Dr. med. vet. Andrea Harberg (geb. Barth)

Definitiv die Tierärztin unseres Vertrauens. Sehr schöne gepflegte und helle Praxis und ein supernettes Team. Immer sehr hilfsbereit, unkompliziert und entgegenkommend bei Terminen. Unsere Vierbeiner und wir sagen herzlichen Dank für die kompetente Beratung und Betreuung.

Wir möchten uns von Herzen bei dem gesamten Team und insbesondere bei der Tierärztin für die schnelle und unkomplizierte Hilfe bedanken. Wir wurden heute notfallmäßig behandelt und haben uns von der ersten Minute an bestens aufgehoben gefühlt. Besonders beeindruckt hat uns der liebevolle, ruhige und professionelle Umgang mit unserem Hund. Er ist eigentlich ein sehr ängstlicher Hund und Tierarztbesuche sind für ihn normalerweise mit großem Stress verbunden. Umso erstaunlicher war es zu sehen, wie entspannt und wohl er sich während der Behandlung gefühlt hat. Das spricht für das große Einfühlungsvermögen und die Erfahrung des gesamten Teams. Man merkt sofort, dass hier nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch echte Tierliebe und Herzblut dahinterstecken. Die Betreuung war freundlich, verständnisvoll und äußerst professionell. Vielen Dank für die hervorragende Versorgung und die schnelle Unterstützung in einer für uns sehr stressigen Situation. Wir können diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen und sind unglaublich dankbar für die tolle Hilfe! 🐾❤️

War dieses Wochenende mit meiner Hündin im während des Notdienstes dort, bin sonst bei einer anderen Praxis betreut. Meine Hündin hatte ein akutes Schmerzereignis aG einer vorbekannten Wirbelsäulenproblematik. Wir konnten sofort hinfahren, kamen sofort dran - hatten aber da scheinbar echt Glück weil es war wohl die Hölle los übern Tag. Mir war eine sehr freundliche, sehr emphatische und kompetente Tierärztin gegenüber, bei der ich gleich ein gutes Bauchgefühl hatte. Meine Hündin wurde untersucht und mir allen nötigen Medikamenten versorgt. Zu den Kosten brauch ich nichts sagen - alle Tierbesitzer wissen - Notdienst ist teuer. Rundum war ich sehr froh bei dieser Praxis im Notdienst gelandet zu sein.

Normalerweise schreibe ich NIE Bewertungen, aber hier geht es um Lebewesen und nicht um Sachdienstleistungen, weswegen es mir keine Ruhe lässt.Wir kontaktierten die Praxis an einem Mittwochmorgen, da unser älterer Kater (13+) nicht mehr gefressen hat. Obwohl man uns freundlicherweise kurzfristig einen Termin gab, wäre es im Nachhinein besser gewesen, uns bei dem offensichtlichen Zeitmangel direkt an eine andere Praxis zu verweisen. Nach einem sehr kurzen Gespräch (fünf Minuten) mit der Ärztin blieb unser Kater für fast eineinhalb Tage zur Infusion dort.Die Übergabe bei der Abholung am Donnerstag gegen 17 Uhr erfolgte nur durch eine Arzthelferin, die unsere Fragen verständlicherweise nicht ausreichend beantworten konnte. So wurden wir mit dem Hinweis, auf die Blutergebnisse zu warten und dass er essen solle, mit einem kranken, verstörten Tier ins Wochenende geschickt. Unser Kater wollte bei uns nicht wirklich Futter zu sich nehmen und hatte auch wenig Interesse daran, wodurch sich sein Zustand immer weiter verschlechterte. Da wir auch nicht wirklich wussten, was genau das Problem bzw. die Ursache für die plötzliche, untypische Appetitlosigkeit ist oder sein könnte, machten wir uns berechtigte Sorgen – obwohl es bei der Übergabe hieß, er habe sich ein bisschen an Trocken- und Nassfutter probiert und sonst sei alles gut gewesen.Sein Verhalten und auch sein Zustand haben uns jedoch (berechtigt) Sorgen gemacht, und wir haben bereits am Sonntagvormittag entschieden, den Notdienst zu kontaktieren (glücklicherweise). Dort wurden wir direkt gebeten, den Kater vorzustellen. Nach gründlichen Untersuchungen wurde endlich eine Therapie gefunden, ohne dass er stationär bleiben musste. Nun hoffen wir, dass diese noch rechtzeitig eingeleitet werden konnte.Als sich am Montag niemand wegen der Ergebnisse gemeldet hatte, rief ich selbst in der Praxis an. In diesem Gespräch erfuhr ich, dass die Blutwerte sogar schon seit Samstag vorlagen. Das hat uns nochmals enttäuscht. Da ich mein Leben lang Haustiere habe, kenne ich es eigentlich so, dass man bei wichtigen Befunden aktiv von der Praxis informiert wird, auch wenn man dies nicht unbedingt außerhalb der Sprechzeiten erwarten kann. Dieses Vorgehen hat unser Vertrauen nachhaltig erschüttert, und wir hätten uns zumindest gewünscht, dass das Labor gebeten wird, den Befund direkt an uns weiterzuleiten.Trotz der schnellen, freundlichen Aufnahme war das das erste und letzte Mal, dass ich diese Tierarztpraxis aufgesucht habe.

Habe ein Termin für mein Halsbandsittich (8Monate alt)bekommen zum schneiden der Nägel und des Schnabels. Sie hat viel zu viel weggeschnitten mein Sittich hat geschrien. Es hat auch direkt geblutet sie meinte ist nicht schlimm aber ist es. Er hat jetzt ein Trauma und ist ängstlich geworden. Nächstes mal schneide ich Sie lieber selber.. nachdem sie fertig war hat sie vergessen den Käfig zuzumachen, er ist wie ein verrückter durch den Raum geflogen bis wir ihn wieder gefangen haben. Seine Nägel haben 2 tage lang nach geblutet wir komme nicht mehr.