Dr.med.vet. Robert Klöser

Ganz spontan mit meinem Kater ohne Voranmeldung dort hin gefahren. Nach kurzer Wartezeit wurde mein Kater behandelt. Schnelle Diagnose. Hatte ein gutes Gefühl und fand meinen Kater in guten Händen. Drei Tage später war er wieder fit. Ich kann die Tierarzt Praxis mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Wir sind wie vor den Kopf gestoßen und super enttäuscht !! Das gestrige Benehmen einer Arzthelferin war unterste Schublade. Wenn wir den Hund für Analdrüsenleerung angemeldet hätten, wie wir uns dann erdreissten könnten noch 2 Fragen zu stellen ? Das würde aufhalten und zu Terminverschiebungen führen.... Was ? Das wir aber letztes mal trotz Termin dort waren, wieder weggeschickt wurden, weil der Dr. nicht da sei, sie aber keine Rufnummer gehabt hätten uns zu benachrichtigen... Hallo ? Wir sind dort 11,5 Jahre gewesen !!! Klar haben die alle Angaben von uns 😀 Die Vertretungsärztin war wieder einmal da. Wir waren eher dort und kein einziger Patient ausser unser Hund im Wartezimmer, weder vor noch nach unserem Termin. Wir waren sogar vor unserem eigenen schon wieder am Auto zurück ! Das dazu... Und wir hätten nur die Analdrüse angemeldet aber es wären ja jetzt noch 2 Dinge dazu gekommen und die wären schließlich auch zu bezahlen. Mit einem Aufschlag, weil demnächst würde gefälligst nur das gemacht was angemeldet wurde ! Und wenn sowas nochmal vorkäme, würde sie sich überlegen uns keine Termine mehr zu geben !!! Wie gesagt 2 kurze Blicke und vor dem eigentlichen Termin und kein anderer nach uns ....ist sowas normal ? Haben brav bezahlt, was selbst verständlich ist und leider fehlten mir da noch die Worte..ich dachte die veralbert uns ?!? Nach fast 11,5 Jahren beim Dr. Klöser ! Das bei unserem Hund zwar seit 1,5 Jahren ein Herzleiden besteht es aber laut Kardiologin ( welche wir Notfallmässig aufsuchen mussten aus eigenem Antrieb) eigentlich schon viel viel früher zum Herzspezialisten wegen Herzultraschall überwiesen werden musste. Gott sei Dank wurde da in allerletzter Sekunde noch was getan und unser Hund ist gut eingestellt worden. Sparen wir uns alles weitere, dazu nehmen wir mit unseren 4 Tieren nach fast 11,5 Jahren , zwar fassungslos aber mit gutem Gewissen, Abstand von der Praxis. In der kardiologischen Praxis hat man nicht nur unseren Hund gerettet sondern die Arzthelferinnen sind super freundlich und emphatisch und je mehr Fragen wir stellen...desto mehr verdienen die schließlich 😉

Schon 20 Jahre bringe ich meine Haustiere ab und an zur Praxis von Herrn Dr. Klöser. Super sympathisch. Ein sehr netter Mann, und wirklich ein echter Tier Liebhaber. Ich lasse meine Tiere hier mit gutem gewissen und ohne Sorgen zurück. Immer wieder freundlich und ein echter Fachmann. Schon 20 Jahre nichts negatives anzumerken. Einfach top! 5/5 Liebe Grüße, Máni & Váli - KK

Ich bin wircklich super zufrieden , Meine kleine Hündin musste leider viel mit machen , doch Herr Dr. Klöser war immer super freundlich und hat uns gut geholfen. Geduldig ist er und das Team auch , sie sind immer da und nehmen sich egal wann und egal wie oft , Zeit für deine Fragen . Ich würde ihn immer weiter empfehlen

Und wieder hat Dr. Klöser unserem Buddy geholfen. Vielen lieben Dank für Ihr Engagement und Ihre Kompetenz!