Dr. med. vet. Yvonne Heil Tierärztin

Wurde hier sehr freundlich aufgenommen als ich einen neuen Tierarzt für meine Katze brauchte, da meine vorherige in Ruhestand ging. Ich bekam eine sehr umfassende Beratung und Untersuchung meiner Katze. Auch das Medikament was sie bekam hat sie super vertragen. Vor allem hat es recht gut gewirkt.

Sowohl meine Hunde, als auch meine Kaninchen wurden immer sehr zufriedenstellend von Frau Heil behandelt. Auch in schwierigen Situationen wurde ich immer gut beraten und fühlte mich gut unterstützt! Wenn ich noch in der Nähe wohnen würde, würde ich keinen anderen Tierarzt aufsuchen!

Wir wollten mit unserem Hund zum Impfen kommen, da unser Tierarzt in Urlaub ist. Telefonisch wurde uns mitgeteilt, dass wir in die offene Sprechstunde zwischen 15-18 Uhr kommen sollen. Wie wir dann in diese offene Sprechstunde kamen, wurden wir wieder weggeschickt mit den Worten: Gehen Sie zum Vertretungsarzt Ihres Tierarztes! Danke auch. Diese Info hätte man uns auch telefonisch geben können. Das Personal gehört dort besser geschult und Freundlichkeit wäre auch nicht schlecht. Die Ärztin können wir nicht bewerten, da wir sie ja gar nicht zu Gesicht bekamen.

Wir waren heute zum ersten Mal in der Praxis mit unseren 2 Fellnasen . Und wie können nur sagen :,, -super freundliches einfühlsames Personal Und Chefin -Sehr gute Betreuung und Beratung der Tiere -nimmt sich viel Zeit für die Frage und Antworten -Preis Leistung stimmt ebenfalls Rundum waren wir sehr zufrieden und werden auch in Zukunft dorthin kommen.

Am Anfang war alles gut, aber je öfter ich mal da war, desto unfreundlicher wurde ich in Empfang genommen. Jedes mal wenn ich MAL da war, musste ich IMMER länger als 2 Stunden warten und jedes mal wenn ich dort gewartet habe, habe ich von anderen Kunden zu hören bekomme "ui heute ist ja mal viel los". Ich war unter der Woche, so wie am Wochenende dort, auch zu verschiedenen Zeiten und verstehe nicht warum ich IMMER so lange warten musste. Allerdings Lob an die Ärztin, Sie hat viel Geduld und nimmt sich Zeit für die Tiere.