Dr.med.vet. Astrid Trautmann

Ja , wir sind seit 25 Jahren mit unseren Tieren dort in Behandlung. Es wird eine gute Behandlung und Op's gemacht . Die Tiere und Herrchen und Frauchen werden zuvorkommend, nett und mit viel Einsatz und Kompetenz versorgt . Sie sind immer zu jeder Zeit für uns da . Ein Dank an das komplette Team.

Die Praxis arbeitet mit dem Tierheim zusammen, wo wir unsere Kater her haben. Als es einen Notfall gab mit einem von beiden, konnten wir sofort kommen. Leider hat es kein gutes Ende genommen. Aber die Ärztin und ihr Team haben alles gegeben. Sie hat mich und meinen Sohn über jeden Schritt aufgeklärt. Leider musste unser kleiner eingeschläfert werden. Wir hatten einen Tag später die Möglichkeit uns zu verabschieden. Es wurde sehr liebevoll mit uns umgegangen, unsere Trauer ernst genommen und wir haben uns an den beidem Tagen, an denen wir dort waren, sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrte Frau Dr.Seitz-Trautmann, ich war gestern mit meinem Hund bei Ihnen im Notdienst und möchte Ihnen ehrlich mitteilen, dass ich mit dem gesamten Ablauf äußerst unzufrieden bin. Die Rechnung in Höhe von 212 Euro empfinde ich für die aus meiner Sicht sehr oberflächige Behandlung als vollkommen unangemessen. Es wurde etwas Creme aufgetragen, etwas Fell entfernt und kurz nachgesehen – für mich wirkte das insgesamt eher notdürftig als eine umfassende Behandlung. Dafür einen solchen Betrag zu berechnen, halte ich persönlich nicht für gerechtfertigt. Hinzu kommt leider, dass ich mich während des Termins menschlich nicht gut aufgehoben gefühlt habe. Ihre Art empfand ich teilweise bevormundend und wenig empathisch. Gerade in einer Situation, in der man ohnehin besorgt um sein Tier ist, wünsche ich mir einen respektvollen und verständnisvollen Umgang. Aus diesen Gründen kann ich Sie weder fachlich noch menschlich weiterempfehlen. Schade, denn genau in einem Notdienst sollte man sich eigentlich ernst genommen und gut betreut fühlen. Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte,würde ich dieses tun.

Der Besuch beim Tierarzt ist selten etwas, worauf man sich freut – aber in diese Praxis geht man wirklich gerne hin. Sowohl unsere 7 Kaninchen als auch unser Pomeranian Hund wurden hervorragend behandelt. Das gesamte Team ist freundlich, fair und kompetent. Man fühlt sich jederzeit gut beraten und ernst genommen. Die Praxis ist sauber, modern und es ist ausreichend Personal vor Ort, sodass die Abläufe reibungslos funktionieren. Der Tierarzt weiß genau, wovon er spricht, nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich und auf den Punkt. Wir fühlen uns hier rundum gut aufgehoben – absolute Empfehlung!

Wir sind mit unserem Tierarzt einfach rundum zufrieden. Mit unseren beiden Hunden fühlen wir uns dort immer bestens aufgehoben. Er geht sehr liebevoll, ruhig und geduldig mit den Tieren um und nimmt sich jedes Mal viel Zeit für eine gründliche Untersuchung und Beratung. Man merkt sofort, dass hier mit Herz und großer Erfahrung gearbeitet wird. Auch wir als Besitzer werden ernst genommen und fühlen uns immer gut informiert. Das gesamte Team ist freundlich, organisiert und sorgt dafür, dass sich Mensch und Tier wohlfühlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung – wir können diese Praxis von Herzen weiterempfehlen