Dr. Wiebke Voß - Hauser

Wir haben den Tierarzt gewechselt. Nicht zu empfehlen. Überteuerte Preise. Falsche Auskünfte (Blutwerte nachkontrollieren 25€ am Telefon, 75€ in der Praxis). Fehlerhafte Beratung (Kater Insulin in den Nacken spritzen). Stundenlange Wartezeit obwohl man einen Termin hat. Unser Kater hat Diabetes. Wir wurden oft ohne triftigen Grund einbestellt, um dann abgerechnet zu werden. Es gibt keine Empfangsbereich. Man sitzt eng an eng mit kranken Tieren aller Art in einem viel zu kleinen Wartebereich. Insgesamt alles sehr enttäuschend.

Also bis jetzt eig zufrieden gewesen bis auf Kleinigkeiten, nun aber nicht mehr. Die Dame am Telefon sehr unfreundlich, wies ausdrücklich daraufhin, dass sie die letzte Tierarzt Praxis in ganz Norderstedt sind und sie mir deswegen keinen zeitnahen Termin geben kann. Und behauptete ich habe mein letzten Termin nicht wahrgenommen, als ich sie Fragte, wann das denn gewesen sein sollte, sagte sie mir das weiß sie jetzt nicht, aber sie sei sich zu 100% sicher… Wenn ich den Termin nicht wahrgenommen habe, habe ich ja wohl auch angerufen, da ich im stau stand und eine Verspätung von ca 10min gehabt hätte aber ihre gute Kollegin mich abwies, obwohl ich trotzdem immer warten muss. Letztendlich habe ich daraufhin einen neuen Termin bekommen und bin somit auch erschienen. Zur Behandlung, war diese auch nicht immer ausführlich. Jedenfalls habe ich jetzt eine neue Praxis für Meinen 4 beiner!

Sehr liebe Tierärztin. Habe mit meinem Haustier schnell einen Termin bekommen und mussten nicht lange warten. Es wurde eine ausführliche Anamnese durchgeführt sowie sofort behandelt. Preis ist unschlagbar. Ich werde die Praxis definitiv weiter empfehlen.

Meinen sehr kranken Hund habe ich freitags nachmittags der Vertretungsärztin vorgestellt, weil ich Angst hatte, dass etwas passiert übers Wochenende. Er wurde untersucht und ihr ist nichts aufgefallen, obwohl er herzkrank ist. Stattdessen wurden mir noch Tabletten in die Hand gedrückt, mit der Aussage, dass er damit bestens eingestellt ist. Ich war dann etwas ruhiger. Nachts war dann mein Hund final, brach zusammen und ringte nacht Luft. In der Tierklinik konnte er nur noch erlöst werden. Sein ganzer Bauch war voll Wasser. Die Vertetungsärztin kanb ich nicht empfehlen.

Für die normalen Probleme bei einer Katze eine super Tierärztin. Bei weitergehenden Interventionen hat sie eine Kollegin parat, an die man sich wenden kann. Kurze Wartezeit, da nur mit Termin behandelt wird. Freundliche MFA's. Die Kosten sind überschaubar im Vergleich zu den großen Tierkliniken. Aber auch die haben ihre Berechtigung aufgrund der Fülle aaparativer Diagnostik und langen Öffnungszeiten.