Dr. Stefan Steinhauser

Für uns ganz klar der beste Tierarzt weit und breit. Wenn es dem Tier schlecht geht, darf man sofort kommen und wird nicht auf den nächsten Tag vertröstet. Es hebt auch immer jemand ab, das ist leider nicht selbstverständlich. Auch sonst einfach top: kompetent, ruhig, freundlich und man merkt, dass das Wohl der Tiere wirklich an erster Stelle steht. Wir sind sehr froh, so einen Tierarzt in der Nähe zu haben. Absolute Empfehlung.

Seit mehreren Jahren betreut Herr Dr. Steinhauser meine beiden Katzen, die leider erkrank sind. Mit unglaublich viel Einfühlungsvermögen, Geduld und Fachwissen kümmert er sich liebevoll um jedes Detail meiner Katzen. Man merkt sofort, dass ihm das Wohl der Tiere wirklich am Herzen liegt. Auch in schwierigen Situationen nimmt er sich immer Zeit, alles verständlich zu erklären und die bestmögliche Behandlung zu finden. Ich bin unglaublich dankbar, so einen kompetenten und herzlichen Tierarzt an unserer Seite zu haben. Absolute Empfehlung für alle, die ihre Tiere in besten Händen wissen möchten!!! Vielen Dank

Ich habe diesen Tierarzt im Rahmen des Notdienstes kontaktiert, da meine neugeborenen Katzenwelpen stark unterkühlt waren und die Mutterkatze 40 Grad Fieber hatte. Anstatt medizinischer Führung oder empathischer Hilfe in einer Notsituation wurde ich am Telefon eher gereizt und unfreundlich behandelt. Mir wurde die Frage gestellt: ‚Was soll ich jetzt Ihrer Meinung nach tun?‘ – eine Aussage, die man als besorgter Tierhalter von einem Notfall-Ansprechpartner nicht hören möchte. Das erste Gespräch wurde zudem abrupt beendet, während ich gerade versuchte, wichtige Daten (Geburtsgewichte) zur Einschätzung des Zustands durchzugeben. Obwohl ich seinem Rat folgte, eine andere Praxis zu kontaktieren, diese aber nach 22 Uhr nicht mehr erreichbar war, wurde mir beim Zweitanruf um 22:51 Uhr Zeitverzögerung vorgeworfen – dabei war die erneute Wahl des Notdienstes die einzige logische Konsequenz. Letztlich bin ich über eine Stunde Fahrtzeit in die Tierklinik Sattledt gefahren. Dort wurde ich im krassen Gegensatz zu hier, außergewöhnlich freundlich empfangen. Die dortige Ärztin konnte die Mutter sofort stabilisieren und uns mit Medikamenten und Welpenmilch versorgen. Leider sind zwei der vier Welpen verstorben. Eine klare, professionelle Ansage beim ersten Telefonat hätte uns viel Zeit gespart. Wer im Notfall fachliche Führung und menschlichen Umgang sucht, ist hier meiner Erfahrung nach nicht gut aufgehoben.