Baumholder vet clinic

Wenn ich diese Klinik schlechter bewerten könnte, würde ich es tun. Schauen Sie sich die Daten der Bewertungen an. Die Klinik hat zwar fantastische Preise, aber es gab in den letzten sieben Monaten nur eine einzige Bewertung, die übrigen sind mindestens ein Jahr alt. Ich glaube, dass diese Klinik früher fantastisch war. Das basiert auf meinen Erfahrungen mit meinen Haustieren dort zwischen 2014 und 2019. Ich wurde versetzt und bin zum Glück wieder zurückgekehrt. Da ich nun wieder wegziehen muss, habe ich angerufen, um mich nach einem USDA-Gesundheitszeugnis zu erkundigen. Meiner Meinung nach ist der Klinikleiter nicht an Patienten interessiert und respektlos. Das sage ich, weil ich mit irrelevanten Fragen bombardiert wurde, nur weil ich diese Frage gestellt habe. Außerdem gibt es widersprüchliche Öffnungszeiten auf dem Anrufbeantworter, der Website und im Gespräch. Auf der Website steht außerdem, dass die Klinik das ganze Jahr über geschlossen ist. Meiner Meinung nach: Wenn Sie ignoriert und beschimpft werden wollen, fragen Sie nach dem Klinikleiter.

Mein Hund hat extreme Angst vor Tierärzten. Das Team der Tierklinik Baumholder ist unglaublich einfühlsam und hat es geschafft, dass er die gesamte Jahresversorgung in nur einem Besuch erhalten hat. Ich kann die Klinik und ihr Team wärmstens empfehlen. Rufen Sie am besten um den 15. des Monats an, um einen Termin für den Folgemonat zu vereinbaren. Die Klinik bietet keine Notfallversorgung an.

Bei unserem ersten Besuch in dieser Klinik warteten mein Hund und ich fünfzehn Minuten, um ins Untersuchungszimmer zu kommen, und dann noch mindestens fünfzehn Minuten nach dem Termin, während das Personal die Unterlagen ausfüllte. Nicht weiter schlimm, aber der Termin dauerte viel länger, als ich aufgrund meiner Erfahrungen mit anderen Tierärzten erwartet hatte. Unser zweiter Termin war eine einfache Auffrischungsimpfung, die, wie mir gesagt wurde, um 11:15 Uhr angesetzt war. Um 11:10 Uhr riefen sie an und teilten mir mit, dass sie den Termin auf nächste Woche verschieben müssten, da mein Termin um 11:00 Uhr sei. Ich sagte ihnen, dass ich fast da sei und bat sie zu warten. Sie lehnten ab mit der Begründung, dass für einen Auffrischungstermin nur 15 Minuten eingeplant seien. Den Bewertungen zufolge scheinen viele Leute positive Erfahrungen mit dieser Tierklinik gemacht zu haben. Meiner Erfahrung nach respektieren sie meine Zeit nicht und arbeiten NICHT mit mir zusammen, wenn es zu einem Missverständnis kam – selbst wenn es ihre Schuld war.

Mein Hund und ich lieben das Team hier! Wir gehen immer wieder gerne hin, solange wir einen Termin in angemessener Zeit bekommen. Die Termine sind allerdings ziemlich schnell ausgebucht, was ich aber verstehe – was will man auch von einer kleineren Tierarztpraxis auf einem Militärstützpunkt erwarten? Ich hatte allerdings Probleme mit einer Empfangsdame, die sich nie gemeldet hat und die man selbst persönlich kaum verstehen konnte. Abgesehen davon haben wir aber immer sehr gute Erfahrungen mit dem Team gemacht.