art-Kleintierpraxis

Die Praxis an sich ist sauber und gepflegt und dank dem Discounter nebenan gibt es genug freie Parkplätze. Jedoch ist die Praxis sehr klein und eng. Wenn es voll ist muss man manchmal draußen warten, egal bei welchen Temperaturen. Aber es ist überdacht. Das Personal ist freundlich, jedoch scheinen die Ärzte manchmal selbst untereinander unterschiedlicher Meinung zu sein. Meines Empfindens nach sollte dies nicht so sein und erst recht nicht das man dies auch noch mitbekommt.

Glücksspiel welcher TA gerade da ist. Ich war am Dienstag mit meinen 2 Hunden zum chipen da. Es war alles super. Dann habe ich gleich einen Termin für Mittwoch für meinen fast 9 Jahre alten Filou gemacht. Es war einfach nur eine Katastrophe, andere TÄ. Keine richtige Untersuchung und mir wurde eine Wurmkur für alle meine Hunde aufgequatscht. Wie ich dieser TÄ gesagt habe, sie haben keine Würmer hat sich bestätigt. Sie haben keinen Durchfall bekommen um die Würmer auszuscheiden. Da sie keine haben.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich mit diesem Schreiben an Sie, um meiner tiefen Enttäuschung, die ich und mein Haustier in Ihrer Praxis erfahren haben, Ausdruck zu verleihen. Am 16.05.24 suchte ich Ihre Praxis aufgrund eines akuten Notfalls mit meinem Hund. Trotz der offensichtlichen Dringlichkeit und des schlechten Zustands meines Tieres wurde ich von Ihrem Personal abgewiesen und nicht behandelt. Dies geschah ohne eingehende Prüfung des Zustandes meines Tieres oder einer alternativen Hilfestellung. Diese Erfahrung hat mich zutiefst schockiert und enttäuscht. Als Tierhalter verlasse ich mich auf die schnelle und kompetente Hilfe von Tierärzten, besonders in Notfällen. Die Ablehnung der Behandlung meines Tieres stellt für mich eine schwerwiegende Verletzung der beruflichen Sorgfaltspflicht dar und hätte schwerwiegende Folgen für die Gesundheit meines Haustieres haben können. Es ist mir ein großes Anliegen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden und andere Tierhalter nicht dieselben negativen Erfahrungen machen müssen. Ich hoffe wirklich das sie das ändern und damit zeigen dass Ihnen das Wohl der Tiere und die Zufriedenheit Ihrer Kunden wichtig sind. Mit freundlichen Grüßen, Emma Müller

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin absolut zufrieden mit der art-Kleintierpraxis in Braunsbedra! Die Beratung ist sehr kompetent, ich werde immer ausführlich aufgeklärt, und meine Fellnasen sind hier in den besten Händen. Die Behandlung erfolgt mit viel Einfühlungsvermögen und Fachwissen. Besonders schätze ich, dass Termine schnell und unkompliziert vergeben werden. Das gesamte Team ist freundlich, professionell und nimmt sich Zeit für jede Frage. Eine klare Empfehlung für alle Tierbesitzer!

Ich habe diesen Tierarzt wahrscheinlich mehr geld in den Hals gesteckt als ich Diesel getankt habe… Nach vielen mehrfachen untersuchungen meines Haustieres habe ich insgesamt 4 diagnosen bekommen die alle nicht zutreffend sind. Hab mein Haustier viel chemie verabreicht und es hat alles nicht geholfen, ich brachte nur etwas gegen den Juckreiz, mir wurde nichts gegeben und ausschließlich mir die schuld gegeben, es wurde mindestens 6x darauf hingewiesen das man ja eine OP machen sollte mit extra kosten wobei der gleich Arzt und sogar ein Augenspezial tierarzt mir sagte es seie auch mit pflege möglich. Als ich sagte ich möchte eine zweitmeinung einholen und zum Spezialisten gehe wurde mir pampig geantwortet das man ja dann dort auch bleiben kann, ebenso werden mir sämtliche frage zum vorgang verweigert. zudem sagte man mir das wenn man dort kunde ist wo man sehr oft hingeht man weniger bezahlen muss../ Bei diesem Tierarzt dreht es sich ausschließlich um Geld!!!