tier wohl.

Liebes Praxisteam, liebe Frau Dr. Camphausen, liebe Frau Dr. Woko-Kobsch. An dieser Stelle möchte ich mein herzliches Dankeschön aussprechen, für die gute fürsorgliche Betreuung/Begleitung, die ich in ihrer Praxis bisher erfahren durfte. Kennengelernt haben wir uns durch meinen Kater Mylo. Mylo wurde durch Frau Dr. Camphausen bis zu seinem Tod sooo fürsorglich betreut, wie ich es in keiner anderen Praxis erfahren habe. Herzliches Dankeschön dafür! Im April ist mein kleiner Kater Casimir (9 Monate alt) von einem Insekt gestochen worden u sind als Notfallpatient (anaphylaktische Reaktion) in die Praxis gefahren. Es wurde sich unverzüglich durch Frau Dr. Woko-Kobsch, Frau Dr. Camphausen und die netten Praxismitarbeiterinnen um Casimir gekümmert. Er hat es überlebt und dafür Danke ich allen von Herzen. Hier komme ich immer wieder gerne hin, denn ihr seid ein tolles Team !!! Herzliche Grüsse Martina & Casimir

Ich bin nach vielen negativ Erfahrungen bei Tierkliniken und Ärzten hier absolut positiv überrascht worden . Sehr nette Ärztin und auch die Helferinnen sehr hilfsbereit , und wirklich noch mit Liebe zum Tier , haben die sich Zeit gelassen mein Tier vollumfänglich zu untersuchen und zu behandeln . Meiner Gigi ging es sofort besser . Ich danke wirklich vom Herzen und werde euch ein treuer Kunde bleiben .