Augentierarzt Hannover - Ariane von Lücken

Bevor ich zu den Bewertungen komme, möchte ich mich aufrichtig bei Frau Doktor von Lücken, wie auch bei ihrem Praxisteam bedanken. Ich selbst habe noch nie so eine leidenschaftliche und ehrliche Tierärztin gesehen, die mit Herz und Verstand ihrer Arbeit nachgeht. Frau Doktor von Lücken ihre Arbeit ist mehr als transparent. Man kann sie zudem mit fachlichen Fragen Löchern, ohne dass es hier eine extra Rechnung gibt. Gerade in der heutigen Zeit sieht man immer wieder Praxen, wo man das Gefühl hat, dass das Geld im Vordergrund steht und nicht der Patient beziehungsweise der Besitzer. Wir sind in der Praxis mit unserem Kater als Notfall gewesen, da er durch sein Entropium kaum noch sehen konnte und zudem ein stark entzündetes Auge hatte. Da unser Kater durch einen Unfall aus der Zucht schon ein Auge verloren hat, war hier natürlich auch dringender Handlungsbedarf. Hier hat sie uns nicht 1 Minute mit dem gesundheitlichen Problem allein gelassen. Sie hat innerhalb kürzester Zeit das Ganze operativ versorgt, so dass es dem Tier wieder gut geht und er sein Augenlicht nicht verliert. Es ist einfach schön zu wissen, dass es in der heutigen Zeit auch für gibt, die alles menschenmögliche tun, um dem tiergerecht zu werden und dem Besitzer nicht aufbauend begleiten. Daher kann ich manche negativen Rezensionen absolut nicht nachvollziehen. Wenn man sich seinem gegenüber anständig verhält, kann man in dieser Praxis zu 100 % selbiges erwarten und bekommt dieses auch zurück. Ich hatte von der ersten Minute nicht ansatzweise das Gefühl, dass es sich hier eine Gelddruckmaschine handelt. Hier wurde sich von der ersten Minute an mit einem großen Herzen um Mensch und Tier gekümmert. Es sollte mehr solcher Praxen geben! Vielen lieben Dank für so viel Herz und Fachkompetenz!

Wir haben selten eine so liebevolle Tierarztpraxis erlebt, da sind 5 Sterne eigentlich noch zu wenig. Bei unserer Katze wurde ein Irismelanom festgestellt, der OP-Termin bei einer anderen Augenärztin stand bereits fest und wir wollten uns lediglich nochmal eine zweite Meinung einholen, ob Frau Ariane von Lücken ebenfalls der Meinung ist, dass es sich um ein Irismelanom handelt. Frau Ariane von Lücken hat uns mit ihrer liebevollen Art und ihrer Fachkompetenz so begeistert, dass uns schnell klar war, dass sie die einzige Augenärztin ist, die unsere Katze operieren darf. Wir wurden ganz toll aufgeklärt, sämtliche Sorgen wurden uns genommen und was uns ebenfalls sehr wichtig war: die OP wird mittels Inhalationsnarkose durchführt. Am Tag der OP durften wir in einem ruhigen extra Raum warten, wir wurden liebevoll umsorgt und wir durften bei der Narkoseeinleitung dabei sein. Nach der OP durften wir ebenfalls bei der Aufwachphase dabei sein. Die Überwachung unserer Katze durch die Augenärztin und TFA war top. Zudem wurden wir super darüber aufgeklärt, wie die OP verlief. Auch nach der OP wurde sich weiterhin liebevoll um uns gekümmert. Frau Ariane von Lücken rief uns telefonisch an, erkundigte sich nach unserer Katze und wir standen auch per Mail im Austausch. Auch eine Notfallnummer gab es, unter der wir uns jederzeit hätten melden können. Eine zeitnahe Rücküberweisung erfolgte ebenfalls an die Haustierärztin und uns. Alles in einem sei gesagt: diese Praxis ist an Freundlichkeit und Fürsorge nicht zu toppen - das betrifft Frau Ariane von Lücken und die lieben TFA‘s! Für uns kommt keine andere Praxis mehr infrage, wenn es um das Thema Augen geht. Da wir uns nicht oft genug bedanken können, auch hier nochmal: vielen Dank für die tolle Betreuung!

Unsere kleine Hündin Paula litt an einem tränenden Auge und wurde zunächst 14 Tage lang ohne klare Diagnose mit antibiotischen Augentropfen behandelt. Dann wurde uns Frau von Lücken als Augentierärztin empfohlen – für diesen Hinweis sind wir unglaublich dankbar. Sie erkannte sofort die richtige Ursache und leitete umgehend die passende Behandlung ein, wodurch Paula schnell Linderung erfuhr. Auch in den darauffolgenden Monaten können wir nur in den höchsten Tönen von Frau von Lücken und ihrem Team sprechen. Paula und wir wurden jederzeit einfühlsam, liebevoll und äußerst kompetent betreut. Bei besorgten Nachfragen unsererseits meldete sich Frau von Lücken stets schnell zurück und stand uns mit Rat und Unterstützung zur Seite. Sogar über die Weihnachtszeit hinweg wurden uns für den Notfall mögliche Behandlungsoptionen aufgezeigt – das hat uns sehr beruhigt. Als sich das Lebensende von Paula leider abzeichnete und wir erneut verzweifelt Hilfe suchten, organisierte Frau von Lücken kurzfristig einen Termin bei ihrer Kollegin Frau Köhler. Unsere Bewertung dazu finden Sie unter der Tierarztpraxis Bothfeld. Liebe Frau von Lücken, herzlichen Dank für die wunderbare, liebevolle und engagierte Betreuung unserer Paula.

Die Tierärztin Frau Dr. Lücken und auch die Tierarzthelferin sind sehr umsichtig und vorsichtig. Die Diagnose wurde ausführlich und verständlich erklärt. Unser Hund hat sich merklich wohl gefühlt, genauso wie wir. Sehr zufrieden

Seit Jahren hatte mein Kater immer wieder leicht tränende Augen weil sein Augenlid leicht eingerollt war. Frau von Lücken hatte mich sehr genau aufgeklärt dass es evtl durch eine Operation besser werden könnte wobei wer wohl ein Grenzfall war. Ein Jahr später hatte sich das verschlimmert und er wurde operiert. Ich hatte kein bisschen das Gefühl gedrängt zu werden. Es ging darum, was das Beste für die Katze ist. Wobei bei der Veränderung sie deutlich gesagt hat, dass es ihn stört, womit sie offensichtlich auch Recht hatte. Nun tränen seine Augen gar nicht mehr, wir haben uns gut betreut gefühlt und alle waren sehr liebevoll. Terminlich versuchten sie immer alles möglich zu machen. Die Rechnung war trotz Versicherung auch absolut fair wie wir finden. Wenn mein Hund oder der Kater nochmal Augenprobleme bekommt, komme ich direkt hier hin. Absolut empfehlenswerte Praxis!