Arjan Soepenberg Tierarztpraxis

Ich habe heute mein 5 Monaten alten Welpen zum Krallenschneiden gebracht. Mein Welpe war nie davor beim Tierarzt und hatte natürlich zuerst Angst davor gehabt. Als dann die ersten drei Krallen zum ersten Mal abgeschnitten wurden, hat er angefangen zu schreien, da er Angst hatte und wahrscheinlich dachte, dass ihm etwas vom Körper abgeschnitten wird. Dann hat die Tierärztin einen Maulkorb aufgesetzt, da Sie dachte, dass er beißen wird, weil er so Angst hatte. Mein Welpe wollte das nicht, er hat dann den Maulkorb weg geworfen und noch mehr geschrien vor Angst. Die Tierärztin hatte dann anstatt mein Welpen zu beruhigen ihn am Nacken zugepackt und auf den Tisch gedrückt mit voller Wucht. Danach hat Sie ihn noch richtig laut angeschrien. Dabei hat mein Welpe pippi und kacke auf dem Boden gemacht, weil Sie ihn zum schluss noch runtergeworfen hat vom Tisch. Dann meinte die Tierärztin zu mir und meinem Freund, dass wir eine Hundeschule besuchen sollten??? Da mein Welpe aggresiv sei?? Wenn man keine Lust auf dem Beruf hat und Tiere hasst, dann sollte man diesen Beruf nicht ausüben!!!

Ich würde gerne für diese Praxis minus Sterne geben. Ich bin wegen einem Notfall damals Juli 2025 mit meinem Kaninchen Dumbo zu Ihnen gegangen. Die Tierärztin hatte mir als erstes gesagt: „ dass er eingeschläfert werden muss.“ Hier hätte ich schon hellhörig werden müssen. Schade, dass es Tierarztpraxen gibt die auf Geld aus sind und nicht auf das Wohl des Tieres. Diese Ärztin hat meinem armen kleinen Dumbo eine komplette Fehldiagnose gegeben. Woher ich das weiß? Ich bin mit ihm extra nach Duisburg gefahren und habe ein CT machen lassen. Es war nicht, wie Sie behauptet hat ein ausgerenkter Kiefer. Wo er laut Ihr bald nicht mehr wirklich essen kann und dann irgendwann verhungert. Und siehe da… es waren ein Problem mit den Ohren. Heute, 7 Monate später - lebt er noch immer. So dankbar, dass ich nicht auf Sie gehört habe sondern auf mein Bauchgefühl. Er ist super aktiv und glücklich. Er ist mein Herz. Bei dieser Tierärztin merkt man, dass Sie leider überhaupt keine Ahnung von Kaninchen hat. Ich schreibe diese Bewertung erst jetzt. Ich hab lang überlegt, weil ich nicht gern jemand schlecht bewerte. Aber hier geht es nun mal um Lebewesen. Lieber zweimal überlegen, wenn man einen Tierarzt mit Erfahrung haben möchte…Und ich kann nur von meiner Erfahrung berichten. Ich hoffe Sie lernen aus der Kritik und machen eine Fortbildung zu den Heimtieren oder frischen Ihr Wissen gegebenfalls auf.

Leider konnte unserem Kater nicht mehr geholfen werden. Wir waren heute, an einem Sonntag, dort. Es wurde sich 2 Stunden intensiv Zeit genommen und jede Möglichkeit durchgesprochen. Zum Schluss mussten wir den kleinen Schicksalskater gehen lassen. Herr Soepenberg war sehr aufmerksam und empathisch.

Hallo, Mein Name ist Bruno, ich bin ein Shi-Tzu und werde bald 12 Jahre alt. Mein Herrchen ist mit mir zu meiner Hausarztpraxis Dr.Soepenberg nach vorheriger telefonischer Anfrage, während der normalen Öffnungszeiten gegangen. Nach Eineinhalb Stunden Wartezeit (kein Problem- ohne Termin) wurde ich dann fünf Minuten an meinen entzündeten Auge behandelt. Ein paar Härchen wurden entfernt (Augentropfen wurden verschrieben ). Für diese außergewöhnliche Leistung stellte die Praxis 126,35€ in Rechnung. Die Krönung war dann allerdings, dass sogenannte eilige Leistungen, die den Praxisbetrieb erheblich stören, zusätzlich nochmal 48,85€ in Rechnung gestellt wurden. Somit kam mein Herrchen auf einen Rechnungsbetrag für fünf minuten Behandlung inkl. Augentropfen von 175,20€. Wie ich finde, ganz schön unverschämt. ACHTUNG: Versteckte kosten- besser vorher informieren. Mein Herrchen bat mich nun , beim nächsten mal bei einer Entzündung, ihn 10-14 Tage vorher zu informieren . Er möchte dann einen Termin machen damit wir den Praxisbetrieb nicht erheblich stören. Für diese fast 50,00€ bekomme ich bei meinem Friseur nicht nur ein paar Haare aus dem Auge entfernt, sondern das ganze Fell geschnitten. Mein Herrchen, hat nun dem Praxis-Team gute Besserung gewünscht und geht nun mit mir zu einem anderen Arzt. Wie sagt mein Herrchen immer „pass gut auf“ Bleibt gesund Bruno 🐾

Ein Tierarzt aus echter Leidenschaft! Ein Streuner – nicht gechipt, nicht kastriert und schwer verletzt – wurde zu ihm gebracht. Er hatte ein riesengroßes Loch am Hals und brauchte dringend Hilfe. Dieser Tierarzt hat nicht gezögert und sich sofort mit viel Engagement, Mitgefühl und Fachwissen um das Tier gekümmert. Dank seiner Hilfe konnten wir den Kater anschließend chippen und kastrieren lassen, sodass er in seinem Revier bleiben darf. Es ist bewundernswert, wie viel Herz hier für Tiere eingesetzt wird, besonders für solche, die kein Zuhause haben. Dafür möchte ich mich von ganzem Herzen bedanken. Vielen Dank für Ihren unglaublichen Einsatz und Ihre Menschlichkeit. Ein Tierarzt, der seinen Beruf wirklich aus Leidenschaft lebt! ⭐⭐⭐⭐⭐