AniCura Tiergesundheitszentrum Sankt Augustin

vanny ist patient seitdem er ein baby (4 jahre jetzt) ist. die ärzte sind immer unglaublich nett, nehmen sich zeit und einverstädnisvoll und man merkt das sie gerne ihren job machen. das gilt eigentlich für alle mitarbeiter :) ich fühle mich hier sehr wohl. ich wünschte humanmediziner wären auch so 😅😅 termine kriegt man auch schnell.

Traurig aber wahr....wir waren vor ca. 7 Wochen an einem Samstag dort,weil unser Hund laut anderer Klinik und Röntgenbildern voller Krebsgeschwüre war. Da es dem Tier immer schlechter ging, wollten wir den Hund nicht länger leiden lassen.Da es WE war blieb leider im Umkreis nur diese Praxis übrig,machten am Vortag einen Termin gegen 930Uhr. Dort angekommen, mussten wir ca. 45min warten,bis wir dran kamen. Eine Ärztin schaute sich die Röntgenbilder an und erkannte den schlechten Zustand des Hundes. Nach dem anschauen des Hundes, machte die Ärztin den Vorschlag, man könne ja dem Hund noch mehrmals Kortisonspritzen geben, damit würde der Hund noch was länger leben können. Auf meiner Nachfrage, wie lange der Hund dann noch leben könnte,bekam ich die Antwort: ca.14 Tage!!! Als wir verneinten,das wir das dem Hund nicht mehr zumuten möchten,sagte sie,wenn es ihr Hund wäre,würde sie es tun! Sie sagte wir sollen es uns in Ruhe überlegen und ging aus dem Raum. Nach ca.30min kam wieder und fragte nach,was wir denn jetzt möchten,worauf wir sagten,das wir den Hund erlösen möchten. Sie sagte ok ,der Raum wurde abgedunkelt und sie verschwand wieder! Wieder mussten wir wieder lange warten bis die Ärztin wieder kam,was für den Hund und auch uns schon fast unerträglich war. Dann sagte die Ärztin,im Grund ist es ja doch besser ihn einzuschläfern! Den Hund danach da lassen, können wir aber auch nicht,da sie nicht genug Platz in der Truhe haben,wobei wir ihn dann wieder mitnehmen müssen! Das Einschläfern war dann ok,wobei sie nicht genug Mittel ins Zimmer genommen hatten und nochmal raus mussten,was zu holen. Nach dem Einschläfern wurde gesagt, wir können den Hund schon mal ins Auto bringen,in der Zwischenzeit kümmern sie sich um die Rechnung, ca.380€, wo unglaubliche 50€ Notdienstgebühr genommen wurden,obwohl der Samstag als Öffnungszeit deklariert ist .SORRY, nie wieder, dann lieber etwas weiter fahren!!!

Unser Kater hat sich den Knöchel gebrochen und musste operiert werden. Eine schwierige, herausfordernde Operation für den Chirurgen, weil es sich um sehr kleine, feine Knochen handelt. Das grenzte schon an Mikrochirurgie . Dr.Runkel hat das allerdings hervorragend gemeistert. Die ganze Behandlung, das Team, der Verbandswechsel( was auch immer eine Herausforderung war ) professionell und vor allem der Umgang mit Caramello einfach super. Vielen lieben Dank 🫶

Wir sind gestern zum ersten mal mit unserer Hündin Mona in der Tierklinik gewesen, eine totale Angsthündin aus dem Ausland , ich bin überwältigt von den Mitarbeitern angefangen von der Sprechstundenhilfe bis zur Ärztin die unsere Mona untersucht hat und Arzt der sie am selben Tag noch operiert hat.So etwas freundliches kompetentes und einfühlsames Team hab ich noch nicht erlebt, ein großes Dankeschön an alle und ich werde zu 100% da weiter bleiben. Nur weiter zu empfehlen. Danke meiner Mona geht es besser Fam.. Hesse

Einfach nur unfassbar gut und freundlich. Uns bzw. unserer Hündin wurde schnell und kompetent geholfen. Die Ärzte und das ganze Personal waren wahnsinnig nett und hilfsbereit und haben uns mit viel Geduld die Diagnosen erklärt und nahe gebracht. Die Preise sind absolut fair. Danke❤️