Mühlweg 5, 1210 Wien, Österreich
Super kompetent und sehr nett unser Humd sieht daß ein bisschen anders und versteckt sich lieber
Für Standarddiagnosen und Standardimpfungen OK, wenn es einmal etwas komplizierter wird, kann ich nur davon abraten. Da ist man bei einem anderen Tierarzt besser aufgehoben. So meine Erfahrungen, denn bei einem anderen Arzt wurde sehr wohl meinem Vierbeiner geholfen, wohingegen diese Arztpraxis an ihre Grenzen stößt.
Claudia und ihr Team sind seit mehreren Hundegenerationen unsere Retter in der Not. Unserer letzten Hündin haben sie mehrmals das Leben gerettet und ihr damit lange 15 Jahre geschenkt (Lebenserwartung dieser Rasse liegt bei 12 Jahren). Wir fühlen uns perfekt aufgehoben und mit allen Tieren wird sehr gut umgegangen.
Ich bin sehr enttäuscht, Obwohl ich Vormittag angerufen und die Situation ausgiebig im Detail erklärt hatte, war der erste Satz kommen sie erst mal vorbei und dann sehen wir weiter. Natürlich bin ich hingefahren habe brav mit meinem leidenden Hund 2 Std gewartet und nach Röntgen und Blutabnahme wurde ich auf eine Klinik verwiesen da sich die junge Ärztin nicht getraut hat den Eingriff mit Händen und Wattestäbchen ( harter Stuhl im Enddarm) mit Dämmerschlaf zu machen. Macht 105 € bitte ...und auf Wiedersehen . Starkes Stück. Hätte ich gewusst das nur diese jungen ! Ärztin und noch ein (anscheinend) stummer Student und eine Telefonistin da wären , hätte ich mir den Weg sparen können und wäre gleich zu einen kompetenteren Arzt gegangen........Also mir jetzt noch zu drohen nachdem es ihrerseits sehr fadenscheinig war ist ja wohl der Gipfel der Frechheit. Zu ihrer Information wurde mein Hund bereits vor 5 jahren operiert und diese OP ist leider nicht geglückt und da mein Hund 16 Jahre alt ist und eine weitere OP sicher nicht überleben würde bei 4,5 kg was mir die Spezialisten in der Tierklinik schon vor 5 jahren bestätigten. Das Alles habe ich ihrer Aushilfe telefonisch erklärt. Außerdem habe ich sie um eine Sedierung oder lokale Betäubung gebeten, die sie mir dann vor Ort verweigerte mit den Gründen sie wäre unterbesetzt und sie traue sich das auch nicht zu. Wieso sagt sie mir das nicht im Vorhinein am Telefon ?. Und zu ihrer Info am nächsten Tag bekam mein Hund in einer Klinik genau das was ich erbeten habe. "Das ganze hat 10 Minuten gedauert" .Vielleicht sollten sie sich ihre Urlaubsvertretung genauer ansehen wenn sie sich "Tierklinik" nennen. Mein älterer Hund wird 20 Jahre , und mein Kater starb mit 25 Jahren. Mir zu drohen sie melden es dem MA. ist ein wirklich starkes Stück. Ich kann nur sagen im Nachhinein bestätigt mir mein Gefühl das hier abgezockt wird und dafür keine fachliche Leistung erbracht wird.Und wenn sie denken das sie mir mit so einer bodenlosen Frechheit drohen und einschüchtern zu können , dann haben sie genau das Gegenteil erreicht . Vielleicht sollte man hier auch mal genauer hinsehen. Präsident hin oder her, es gibt Organisationen denen das am Allerwertesten vorbei geht...Ich hoffe wir haben uns verstanden.
Beste Betreuung für unsere 2 Häschen
Dipl-Tierarzt Hochleithner Claudia
Mühlweg 5
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Österreich
Tierarztpraxis Schwarzlackenau - Mag. Christian Rest
Maulwurfgasse 16, 1210 Wien, Österreich
951 m entfernt