filu Tierarztpraxis Theresienwiese - Allgemein- und Notfallmedizin

Ich hatte diesen Tierarzt gewählt, um meine Katze auf eine Reise nach Dubai vorzubereiten. Am Telefon wurde mir vorab ein Preis von ca. 100–110 € genannt, was für mich die Basis für die Terminbuchung war. Am Ende wurden mir jedoch 170 € berechnet – und das lediglich für eine fünfminütige Untersuchung, einer Spot-on Parasitenkur und das Ausfüllen eines Dokuments. Das steht in keinem Verhältnis zur erbrachten Leistung. Zudem wurde das von mir angefragte Krallenschneiden schlichtweg vergessen. Da es sich um eine kostenpflichtige Dienstleistung handelt, sollte man als Kunde nicht noch extra daran erinnern müssen. Dass es auch anders geht, habe ich bei einem anderen Tierarzt erfahren: Dort zahlte ich für den exakt gleichen Prozess inklusive einer sehr ausführlichen Beratung (z. B. zur Zahnhygiene) lediglich 65 €. Aufgrund dieser massiven Preisdifferenz und des unaufmerksamen Service kann ich die Praxis absolut nicht weiterempfehlen. Hier wird leider deutlich zu viel berechnet. (Die Rechnung lässt sich in der Mail auch nicht mehr aufrufen.)

Das komplette Empfangsteam sowie die Tierärztin Julie Krauss haben meine kleine Toni und mich unglaublich herzlich begrüßt, sind bedacht und liebevoll mit meinem Hundchen umgegangen und haben mich professionell und verständlich angeleitet. Danke dafür!

Wir waren am Samstag wegen einer entzündeten Analdrüse in dieser Tierarztpraxis in Schwabing. Unsere Hündin war ansonsten offensichtlich in einem sehr guten Zustand und wir hatten bereits zu Beginn mitgeteilt um was es sich handelt. Wir hatten vor einem Jahr dasselbe Thema, so dass wir die erfolgreiche Behandlung bereits von unserem üblichen Tierarzt kannten. Da wir nicht bis Montag warten wollten, buchten wir den Notfall- Termin um auch nur das „Notfall- Thema“ behandeln zu lassen. Ohne für uns nachvollziehbaren Grund fand eine allgemeine Beratung (50 Euro) statt: ob die Läufigkeit regelmäßig ist?… anschließend wurde das Zimmer für einen Ultraschall der Analdrüse gewechselt… dann wollte die Ärztin mit unserem Hund ins OP- Zimmer um gemeinsam mit dem Filu- Team die Analdrüse zu entleeren. Das haben wir dann abgelehnt, da diese Entleerung auch mit ihrem Assistent und mit uns im Behandlungszimmer möglich war. Wir wollten auch unsere mittlerweile ängstliche Hündin nicht allein lassen. Für die Entleerung , die allgemeine Beratung inkl. zwei Spritzen haben wir 342 Euro gezahlt. Im OP hätten wir wohl nochmal einiges drauflegen müssen. Reine Abzocke. Bei unserem Tierarzt hatte es an einem Freitag Abend (ebenfalls Notfall)180 Euro gekostet, allerdings schaffte dieser es ohne Ultraschall und ohne langes allgemeines Beraten. Unsere Hündin war aufgrund der Dauer des Termins und der Unruhe (Wechsel des Zimmers, die Ärztin und Pfleger haben mehrfach das Zimmer verlassen …) fix und fertig.

Ich bin mit der Tierarztpraxis Filu an der Theresienwiese sehr zufrieden. Zuvor war ich meistens in Schwabing bei Filu, aber die Behandlung ist auch hier einfach super. Man wird sehr transparent über alle notwendigen Schritte aufgeklärt, auf unnötige Untersuchungen wird verzichtet und vor allem das Team ist super nett und kümmert sich ganz herzlich um die anvertrauten Tiere. Dafür nehme ich gerne eine etwas längere Anfahrt in Kauf. Meistens bekommt man auch kurzfristig Termine. Ich habe noch ein Foto vom sehr liebevoll weihnachtlichen Pfotenverband meines Katers hinzugefügt. Danke!

Professionell, Arbeitnehmerfreundliche Öffnungszeiten, geringe Wartezeit trotz kurzfristigem Notfall, freundliche Beratung schon am Telefon, wollen einen nicht für alles in die Praxis locken., sehr gute Beratung durch die Tierärztin