Dr.med.vet. Michael Köhler Klinik Wusterhausen

Wirklich eine super Klinik. Ich war mit einem chirurgischen Problem mit meinem Pferd hier und wurde immer freundlich und höflich behandelt. Die Arbeit wurde sowohl vom Klinikpersonal als auch vom Schmied super erledigt. Ich hatte das Gefühl, es wird sich auch Zeit genommen mit den Besitzern genau über alles zu reden. Ich hatte in keinem Moment Zweifel. Super Arbeit geleistet, Dankeschön.

Alles sehr fragwürdig! Es gibt keine gute Kommunikation und keine kompetente Hilfe. Dr. Köhler wirkte sehr desinteressiert, aber über die Höhe der Rechnung, die nach einem Jahr kam , konnte man nur staunen. Das Pferd musste schließlich in die Klinik nach Dallgow wechseln. Dort war alles kein Problem, es konnte sofort gut behandelt werden. Das nächste mal direkt nach Dallgow oder woanders hin.

Ich war heute mit meinem Pferd als Begleitung vor Ort. Wir waren tief beeindruckt von der Ruhe und Freundlichkeit vor Ort. Zwischen den Untersuchungen wurde sich immer wieder Zeit für Fragen und Erklärungen genommen. Alles sehr geduldig erklärt. Mein Pferd durfte sogar bei Behandlungen mit im Raum sein, weil das Patienten Pferd dann ruhiger war. Ganz tolles Team das hundert pro mit Pferd und Mensch umzugehen weiß. Vielen Dank das unsere Sorgen erst genommen wurden, auch wenn es letztendlich leider keinen Befund gab. Ein Plan steht und wir werden weiter betreut.

Leider habe ich mit diesem Tierarzt sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Der Tierarzt war auf dem Hof, um die Pferde des Hofbesitzers zu behandeln. Mein Pferd wurde an diesem Termin weder untersucht noch behandelt. Trotzdem erhielt ich rund eineinhalb Jahre später zwei Rechnungen, auf denen jeweils Anfahrtskosten berechnet wurden. Für mich ist diese Abrechnung nicht nachvollziehbar, da an meinem Pferd keine Untersuchung oder Behandlung stattgefunden hat. Noch enttäuschender war, dass ich über Wochen versucht habe, die Angelegenheit telefonisch zu klären, jedoch niemand erreichbar war und ich keine zufriedenstellende Rückmeldung erhielt. Ich hätte mir eine zeitnahe und transparente Rechnungsstellung sowie eine bessere Erreichbarkeit und Kommunikation gewünscht. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich diesen Tierarzt leider nicht weiterempfehlen.

Wir hatten bereits 2 Pferde bei Christian Köhler in Behandlung. Ein super freundliches Team bei dem man spürt wie ihnen das Wohl der Tiere am Herzen lieg. Die Behandlungen erfolgen schnell und unkompliziert, auch die Nachversorgung. Für alle nur weiter zu empfehlen! Kommunikation ist topp !!!